- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 13123 раза

Грандсток

153009, г. Иваново, ул. Лежневская, 183
Показать на карте
8 (800) 333-03-12
  • Положительных: 85 отзывов
  • Отрицательных: 26 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 6 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Грандсток
Елена
2017-11-08
Здравствуйте ! Осталась очень довольна работой магазина ! Вежливые операторы , отличные качественные товары . Заказываю уже не в первый раз . Я очень довольна . Мой последний заказ № 100243884 , от 21 .10 17 г .
Грандсток
2017-11-10
Здравствуйте, Елена!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв.
Очень приятно, что Вы оценили работу наших сотрудников и сайта, отметили качество и скорость обработки заказов. Рады, что Вы стали нашим покупателем. Будем сотрудничать!
Ольга
2017-10-31
Добрый день! Заказ 100185811 от 17.03.17 осталась довольна. Симпатичные модели одежды, замечательные менеджеры.
Грандсток
2017-11-01
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв. Рады, что Вам понравилось совершать покупки в нашем интернет-магазине. Будем ждать новых заказов!
Анна
2017-10-26
Здравствуйте! Впервые решила заказать в магазине "Grandstock" одеяла ("Хлопок и лен" зимнее и "Парус" облегченное) и покрывала (№ заказа 100225023). Качеством изделий вся наша семья оказалась очень довольна! Одеяла прекрасно прошиты, хороший качественный материал верха (перкаль). Зимнее одеяло очень теплое, хотя и совсем не тяжелое. Покрывала из велсофта тоже очень порадовали и качеством и ценой. А покрывало "Рябинушка" из бязи после стирки не деформировалось, не полиняло, оставаясь ярким и нарядным. Я буду обязательно продолжать заказывать товара в магазине " Grandstock", поскольку высокое качество изделий, большой ассортимент, интересные модели и расцветки, хороший сайт цены и скидки не могут оставить равнодушным! А также приятным является то, что сотрудники магазина постоянно поддерживают двустороннюю связь с клиентами, отвечая на вопросы, рассматривая предложения и жалобы, пытаясь улучшать работу магазина. Всё это говорит о высоком профессиональном уровне сотрудников и это очень приятно, особенно когда эти улучшения конкретно начинают помогать в выборе товара (напр. онлайн примерка, отличные фото на сайте или фото вещей на манекенах при замене расцветок, присылаемые на эл. почту). Поэтому, всем рекомендую именно интернет-магазин "Grandstock"! А также желаю всем удачных и приятных приобретений!
Грандсток
2017-10-27
Здравствуйте, Анна!
Спасибо за хороший отзыв.
Мы рады, что Вы получаете удовольствие от покупок в нашем магазине. Команда интернет-магазина Grandstock каждый день старается сделать его работу еще лучше для Вас!
Удачных Вам покупок!
Ольга
2017-10-23
Здравствуйте, сегодня получила заказ № 100240431 как всегда качеством товара очень довольна, особенно постельным бельем "Тигры"- сын был в полном восторге. Из пожеланий хотелось бы удешевление доставки (хотя бы упаковку - коробку поменять на плотный пакет, все же будет меньше по объему и весу). Спосибо за хорошую работу!
Грандсток
2017-10-27
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за Ваш отзыв.
В настоящее время уже внедрена отправка заказов в пакетах весом до 3 кг (данная услуга применима при доставке компаниями СДЭК, Boxberry и PickPoint).
Доставка рассчитывается отдельно в соответствии с тарифами, установленными транспортными компаниями, и полностью платится той службе доставки, которую Вы выбрали. Мы не включаем доставку в стоимость товара и не делаем дополнительную наценку. Стоит помнить, что стоимость зависит от веса и габаритов заказанной продукции, выбранного Вами способа доставки, а так же от расстояния города получателя от г. Иваново. К сожалению, повлиять на существующие расценки служб доставки мы не можем, но уверяем Вас, что сделаем все возможное, чтобы покупка в нашем магазине была еще более выгодной. Надеемся на понимание и успешное дальнейшее сотрудничество.
Людмила
2017-10-23
Добрый вечер.Сегодня получила заказ 100239426.Все понравилось и всем довольна.Спасибо.Я стала уже Вашей постоянной клиенткой и если не возражаете,сделаю одно замечание.Заказывала халат Шелия по каталогу,оказалось нет расцветки.Заказала другую модель и опять не оказалось нужной расцветки.А это все время и естественно доставка посылки задержалась...Обратите на это внимание,хотелось бы видеть в каталоге оригинальную модель.Спасибо за понимание.Людмила.
Грандсток
2017-10-27
Здравствуйте, Людмила. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашем магазине ивановского текстиля.
Как правило сборка заказа составляет 4 рабочих дня (без учета праздничных и выходных дней), плюс время на доставку Вашего заказа транспортной компанией. Все данные по срокам сбора и доставки заказа во все регионы указаны на нашем сайте.
В связи с тем, что ежедневно принимается большое количество заказов, возможны случаи, что каких либо товаров не окажется на складе во время комплектации заказа. Мы работаем над тем, чтобы таких ситуаций было как можно меньше, а при отсутствии выбранной расцветки всегда предлагаем замену, однако, на данный момент полностью эту проблему убрать не удаётся.
Мы сотрудничаем более чем с 130 текстильными предприятиями г. Иваново и Ивановской области и, к сожалению, сроки выполнения заказа не всегда зависят только от нас. Мы постараемся сделать всё возможное, чтобы улучшить наш сервис и сократить сроки обработки заказов.
Спасибо, что несмотря на некоторые недочеты, Вы остаетесь с нами. В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы покупки в нашем интернет-магазине приносили Вам только положительные эмоции.
Маргарита
2017-10-11
Моим первым заказом № 100222502 от 26.07.17 осталась очень довольна. Заказ получен в течении двух недель. Все вещи хорошего качества и приятных расцветок. Заказывала одежду из категории «домашняя одежда больших размеров», всего 9 позиций - все отлично подошло. Красиво, комфортно, качественно. С удовольствием закажу еще.
Грандсток
2017-10-13
Здравствуйте, Маргарита..
Спасибо что отмечаете высокое качество товаров! Стараемся радовать своих покупателей отличительно-демократичными ценами и рады, что Вам пришелся по душе наш сервис. Благодарим за отзыв.
Людмила
2017-09-30
Здравствуйте.Сегодня получила Ваш товар.Заказ 100235112, "Грандсток".Все понравилось и подошло.Заказываю у Вас второй раз и все время получаю то-что выбрала.Качество хорошее,размеры подходят,расцветка как на картинке.Все устраивает, спасибо.Единственное на что-бы хотела обратить внимание,хотелось-бы,чтобы заказ приходил побыстрее.Нижегородская область совсем рядом с Ивановской, а пришло через 11 дней.А так все хорошо.Рекомендую всем Ваш товар.Удачи и хорошей работы,радуйте и дальше.Я с Вами.
Грандсток
2017-10-02
Здравствуйте, Людмила!
Спасибо, что оставили свой отзыв, мы ценим Ваше мнение.
Мы сотрудничаем с крупнейшими ивановскими производителями трикотажа и текстиля, которые выпускают только качественную продукцию. Рады, что Вам понравилось делать покупки у нас!
Как правило сборка заказа составляет 4 рабочих дня (без учета праздничных и выходных дней), плюс время на доставку Вашего заказа транспортной компанией. Транспортные компании - это сторонние организации, на работу которых мы не можем оказывать прямого влияния. Все данные по срокам сбора и доставки заказа во все регионы указаны на нашем сайте. Надеемся на понимание.
Ольга
2017-09-28
Мною в апреле 2016 года был сделан первый заказ в в интернет-магазине "Грандсток" № 100097114, заказывала тунику, бриджи и сорочку от покупки была очень довольна, туника стала любимой, а бриджи очень удобны для занятий спортом. Оформление и доставка в Ростовскую область очень порадовала своей быстротой на все ушло не более 10 дней. И сделала заказ в сентября 2017 № 100233248 товаром осталась довольна, но вот на обработку и доставку ушло 20 дней я считаю что это долго, при платной не дешевой стоимости доставки . В общем товар магазина довольна, но обработку и доставку заказов хотелось бы по быстрей. Спасибо за работу и желаю успехов!!!
Грандсток
2017-10-02
Здравствуйте, Ольга. Как правило сборка заказа составляет 4 рабочих дня (без учета праздничных и выходных дней), плюс время на доставку Вашего заказа транспортной компанией. Все данные по срокам сбора и доставки заказа во все регионы указаны на нашем сайте. Благодарим за отклик и приносим извинения за доставленные неудобства.
Будем рады новым заказам и желаем Вам чудесного дня!
Людмила
2017-09-27
Хотелось-бы поблагодарить компанию за выполненный заказ 100232325. Заказывала первый раз, все понравилось и соответствует тому что есть в каталоге, получила все быстро. Буду еще заказывать на сайте и рекомендую другим. Спасибо.
Грандсток
2017-09-28
Здравствуйте, Людмила!
Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы на все 100% остались довольны покупкой.
Очень надеемся, что Вы станете нашим постоянным покупателем и мы еще не раз сможем порадовать Вас отличным интернет-шопингом.
Каретникова Екатерина
2017-09-16
Лично мне очень понравилось обслуживание. Доставили за 7 дней после заказа. Качество постельного белья отличное ,расцветки те же что и на картинке.Заказывала детское постельное.дети очень довольны.
Грандсток
2017-09-20
Здравствуйте, Екатерина! Всегда приятно получать хорошие оценки, и если Вы получили удовольствие от покупок в нашем интернет-магазине - для нас это лучшая оценка. Спасибо, что выбрали нас!
Людмила
2017-09-13
Уже не первый раз заказываю вещи в Грандстоке. В последнем заказе 100226805 было 8 вещей - и все подошли и очень понравились. Ничего возвращать еще не приходилось, хотя заказывала разные категории товаров ( платья, туники, сарафаны и даже украшения из серебра). Все очень качественное и красивое попадалось, даже удивительно. Х/б вещи очень практичные и дышащие, и к телу очень приятные. Плохо, что нет бесплатной доставки, как в других интернет-магазинах. Это, пожалуй, единственный минус, с которым я столкнулась в Грандстоке. А так, работают быстро и грамотно. Менеджеры всегда оперативно связываются по поводу отсутствия нужной расцветки и возможности замены, если не согласен, легко удаляют товар из заказа, так что не желаемых вещей я ни разу не получала! Главное, приспособиться к размерам и обращать внимание на ткань изделия. И, конечно, брать информацию из отзывов по конкретной вещице прежде, чем заказать, чтобы не было разочарований и лишней волокиты с возвратами. Желаю всем приятных покупок!
Грандсток
2017-09-20
Здравствуйте, Людмила! Благодарим за доброжелательность и доверие. Команда интернет-магазина Grandstock каждый день старается сделать его работу еще лучше и искать новые решения для комфорта покупателей. Приятно знать, что Вы довольны нашей работой. Желаем приятных покупок!
Ирина
2017-09-07
Из того, что заказывала не жалею, все в норме, по размеру, качество нормальное. Последним заказом (100230203) довольна.
Грандсток
2017-09-08
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас отличными покупками и высоким уровнем сервиса! Удачи!
Популярные компани