С каждым негативным отзывом в адрес Гучковской (ООО "Аква Сервис")согласна. Лично сталкивалась с хамством персонала, постоянно, не вовремя привозят воду (можно целый день прождать доставку, заметьте, это со звонком в офис, где обещают привезти), а могут вообще не предупредить и привезти, неожиданно, на следующий день и нахамить, т. к. ты не сидишь дома и не ждешь их. Кулер быстро приходит в негодность, серьёзная накипь и в чашку сыпятся хлопья. Отдавали кулер на профилактику, привезли в том же виде. С Гучковской работали шесть лет, с каждым годом качество услуг ухудшалось, решили с ними расторгнуться. При расторжении договора оказалось, что мы им должны 2 бутыли (нафиг бы они мне сдались), а ещё 5 рублей, которые водитель приписал, мне в долг, хотя я на протяжении всего времени заказа воды всегда оплачивала с округлением в их сторону (хорошо, что сумма оказалась не больше). У менеджеров на все вопросы выработана отличная стратегия, либо они говорят, что разберутся, либо просто молчат и выставляют документы с лишними бутылями или долгом. Что касается водителей, отдельная история. На протяжении последних 2-х лет поставку каждый раз осуществляют разные водители, которые совершенно не говорят по-русски. Пускать к себе в дом такой контингент, я в дальнейшем отказываюсь, поэтому доставку воды мне сейчас осуществляет другая компания (по понятным причинам не напишу какая). Осадок от общения с Гучковской не очень приятный.
