- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 23371 раз

Грандсток

46 место среди нарушителей
153009, г. Иваново, ул. Лежневская, 183
Показать на карте
8 (800) 333-03-12
  • Положительных: 82 отзыва
  • Отрицательных: 26 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 51 отзыв
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Грандсток
Елена
25.11.2013
Заказала в подарок для родственников (думала будет быстрее чем по магазинам бегать) – рубаху и трусы, бабушке – ночную сорочку и платье. Во время оплаты вышла на платежную систему, которую нужно «пополнять» через банк, т. к. карта блокировалась. Кроме основного заказа и доставки, пришлось оплатить банковские услуги. Посылка шла относительно недолго, НО! Товар пришел не тех размеров! Рубаха и трусы на размер больше, а платье вместо 62 прислали 52, т. е. сложилось мнение высылают "что есть". Долго шла переписка о возникшей проблеме, но результат нулевой. Т. к. «больше не меньше», подарок для дедушки ушила, ну а платье пришлось отдать бабушке соседке.
Базылева Светлана
05.11.2013
Получила посылку, а там не то, что на картинке. Это, что за ткань. Не ткань, а марля. Извините, но я такую бязь ещё не видела. Наволочки две рваные. На одной во всю ширину большая затяжка, на другой дыра 7 сантиметров. Это что вы мне прислали? В комплекте белья простынь сшитая. Я вроде бы нормальное заказывала. На сайте не писали, что простынь будет из двух деталей состоят. Не надо людей обманывать.
Отдел контроля качества
27.11.2013
Светлана, по Вашей проблеме мы пришли к обоюдному решению о возврате за наш счёт, ещё раз приносим извинения за неверную комплектацию Вашего заказа.
Ирина Анатольевна
26.10.2013
Очень хороший магазин. Работают быстро, слажено. Отличное качество и очень хорошие сотрудники. Девушки с которыми приходится общаться по телефону очень вежливые. Заказываю не первый раз в этом магазине и буду еще заказывать обязательно. Рекомендовала своим знакомым и друзьям. Спасибо большое, с уважением Ирина Анатольевна.
Ангелина
21.10.2013
Заказала КПБ "Огни мегаполиса". Как по секрету сказали сотрудники, это самый у них популярный набор постельного. Мне понравилось, действительно товар хороший и доставка в срок.
Ирина
17.10.2013
Заказ сделала 30 сентября, сегодня 17 октября только выслали посылку, сказали, что отправили 14.10.13. Враньё сплошное. Организованности в работе никакой, по телефону отвечать тоже не умеют, пофигисты. Второй раз уже заказывать не захочешь.
Отдел контроля качества
27.11.2013
Ирина, приносим свои извинения за неудобства, связанные с доставкой Вашего заказа, виновные в халатном отношении к покупателю будут найдены и наказаны. Со своей стороны постараемся более жёстко контролировать отправку товара, а так же поднять на должный уровень работу отдела по заказам.
Светлана
07.10.2013
Заказывала в магазине постельку и ювелирку, заказом в целом осталась довольна, хотя и довольно таки долго доставляли - 7 дней, и это курьер. Зато цена порадовала и качество пришедшего товара тоже, на ювелирке - красная пресня - проба проставлена, и в знакомой ювелирной мастерской подтвердили подлинность. Так, что спасибо магазину за хороший шоппинг.
Дарья
30.09.2013
Заказала себе и дочке одежду. Очень придирчиво отношусь к качеству детского текстиля, но к ивановскому нареканий нет. Покупкой довольна, ткань не линяет, и к телу приятно.
Наталья
23.09.2013
Заказала себе несколько платьев и тунику. цена товара очень низкая, даже с пересылкой получается дешевле, чем на рынке купить, разве, что терпение нужно дождаться почту России. Качеством пришедшего товара довольна, и упаковано все было хорошо.
Александр Полозов
12.07.2013
Приятные девочки по телефону отвечают, ни разу не нагрубили. Редко встретишь такое. Спасибо оператору Ирине.
Анна
12.07.2013
Заказывала КПБ бязь, платье и сарафан. Собирали 3 дня, посылка почтой до моего города (г. Пенза) шла неделю. Упаковано хорошо, качество ткани хорошее, цены вообще на сайте низкие, поэтому боялась, что ужасное, что-то придет (были в других магазинах случаи). Очень понравилась расцветка постельки - немного ярче, чем на экране компьютера. В целом интернет-магазин хороший!
Анна
27.04.2013
Делала здесь заказа на постельное белье из бязи. Белье в точности пришло, как на картинке. Четкий и яркий рисунок и ткань достаточно плотная и шелковистая на ощупь. Думала, что обмануть могут - так как это мой первый заказ в интернет магазинах, но нет. Поэтому осталась рада и получила удовольствие от покупки. Спасибо магазину!
Александра Мишина
20.04.2013
Вчера получила свой заказ. Заказывала в этом магазине два постельных комплекта из шелка (инь янь и багира), а также две подушки из бамбука. Очень довольна качеством и всего присланного из заказа. Постельное белье замечательное, цвета даже лучше чем на картинке. Я в восторге. У нас в Екатеринбурге очень сложно что-то найти похожее, да еще и по невысокой такой цене. А бесплатная доставка избавила меня от лишних расходов.
Марина Крутова
12.04.2013
Хочется поблагодарить сотрудников за отличный товар и консультации. Выбирала здесь постельное белье и остановила свой выбор на сатине производства самого интернет магазина. КПБ пришло с небольшим опозданием, видимо на почте задержалось. Но в целом я осталась рада совершенной покупке здесь. Буду теперь постоянным клиентом здесь.
Татьяна
15.03.2013
Потратила 15 минут, чтобы выбрать себе постельное белье тут, хотя в обычном магазине провыбирала бы не меньше пары часов. Здесь я заказывала впервые, но скорость работы поразила, хоть и написано, что сбор заказа 5 дней, мне собрали за 2 дня и курьер практически за 2 принес. Очень оперативно и быстро. Хотя в предыдущем отзыве писалось, что курьер заплутал. Как говорится раз на раз не приходится. Теперь про сам товар: постелька пришла такая же как на картинке, что отлично, после первой стирки с бельем ничего плохого не случилось, благо я знаю как правильно с ним обращаться. Подытожив могу сказать, что здесь действительно работают люди, знающие свою работу, за что спасибо им. С уважением, Татьяна. Москва.
Полина
06.02.2013
Это был мой первый заказ в интернете, так как сейчас в декрете, сижу с ребенком и некогда бегать по магазинам физически. Набрала женской одежды и взяла 2 подарочных КПБ из сатина по акции. Сформировали заказ относительно быстро, хоть и готовилась к длительному ожиданию (судя по отзывам на сайтах), выслали и посылка была у меня уже через 5 дней. По поводу качества - все понравилось, особенно КПБ, которые брала для подарков - упаковка роскошная, друзья были в восторге. С одеждой вот образовалась проблема - не угадала размер. Но от оформления возврата спасла подруга, у нее размер был как раз для этой одежды. Работой магазина довольна, спасибо персоналу и девочкам-менеджерам.
Оксана
12.12.2012
2, 5 недели назад мы с мужем решили приобрести в этом магазине 2 КПБ из сатина, одеяло и подушки (заказ №1861). Качество вполне приемлемое для таких низких цен. Но курьерская служба, с которой они на тот момент работали, затеряла нашу посылку и бродила она где-то по Москве. Почтой России вышло так же бы по времени, только бесплатно и без нервов. В шею гнать надо таких безответственных курьеров, которые еще имеют наглость и деньги требовать.
Отдел контроля качества
27.11.2013
Оксана, к сожалению такие ситуации с потерей посылок хотя и редко, но случаются. Мы со своей стороны стараемся ускорить доставку, напрямую связываясь с курьерской службой по конкретному отправлению. Вам приносим свои извинения, со своей стороны постараемся уменьшить число проблем с курьерскими службами, услугами которых мы пользуемся.
Оксана
30.11.2012
2 недели назад купила там зимнее одеяло, 2 подушки и КПБ. Сумма заказа вышла меньше 3 тыс. руб.! Если сравнивать с ценами в магазинах в Москве - разница астрономическая. При этом доставка у них бесплатная. Качество у всего товара отличное, подушки и одеяло мягкие и теплые. Только КПБ пришлось брать не той расцветки, которую хотела поначалу, так как той не было в наличии, но все равно очень довольна. P.S. По моему заказу работали менеджеры Ирина и Анастасия, им отдельное спасибо:)
Светлана Сергеевна
27.11.2012
На прошлой неделе заказала в этом интернет-магазине 3 КПБ, бриджи себе и 3 детских костюма маленькому. Цены очень понравились и за качество была уверена, так как производители Ивановские. Очень-очень большим плюсом является бесплатная доставка (правда, конечно, почтой России - не каждый рискнет ведь). В посылке так же лежал конверт с 3 купонами на скидку 5%, явно с той целью, чтобы покупатели раздавали знакомым. Сразу видно, что магазин молодой, раскручивается и заботится о своих покупателях. Желаю им успеха в дальнейшем.
Цены более, чем доступные и с доставкой проблем нет.
Москва (ip адрес и город не совпадают)
Грандсток
09.04.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Мы рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интернет магазине.

Надеемся увидеть вас в числе следующих покупателей.
Часто покупаю у них одежду детям, пижамы, футболки. Носится все долго, не деформируется после стирок.
Москва (ip адрес и город не совпадают)
Фирма Грандсток давно занимается торговлей Ивановским текстилем, приятно иметь с ними дело
Москва
Грандсток
09.04.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Спасибо за теплые слова в нашу сторону.

Надеемся увидеть вас в числе следующих покупателей.
Ивановский текстиль знают все и давно как очень качественный материал, удобно когда появилась возможность заказывать его по интернету
Москва
Отличное соотношение цена - качество!
Казань (ip адрес и город не совпадают)
Я часто здесь делаю заказы. Покупаю постельные принадлежности, домашнюю одежду.
Казань (ip адрес и город не совпадают)
Грандсток
09.04.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Мы рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интернет магазине.

Надеемся увидеть вас в числе следующих покупателей.
Спасибо вам за оперативную доставку!
Нефтеюганск (ip адрес и город не совпадают)
Заказывала здесь постельное белье. Пошив аккуратный, расцветка оригинальная. Мне понравилось.
Нефтеюганск (ip адрес и город не совпадают)
Грандсток
09.04.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Мы рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интернет магазине.

Надеемся увидеть вас в числе следующих покупателей.
Доставка очень быстрая. Рекомендую!
Сургут
Грандсток
09.04.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Мы рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интернет магазине.

Надеемся увидеть вас в числе следующих покупателей.
Когда была в положении, брала пижаму "Миледи", моя любимая вещь.
Казань
Большой ассортимент. Ткани дышащие, приятные к телу. Цены доступные.
Сургут
Отличный трикотаж, заказываю постоянно. Часто бывают распродажи. Беру в основном одежду для дома: рубашки, пижамы, платья. Одежда не линяет.
Казань
Грандсток
09.04.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Мы рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интернет магазине.

Надеемся увидеть вас в числе следующих покупателей.
Популярные компани