- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 19734 раза

Грандсток

46 место среди нарушителей
153009, г. Иваново, ул. Лежневская, 183
Показать на карте
8 (800) 333-03-12
info@grandstock.ru
grandstock.ru
  • Положительных: 83 отзыва
  • Отрицательных: 26 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 51 отзыв
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Грандсток
Наталья
14.06.2017
Первый заказ в Вашей компании... Всё ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! Сотрудникам - БРАВО, компании - ПРОЦВЕТАНИЯ!!!
Ответить
Грандсток
15.06.2017
Здравствуйте, Наталья. Мы рады, что Вы выбрали наш магазин для своих покупок. С удовольствием выполним Ваш следующий заказ!
Ответить
ЛЮБОВЬ
13.06.2017
УЖЕ НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ ЗАКАЗЫВАЮ ТЕКСТИЛЬНУЮ ПРОДУКЦИЮ ИВАНОВСКИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ В ЭТОМ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ . ЗАКАЗАННЫМИ ТОВАРАМИ ДОВОЛЬНА. ВСЕ ОЖИДАНИЯ ОКАЗАЛИСЬ ОПРАВДАННЫМИ. РАЗМЕР , ЦВЕТ И КАЧЕСТВО ТКАНИ ТОВАРОВ ВСЕ КАК И НА САЙТЕ ГРАНДСТОК. ОСОБЕННО ПРИЯТНО ЧТО СПОСОБЫ ДОСТАВКИ ТОВАРОВ В ЭТОМ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ РАЗЛИЧНЫЕ, А НЕ ТОЛЬКО ПО ПОЧТЕ( ХОДИТЬ НА КОТОРУЮ НЕ ХОЧЕТСЯ ИЗ ЗА ОЧЕРЕДЕЙ И МЕДЛИТЕЛЬНОСТИ РАБОТНИКОВ). СВОЙ ЗАКАЗ № 100206577 ПОЛУЧИЛА ВОВРЕМЯ . ТОВАРЫ УПАКОВАНЫ АККУРАТНО . НАДЕЮСЬ И ВПРЕДЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ВАШЕГО МАГАЗИНА ПОЭТОМУ ПОЖЕЛАЮ ВАМ И ДАЛЬШЕ ХОРОШЕЙ РАБОТЫ И НОВЫХ ЗАКАЗЧИКОВ . ( ЗАКАЗ № 100206577)
Ответить
Грандсток
15.06.2017
Здравствуйте. Любовь. Мы очень рады, что получаем такие высокие оценки от наших клиентов.
Постараемся всегда работать на высшем уровне, чтобы и в дальнейшем покупки в нашем интернет-магазине приносили Вам только положительные эмоции. Спасибо, что выбрали нас!
Ответить
Наталия
02.06.2017
Здравствуйте. Я очень рада, что нашла ваш интернет-магазин, где можно заказать летнюю и домашнюю одежду хорошего качества из натуральных материалов по разумным ценам. Имея 60 размер, с покупкой одежды ощущаешь проблемы, особенно если хочется носить не темные расцветки, а более разнообразные яркие. Ваш интернет-магазин дает такую возможность. Пользовалась услугами магазин 3 раза. Заказывала женские летние и домашние костюмы, также мужские пижамы и футболки. Всегда оставалась полностью удовлетворенной качеством товаров, расценками, обслуживанием. Мой последний заказ № 100203952 от 18.05.17. Получила быстро. Качеством товаров довольна. Размеры и расцветки соответствуют. Спасибо магазину!
Ответить
Грандсток
06.06.2017
Здравствуйте, Наталия!
Спасибо, что написали нам. Благодарим Вас за теплые слова.
Заходите на наш сайт, будем рады видеть Вас вновь!
Ответить
Елена
28.05.2017
Здравствуйте. Мы делали у вас заказ № 100190678 Всё очень понравился. Заказывали бриджи, майки, туники, комплект постельного белья. Всё подошло, размеры совпадают, расцветка даже ярче чем на сайте, качественный пошив.Отличная работа менеджера. Отсутствующее постельное бельё заменили на другое(по нашему выбору).При получении всё сразу стираем.После стирки ничего не полиняло, не «село»,не деформировалось Не разочаровались ни в чём. Хороший магазин, вежливое обслуживание, качественный товар по приемлемой цене,постоянные скидки на ряд товаров,выгодные предложения. Спасибо вам. Будем заказывать и впредь.
Ответить
Грандсток
30.05.2017
Здравствуйте, Елена! Спасибо за хороший отзыв. Рады, что Вам понравилось качество приобретенных товаров. Заходите на наш сайт, будем рады видеть Вас вновь!
Ответить
Камила
15.05.2017
Добрый день, Посылку с комплектами постельного белья из перкали получила давно. Белье очень нарядное, после трех стирок качество не изменилось, не линяет, дало усадку на 1 см. Измерила длину простыни до стирки - 227 см, после стирки - 226 см. Радует, что простынь такой длины, можно загибать за матрац с двух сторон. Наволочки квадратные, 70x70. У нас подушки прямоугольной формы, лишнее просто загибаю. Приобретать в интернет-магазине удобно тем, у кого нет хороших магазинов по месту проживания. У нас, например, в магазинах есть постельное белье дешевле, я раньше покупала, но качество плохое: сразу после первой стирки дает усадку на 10 -15 см, краска бледнеет и в дальнейшем образуются катышки. А это белье, купленное в Грандстоке, очень качественное. Я решила заменить у себя все комплекты, заказала КПБ из сатина и поплина. Чтобы долго не ждать оформления заказа, надо почаще открывать личный кабинет, писать менеджеру о возникших вопросах. Они отвечают сразу, мне заказ оформляли быстро. После получения оплаты заказ в этот же день поступил на почту. Спасибо большое работникам магазина за быстрое и оперативное обслуживание. А вот задержки на почте надо предъявлять уже самой почте. Мой заказ № 100191013
Ответить
Грандсток
22.05.2017
Здравствуйте, Камила. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, мы ценим Ваше мнение. Здорово, что покупки у нас принесли Вам положительные эмоции и оставили хорошее впечатление о нашем интернет-магазине. Будем рады выполнить Ваш заказ снова!
Ответить
НАТАЛЬЯ
13.05.2017
Мой заказ №100186738! Заказала себе халат, мужу футболку и пастельные принадлежности! Качество порадовало, ткань приятная, после стирки не село и цвет не поменялся! Еще на сайте отзывов нашла код купона с 7% скидкой! Мелочь, но приятно! Итак порадовали цены, а с маленькой скидочкой еще лучше! Сохраните котик, пригодится: Код купона: 71788693 Спасибо Грандстоку за приятности!!!! Буду заказывать не раз!!!
Ответить
Грандсток
22.05.2017
Здравствуйте, Наталья! Мы благодарны Вам за оценку качества продукции, приобретенной в интернет-магазине "Грандсток" Спасибо, что написали о нас! Желаем приятных покупок!
Ответить
Людмила
19.04.2017
Заказываю не первый раз одежду для дома в магазине" Грандсток". В последний раз купила комплект женский "Джена". Замечательный набор состоящий из ночной рубашки на тонких бретельках и халат. Качество ткани и пошив отличный! Единственный небольшой минус, что не всегда товары соответствуют размерной сетке. Это уж как повезет. Вот этот комплект я заказала 46 размера, т.к моего не было а ношу 48. Но он мне прекрасно подошел, я очень довольна. А цена 658 рублей порадовала очень! Тунику "Жанита" заказала 52р, а она дочке оказалась мала и подошла мне на мой 48. До этого покупала тунику "Кама" 50 размера пришлось подарить дочке, т.к ей подошла на ее 52 размер. Кстати очень жаль, что этой туники больше в продаже нет, просто замечательные цвета и расцветки в африканском стиле! Если можно верните эту модель. В остальном работа специалистов хорошая, согласовывают цвета быстро. Но считаю, что на сайте недостаточно хорошо отрегулирована работа с остатком товаров по размерам. Приходится долго ждать, после того как приходится перезаказывать другой размер. Рекомендую этот магазин и его товары и сама буду заказывать еще.
Ответить
Грандсток
20.04.2017
Здравствуйте, Людмила! Спасибо за Ваш отзыв.
Мы работаем более чем с 80 текстильными производителями Иваново и Ивановской области и указываем на сайте о продукции ту информацию, которая предоставляется нам фирмой-производителем. К сожалению, не все поставщики вовремя предоставляют нам актуальную информацию о наличии товаров и их расцветок. Со своей стороны мы регулярно стараемся минимизировать количество таких товаров, однако, на данный момент полностью эту проблему убрать не удаётся.
Мы ценим, что несмотря на некоторые неудобства Вы остаетесь нашим клиентом. Будем рады новым заказам и желаем Вам чудесного дня!
Ответить
татьяна Макарова
07.04.2017
Заказывала товар 16.03.2017 номер заказа 100185508. Пришла посылка 3.04.2017. Задержали на почте. В заказ входили 2 туники "мия" и "памела ". Качество хорошее. По размеру подошло. Туника "мия" оказалась гораздо светлее чем на модели. Но это совсем не страшно. Это был пробный заказ. В следующей посылке 18 вещей заказала. В основном детские наборы.
Ответить
Грандсток
11.04.2017
Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо за отзыв. Рады, что Вы стали нашим покупателем. Ждем Ваших новых заказов!
Ответить
Анастасия
29.03.2017
В Грандсток очень большой ассортимент одежды и товаров для дома отличного качества по доступной цене. Очень довольна своими покупками. Могу поделиться купоном на 7% скидку, код купона 65965917. Код вводится на странице корзины.
Ответить
Грандсток
07.04.2017
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за Ваш отзыв о нашем интернет-магазине ивановского текстиля.
Ответить
Татьяна
24.03.2017
Очень довольна магазином и красочными товарами и ценами магазина ,Сделала уже два заказа товары качественные и недорого,В первом заказе прислали все до рождения моей внучки очень довольна качеством товаров,Во втором заказе качеством льняных простыней и расцветки,Буду делать заказы в этом магазине и дальше
Ответить
Грандсток
29.03.2017
Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо, что нашли время и написали нам.
Очень приятно, что Вас обрадовало качество приобретенных товаров, работа наших сотрудников и сайта в целом.
Будем ждать новых заказов!
Ответить
Надежда
23.03.2017
Не первый раз заказываю одежду в магазине Грандсток. Все нравится - обслуживание, цена и качество изделий. Очень довольна. Думаю, что еще не раз воспользуюсь услугами этого интернет-магазина. Рекомендую людям с небольшим достатком.
Ответить
Грандсток
29.03.2017
Здравствуйте, Надежда.
Спасибо, что оставили отзыв. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас приятными покупками и высоким уровнем сервиса!
Ответить
Антонида
17.03.2017
В Интернет- магазине Грандсток покупаю товары ровно год: и ювелирные изделия заказывала и пляжную одежду и полотенца,а сейчас заказала фото-шторы ,плед ,одеяло и постельный комплект.Качество намного лучше китайских товаров и недорого.Шторы нравятся всем гостям ,в Осетии такого точно нет ни у кого.Рекомендую товары для дома покупать в Иваново,тем самым поддерживать отечественного производителя.Удачи и процветания интернет-магазину Грандсток!!
Ответить
Грандсток
21.03.2017
Здравствуйте, Антонида.
Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы на все 100% остались довольны покупкой.
Ждем новых заказов и возможность приятно удивить Вас своей отличной работой.
Ответить
Людмила Геннадьевна
10.03.2017
Заказ №100117007. Заказывала платье женское "Анвиль" 58размер. Отличное качество, современный дизайн, цена отличная, подошло размер в размер, очень довольна работой менеджеров магазина. Делаю новый заказ. Рекомендую женщинам в большими формами, есть что подобрать.
3 Брюки льняные "Глория"
Ответить
Грандсток
15.03.2017
Здравствуйте, Людмила Геннадьевна!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв!
Мы стараемся создавать удобство и комфорт для Вас, здорово, что именно наш магазин Вы выбрали для покупки. Будем сотрудничать!
Ответить
Инга Вячеславовна
01.03.2017
Заказ № 100174088. Заказала костюм для охоты и рыбалки "Путник"и женскую тунику "Новара". Качеством товара довольна.Операторы отдела доставки работают на отлично.Посылку получила в срок. Большое спасибо!
Ответить
Грандсток
01.03.2017
Здравствуйте, Инга!
Благодарим Вас за отзыв.
Мы рады, что наш удобный сервис и качественные товары принесли Вам массу положительных эмоций. Заходите на наш сайт, будем рады видеть Вас вновь!
Ответить
Елена
15.02.2017
Делала заказ в интернет-магазине №100086220 в марте 2016года. Устроило все. Менеджеры внимательно отнеслись к заказу, созванивались несколько раз, уточняли расцветки. По запросу указывали даже фирму-изготовитель интересующего товара. Если не было в наличии данной расцветки, предлагали на выбор альтернативные варианты, высылали фото, корректировали заказ. Сотрудники доброжелательные, не отказывали в просьбах.
Заказ можно удобно отследить на сайте в личном кабинете. Доставили вовремя, упаковано все было в картонную коробку. Товары, которые не подошли по размеру или по другим причинам без проблем приняли на возврат. Цены приемлемые, качество хорошее, все российского производства. Понравилось, что большой ассортимент. Правда дороговата почему-то доставка, но в общем рекомендовала бы этот интернет-магазин. Буду заказывать у них еще. Спасибо Вам, развития и процветания!
Ответить
Грандсток
16.02.2017
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Здорово, что покупки у нас принесли Вам положительные эмоции и оставили хорошее впечатление о нашем интернет-магазине.
Что касается стоимости доставки: Мы не включаем доставку в стоимость товара. Доставка рассчитывается отдельно в соответствии с тарифами, установленными транспортными компаниями, и полностью платится той службе доставки, которую Вы выбрали. Стоит помнить, что стоимость зависит от веса и габаритов заказанной продукции, а так же от расстояния города получателя от г. Иваново. К сожалению, повлиять на существующие расценки служб доставки мы не можем, но уверяем Вас, что сделаем все возможное, чтобы покупка в нашем магазине была еще более выгодной. Надеемся на понимание и успешное дальнейшее сотрудничество.
Ответить
елена
11.02.2017
спасибо за товары для женщин большого размера, кроме продуманного кроя еще и расцветка вызывает интерес-где совершена покупка. уже сделала 2 заказа.работой магазина и операторов довольна. будет небольшой возврат, думаю проблем с получением денег не возникнет. хотелось бы дешевле доставку- за заказ в 4000 -в итоге 560р. за доставку, поэтому единичный товар заказать не рентабельно.
Ответить
Грандсток
13.02.2017
Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за отзыв о нашем интернет-магазине. Для нас важно, чтобы наши клиенты получали только качественный товар и отличный сервис. Что касается стоимости доставки: Мы не включаем доставку в стоимость товара. Доставка рассчитывается отдельно в соответствии с тарифами, установленными транспортными компаниями, и полностью платится той службе доставки, которую Вы выбрали. Стоит помнить, что стоимость зависит от веса и габаритов заказанной продукции, а так же от расстояния города получателя от г. Иваново. К сожалению, повлиять на существующие расценки служб доставки мы не можем, но уверяем Вас, что приложим максимум усилий, чтобы сделать покупку в нашем магазине еще более выгодной. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Ответить
татьяна
29.01.2017
прислали из магазина 3 вещи все хорошо все подошло но когда я начала одевать кофту на кофте был рисунок с черепами а мне уже 65 лет и как я это буду носить позвонила им а они говорят что ничего сделать не можем надо было смотреть на картинке но там ничего не понятно
Ответить
Грандсток
01.02.2017
Здравствуйте, Татьяна.
Просим прощения за доставленные неудобства.
Если Вас не устраивает качество или расцветка товара, то Вы всегда можете оформить возврат. Информацию о том, как сделать возврат Вы сможете прочитать на нашем сайте. К сожалению, Вы не указали никаких контактных данных, чтобы мы могли с Вами связаться и решить проблему. Просим Вас обратится в отдел контроля качества (control@grandstock.ru), указав номер заказа.
Ответить
Мария
23.01.2017
Всем привет!нашла сайт "Grandstock.ru" совершенно случайно! Искала подарки на новый год для бабушек из натуральных тканей! И не ошиблась! Выбор большой, моделей много на любой вкус и цвет и возраст! В итоге бабушками не отделалась, заказала и себе и ребенку (заказ № 100162555)! В материалах я разбираюсь не очень, поэтому была очень благодарна девочкам - консультантам. ВСе подробно объяснили и рассказали! Условия доставки очень разнообразны. Из большого количества пунктов вывоза и постаматов всегда можно найти ближайщий к дому. И конечно же есть курьеры! Понравилось условие о скидке на доставку при предоплате! Первый раз побоялась, сейчас при повторном заказе буду пользоваться этой возможностью! Цены просто класс! Раньше приходилось ездить самой в Иваново, а сейчас экономя время все можно заказать сидя дома! по мимо излюбленных мною пижам, на сайте представлен большой выбор постельного белья, полотенец и прочих приятностей для уюта вашего дома! Обработка и доставка не самая быстрая, но оно того стоит! Рекомендую! Сама компоную новый заказ)))
Ответить
Грандсток
25.01.2017
Здравствуйте, Мария! Спасибо за отличный отзыв. Здорово, что мы смогли принести Вам удовольствие от покупки и отличное настроение. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным покупателем, приятных покупок!
Ответить
Ирина
12.01.2017
Здравствуйте!Пишу отзыв первый раз, хотя сделала уже несколько заказов в grandstok.Хочу поблагодарить за низкие цены и хорошее качество товара.Очень понравился комплект Орхидея-этошорты с майкой и халатик.Конечно,хлопок очень мнется,но для дома это самый хороший вариант,особенно если у кого аллергия на синтетику.Очень милый комплект с жирафом,тоже шорты с майкой.Ещё на подарок я брала серебро Приволжское.Очень красивое сердечко-подвеска с покрытием -золочение,так и кажется что золотое с бриллиантами(артикул-5306923-5,дата упаковки14.03.2016)Так что я очень довольна.Но хочется,конечно,побольше скидок простых,индивидуальных,ко дню рождения,например,к 8 марта всем женщинам-пенсионеркам-10% и т. д.У вас же есть все наши данные.Постоянных покупателей нужно поощрять.А фотографировать я пока не могу.Поздравляю всех с 2017 годом и Рождеством! Желаю всем здоровья,счастья и всех благ!Вчера сделала ещё один заказ,надеюсь что все понравится.
Ответить
Грандсток
12.01.2017
Здравствуйте, Ирина.
Благодарим за положительный отзыв! Рады, что Вы стали нашим покупателем. Мы обязательно учтем Ваши пожелания и будем стараться реализовать их.
На данный момент для всех клиентов у нас действует накопительная система скидок, что предоставляет покупателям совершать покупки со скидкой до 7%. Подробнее о всех скидках интернет-магазина можно прочитать здесь http://grandstock.ru/skidki/

Не пропустите текущие акции и спецпредложения!
http://grandstock.ru/akciya/deystvuiushie-akcii/

Заходите на наш сайт и следите за новостями. Надеемся, у нас Вы найдете для себя массу интересного!
Ответить
Марина
18.01.2017
В следующий раз, при заказе в магазине Грандсток можете воспользоваться купоном с 7% скидкой!!! Он постоянный и меняться не будет!
Код купона: 71788693 !!! Удачных покупок!!!
Ответить
Татьяна
11.01.2017
Заказала у них пижаму и сорочку, мало того что они заказ обрабатывают 2 недели, так потом позвонили и сказали что сорочки нет. Ну ладно, говорю закажу что-нибудь другое, благо у них есть из чего выбрать. Заказала снова сорочку и пижаму, но другие, проходит 2 недели, звонок, ни сорочки, ни пижамы нет. Возмущению нет предела. Много раз заказывала в интернете, но не сталкивалась чтоб так долго обрабатывали заказ. Вообщем заказ в grandstock.ru потеря времени...
Ответить
Грандсток
12.01.2017
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за отзыв! Просим прощения за возможные неудобства. Срок сборки заказа составляет от 1 до 4 дней. В некоторых случаях сроки могут быть увеличены, о чем мы всегда предупреждаем покупателя. Данная информация указана на нашем сайте. Действительно, бывают случаи, что на время сборки заказа некоторых товаров не оказывается в наличии. Мы работаем над тем, чтобы таких ситуаций было как можно меньше, ведь наша главная задача, обеспечивать качественное обслуживание и дарить только положительные эмоции нашим покупателям. Приносим извинения за то, что огорчили Вас и испортили впечатление о покупках в нашем интернет-магазине.
Ответить
Оксана
02.01.2017
Интернет-магазином Грандсток пользуюсь не первый год, покупаю товары в основном как для себя, так и для мамы. Летний гардероб состоит в большей её части из товаров этого интернет-магазина. Основным стимулом для покупки являются натуральные ткани, используемые для производства летних изделий. На Новый год в подарок приобрела вафельные полотенца с символом года, женщины-получатели сразу оценили их))) Постельное белье беру только в Грандсток, у нас в городе по такой цене не купишь. Перед Новым годом покупала покрывала заказ № 100154578, мягкие и приятные на ощупь, которые после стирки не полиняли. Конечно, хотелось бы, чтобы ассортимент одежды был более разнообразным и зимних вещей был бы достаточный выбор, но, очевидно, акцент по одежде сделан на летний период времени. Почитала отзывы о замене расцветок при заказе одежды, в первый год я тоже была удивлена отсутствием той или иной расцветки изделия, а потом приспособилась: стала заказывать, например, сарафанчики не летом, когда возрастает спрос на летнюю одежду, а весной и в зимний период. Таким образом ты и к лету готов и берешь цвета какие тебе нравятся.
Ответить
Грандсток
10.01.2017
Здравствуйте, Оксана! Благодарим за доброжелательность и доверие. Команда интернет-магазина Grandstock каждый день старается сделать его работу еще лучше и искать новые решения для комфорта покупателей. Приятно знать, что Вы довольны нашей работой. Удачных покупок!
Ответить
Мария Александровна
22.12.2016
Купила сорочку ночную через интернет-магазин,доставили во время,но остальное - ерунда.Во-первых короткая,да еще при носке- края подола скручиваются,что ее делает еще короче,хоть бы подогнули ее и прошили,чем только обверложить.А когда выстирала в теплой воде, она полиняла так,что белая отделка стала голубой.Пришла к выводу- не стоит связываться с ивановским трикотажем и другим не советую.Теперь это не сорочка,а просто тряпка
Ответить
Грандсток
23.12.2016
Здравствуйте, Мария Александровна.
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв.
Приносим извинения, если Вам пришлось столкнуться с такой неприятностью, как некачественный товар. К сожалению, Вы не указали никаких контактных данных, чтобы мы могли с Вами связаться и решить проблему. Просим Вас обратится, в отдел контроля качества (control@grandstock.ru), указав номер заказа.
Ответить
ЛАРИСА
16.12.2016
Отвратительный магазин ! В наличии ничего интересного нет!Все остальное воздух-витруальная реальность!Если хотите что-то получить к определенной дате-НИКОГДА не связывайтесь с этими товарищами!!!Знаю по-себе ,ЗАКАЗ № 100159174 ОТ 12.12.16 ЛЮБИТЕЛИ ПОРТИТЬ ПРЕДПРАЗДНИЧНОЕ НАСТРОЕНИЕ! НЕТ НИ НУЖНЫХ ЦВЕТОВ ,НИ РАЗМЕРОВ,ЗАТО ПО ТЕЛЕФОНУ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВО И КУЛЬТУРНО КОРМЯТ ОБЕЩАНИЯМИ!ПОРА ПРЕКРАТИТЬ ПРОДАВАТЬ КРАСИВЫЕ КАРТИНКИ С ЗАМАНЧИВЫМИ ЦЕНАМИ БЕЗ НАЛИЧИЯ ТОВАРА! ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО!!!!
Ответить
Грандсток
20.12.2016
Здравствуйте, Лариса! Спасибо за Ваш отзыв.
От лица компании приносим извинения за сложившуюся неприятную ситуацию.
Обращаем Ваше внимание, что срок сборки заказа составляет от 1 до 4 дней. Данная информация указана на нашем сайте. Действительно, бывают случаи, что на время сборки заказа некоторых товаров не оказывается в наличии. В таком случае мы предлагаем товары на замену или ждем, когда поставщик отошьет изделия, чтобы не отправлять недоукомплектованный заказ. В связи с этим время формирования заказа может быть увеличено, о чем мы всегда предупреждаем покупателя.
Еще раз просим прощения за то, что огорчили Вас и испортили впечатление о покупках в нашем интернет-магазине.
Ответить
Анастасия
11.12.2016
Добрый день. Заказывала комплект постельного белья "Уикэнд" в Интернет-Магазине "Грандсток". Заказ №100146219. Доставка была быстрой, о состоянии заказа просматривала в личном кабинете. Расцветка постельного белья понравилась,хотя немного отличается от цвета, указанного на картинке, не столь контрастный и яркий.Качество комплекта понравилось - при использовании катышков не появилось, после первой стирки не село и не полиняло (Следовала рекомендациям производителя: стирка при 30 градусах). Таблица размеров, указанная на сайте, соответствует действительности. В общем и целом, покупкой довольна.
Ответить
Грандсток
13.12.2016
Здравствуйте, Анастасия.
Рады, что Вы остались довольны качеством товаров.
Спасибо, что оставили отзыв, мы ценим Ваше мнение.
Ответить
Ксения
11.12.2016
Я являюсь клиентом Грандсток уже давно. Сначала покупала товары без регистрации, потом зарегистрировалась и создала свой аккаунт. Теперь у меня есть и накопительная скидка и рассылка по электронной почте об акциях и распродажах - это очень удобно. До сих пор всё, что я заказывала, меня радовало! Я заказываю и постельное бельё, и кухонные полотенца и одежду для дома. В последний раз я заказывала постельное бельё из полисатина ( Постельное белье "Доброе утро" 5D , Постельное белье "Тюльпаны" 5D , Постельное белье "Омега" 3D ,Постельное белье "Цветник" 3D ). Очень понравилась картинка КПБ на сайте. Но брала на свой страх и риск, потому что полисатин для меня неизведанный вид ткани (заказ 100134256). Тем не менее, комплекты очень понравились. Ткань мягкая, приятная к телу, не потеешь ночью. А главное, это рисунок - объёмный, яркий, красивый! После стирки ничего не полиняло. Сейчас снова делаю заказ на КПБ из полисатина! Жаль только, что на складе такие КПБ быстро заканчиваются.
Ответить
Грандсток
13.12.2016
Здравствуйте, Ксения!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв!
Здорово, что именно наш магазин Вы выбрали для покупок.
Ответить
Алла Викторовна
10.12.2016
На днях получила свой первый заказ № 100150485 от магазина Grandstock. Начну с пожеланий. 1. Одно из изделий пришло в "базовой расцветке", не соответствующей той, которую видела на сайте. Хотелось бы получать именно то, что заказываешь. 2. Желательно, чтобы ДЛИНА заказываемой одежды обязательно указывалась среди прочих характеристик. 3. Доставка для Крыма пока довольно дорогая. Может, имеет смысл со временем выбрать более бюджетного поставщика, которых сейчас вполне хватает? Но в целом осталась очень довольна и ценой, и качеством изделий, и сроками доставки. Особенно хороши изделия из вискозы - плотной, износостойкой. А сорочка "Сильвана" - это просто хит ))
Ответить
Грандсток
13.12.2016
Здравствуйте, Алла Викторовна. Благодарим за честный отзыв!
1. Приносим извинения, что с Вами не была согласована замена расцветки. По данному вопросу Вы можете обратиться в наш отдел контроля качества для решения этой проблемы.
2. Мы указываем на сайте о продукции ту информацию, которая предоставляется нам фирмой-производителем. К сожалению, не все поставщики дают полное описание товаров. По возможности мы дополняем товары необходимой информацией и качественными фотографиями.
3. Что касается доставки, то мы полностью следуем тарифам, установленными транспортными компаниями и дополнительную наценку не делаем. Повлиять на существующие расценки служб доставки мы не можем, но по возможности будем оптимизировать их и искать более выгодные способы доставки.
Уверяем Вас, что приложим все усилия для того, чтобы покупки в нашем интернет-магазине приносили Вам только положительные эмоции.
Удачных покупок!
Ответить
Елена
10.12.2016
Делала заказ 2 раза в этом магазине. В первый раз была не довольна качеством костюма и долгой обработкой, то цвет не тот , то товара не было и фото прислали выбрать цвет в пакете блеск , кверх ногами , не разглядеть товар. Вот не давно сделала заказ второй раз и очень была удивлена быстрым сервисом и обработказаказа , тут же дозвонилась менеджер и в наличии все оказалось неожиданно и расцветка понравилась . Очень быстро на 6 день пришла посылка . Заказывала домашнии мужские брюки Брайтон в коричневом цвете, очень хорошее качество. И себе костюм домашний Янеля, тоже размер подошел четко и качество хорошее. Заказ номер 100152014. Теперь рекомендую всем ваш магазин и хочу еще сделать заказ к новому году.
Ответить
Грандсток
13.12.2016
Здравствуйте, Елена!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что доверяете нам и остаетесь нашим покупателем, несмотря на неприятную ситуацию с первым заказом. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество.
Ответить
Ольга
06.12.2016
Добрый день. Заказ № 100152018 получила быстро, сотрудники магазина "Грандсток" работают оперативно, сервис понравился. Все заказанные вещи подошли по размерам, качество неплохое. Спасибо магазину!
Ответить
Грандсток
07.12.2016
Здравствуйте, Ольга!
Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы остались довольны нашей работой! Ждем Вас за покупками в Грандсток. Надеемся, что Вы найдете для себя массу интересного!
Ответить
Юлия
06.12.2016
Магазином Грандсток очень довольна,рекомендую друзьям.Сделала четыре больших заказа,размерная таблица совпадает,выбранные цвета тоже,с менеджерами всегда можно поговорить на тему заказа,объяснят задержку.Заказываю предоплатой.Постельные комплекты хорошего качества(заказывала бязь,но не бюджетный вариант),не линяют.Футболки- кулирка,приятная к телу.Для нас,отдаленных регионах ,магазин просто находка.Заказываю постельное и на родственников.Накопительная система скидок-это большой плюс магазину.МОЛОДЦЫ!Работайте и радуйте других!
Ответить
Грандсток
07.12.2016
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв.
Мы рады, что наш удобный сервис и качественные товары приносят Вам положительные эмоции. Грандсток работает для Вас!
Ответить
Елена
05.12.2016
Здравствуйте. Я сделала заказ в магазине"Grandstock" первый раз 25.11.2016. Сегодня 05.12.2016 я его получила (заказ №100154220). Претензий к заказу нет, все хорошо упаковано, аккуратно. Все заказанные вещи подошли полностью по размеру и по расцветке.Спасибо большое Динаре за согласование расцветки. Брюки немного не подошли по росту,но это не проблема. Размер подбирала по размерной сетке для каждого товара и не ошиблась. Большое спасибо всем за хорошую работу. Единственное пожелание - хотелось бы, чтобы время от оформления до получения заказа было меньше.
Ответить
Грандсток
07.12.2016
Здравствуйте, Елена.
Благодарим за Ваши слова. Мы постоянно усовершенствуем и модернизируем процесс обработки заказов, чтобы сделать его максимально удобным для Вас! Спасибо за отзыв!
Ответить
Сфера деятельности Грандсток

Популярные компани
Грандсток
Грандсток
Тогас
Тогас