Компания просмотрена: 10742 раза

HELIOPARK THALASSO

Звенигород г., Лермонтова улица, 1

Показать на карте

Положительных: 37 отзывов
Отрицательных: 19 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про HELIOPARK THALASSO

Вика

30.06.2012

Прочитав негативные комментарии, могу сказать только одно: ничего вы не понимаете в отдыхе! Это реально потрясающее место. Всё понравилось: и клуб, и бар, и кушанья, а главное НАСТРОЕНИЕ! Так что не слушайте никого. Приезжайте и отрывайтесь по полной!)

Ответить

Тихон Тихонович Тихонов

30.06.2012

Готовься, Гелио Парк, толпа выпускников тебя не забыла, мы приедем и добьем то, что не добили.:) ) Отдохнули реально классно. Понравилось все. Пусть старики идут лесом. Гелиопарк рулит, за вполне умеренные деньги получили просто супер отдых на 3 дня полного улета, было практически все, что можно себе представить.)))

Ответить

Андрей

30.06.2012

Отдыхал 2 дня. Территория действительно крохотная - за 10 минут можно обойти всю. Расположена территория вдоль дороги - постоянный шум машин, специально попросил номер с окнами в другую сторону от дороги - все равно каждая машина по ощущениям проезжает под балконом. Аниматоров я не видел, если это была та девочка утром около столовой, одетая под шута, то ничего веселого в этом нет! Практически на территории расположен дом обслуживающего персонала, но он огорожен забором и в стороне. Автомобильная стоянка сразу при въезде - машины не осматривают, в каких номерах остановились хозяева никого не интересует, т. е. в случае чего не смогут даже никого найти. Я так понял, что если на достаточно тесной парковке а/м поцарапают, то администрация отвечать не будет - для них главное взять деньги и единственный вопрос у охранника был не проверить документы (на своей ли машине я уезжаю), а расплатился ли за проживание! Что-то купить (например воду детям) на территории можно только в барах или ресторане, стоимость там соответствующая и бабушкам, которые там отдыхают с маленькими внуками вынуждены отовариваться по ресторанным ценам. Я был во многих домах отдыха - везде есть если не магазин, то хотя бы ларек с нормальными ценами. Номера хорошие, наговаривать не буду, питание (2-х разовое, завтрак/обед) также очень достойное. Но на этом хорошее заканчивается, заняться в этом санатории абсолютно нечем! Либо приезжать на пару дней своей компанией, либо пытаться получить какие-то медицинские процедуры - это весь досуг! Город (стройка на его окраине вместе с кранами) видна прямо с балкона (жил на 4-ом этаже), так, что про свежий воздух можно даже не заикаться. Есть там прокат веловипедов, педальных машин и роликов (цены прямо таки не скромные - велосипед 130 руб./час), но при условии маленькой территории кататься можно только если за пределами санатория - можно съездить в город, в магазин. Второй раз туда я категорически не поеду и я не понимаю восторженных отзывов, которые есть на сайте - может быть это отзывы администрации? Вот в общем то и все.

Ответить

Мария

30.06.2012

Все пишут плохие отзывы. интересно, руководство гелио парка принимает какие нибудь меры????? Мне кажется, что нет. Отдыхали у вас на выходных-это ужас! Ужасная анимация - хамы! Куда смотрит руководство? Хотели к вам приехать на новый год, не дождётесь. Вы потеряли самых лучших своих клиентов и даже не сожалеете об этом.

Ответить

Спин

30.06.2012

Скукота и грусть, - назвать выкопанную траншею прудом - это надо иметь огромное воображение. Обслуживающий персонал завтракает и обедает вместе с вами. Территория крохотная. Питание в Пушкине и Тироле выведет из себя любого. Вспоминаю блюдо - сельдь с гренками - гренкам был срок, как минимум, сутки, а то и более. Блюда подают в разнобой. Рецептура не соблюдена, в общем, тихий ужас.

Ответить

Лера

13.10.2012

А что, обслуживающий персонал не люди? Или они в грязной рабочей форме там обедают?! Я ужинала с маленьким ребёнком в Тирроле несколько раз - ждали недолго, всё вкусно, официант любезный и вежливый. Шведский стол тоже хороший. Официанты мгновенно убирают посуду (видимо, администрация читает отзывы), еды навалом, всё свежее (мы были два раза и определяющим фактором была для нас именно хорошая еда!). Недостатки: работники ресепшн, отсутствие кондиционеров и то, что всё платно и стоит бешеных денег. За неделю скучно становится. Достоинства: очень хорошая уборка номеров, прекрасные игрушки в детской комнате, отельные аниматоры (но они всё равно все разные каждый год). Придраться можно к любому месту. Лично я поеду ещё.

Ответить

Лариса

30.06.2012

Весной ездили на 10 дней в Эммаус, а в конце августа на 3 дня решили отдохнуть в Талассо. Это "день" и "ночь"! Девочки на входе, как-то совсем без подготовки попали на это место. Совсем не хотелось к ним обращаться. Обслуживание в ресторане и кафе. В кафе мужу принесли гарнир и через 40 минут блюдо основное. Когда спросили, почему так, ответили "а это чтобы он не сидел голодный". Мне очень понравилась официантка. На завтраке подошла, встала впереди меня, налила себе кофе, взяла булочку и стала завтракать. Питание так себе. Единственная радость - близко город. Можно скрасить все неприятные моменты. Особого отдыха мы не получили!

Ответить

Константин

30.06.2012

Отдыха не получилось. Номера маленькие, но это не самое страшное нет звукоизоляции слышно все! Территория маленькая, пруд грязный. В агентстве говорили о бассейне, его нет! Самое ужасное ресторан, совковая столовая, пришлось стоять ждать чистую посуду, (если ее можно так назвать), ингредиенты для салатов порезаны, а, что из них делать? (Не все выпускники кулинарных училищ). Вечером в ресторане ужас! О быстроте и подачи блюд - не знают, 40 минут ждали заказа, любовались в это время на не глаженные занавеси и решетку на которой видимо должны гореть свечи, винная карта –дрянь! Но клиентам поняли одно – это место для бабушек с внуками и будущих мам. Проживание 4 дней обошлось, дороже недельного отдыха в Турции!

Ответить

Натали B.

04.06.2012

Кошмарное место! Купили пакет "Жемчужный" на неделю, сегодня третий день как воды в кранах либо нет совсем, либо она идет настолько ржавая, что раковина становится коричневой. Руководство на встречу не идет. Их чужие проблемы не волнуют. А факт того, что был нарушен ФЗ-59 на лицо. На время плановой очистки фильтров в отеле не должно быть постояльцев. Это нарушение прав потребителя и неуважение к постояльцам.

Ответить

Анна Евтушенко

30.09.2011

Проводили тут выходные, и не могли нарадоваться качественному менеджменту, благодаря которому удовольствие и комфорт сопровождают гостей каждую минуту. Оперативно регистрируют, очень приятная территория, оборудованы удобные мангальные площадки, очень уютные номера, на территории небольшой прудик, что на отдыхе так приятно скрашивает прогулки. Отдельно хочу отметить высочайший уровень обслуживания и питания! Многим бы поучиться так накрывать шведский стол! Мы были на Пасху, на завтрак и обед предлагали куличики, крашенные яйца и кагор, которые можно было освятить у приглашенного батюшки. И пусть я не верующая, такая забота о гостях очень трогает. Да! Это все было бесплатно и без ограничений, и это создавало очень приятную атмосферу, не было так привычной нам суеты. И еще там замечательная СПА-зона.

Ответить

Елена

30.09.2011

Отельчик очень прикольный, небольшой. Отличное расположение (совсем не далеко от Москвы), современный. Питание на 5+, большие номера (у нас правда был люкс). Ходили в сауну и на массаж (есть небольшой бассейн). Массажисты работают, что надо))). Рекомендую и молодежи, и парам с детьми.

Ответить

Анастасия Рыбкин

30.09.2011

Советую этот отель для семейного отдыха! Я ездила туда одна (устала от городской суеты и искала покоя) и на 3-й день завыла от скуки:)хорошо, что познакомилась там с семейной парой, с которой потом вместе проводили время. Но, что хочу отметить отдельно - персонал там великолепный! Аниматоры - если вы планируете поездку с детьми, то они не будут скучать! И теперь о главном (для меня) - СПА там просто великолепие! Отдельное спасибо массажисту Олегу. Это супер профессионал своего дела! Обертывания, массаж, сауны, бани, косметические процедуры, грязевые ванны и пр. - ПРОСТО НА ОТЛИЧНОМ УРОВНЕ! И еще - КОГДА ПОЕДЕТЕ ТУДА ОТДЫХАТЬ, ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОКАТАЙТЕСЬ НА ЛОШАДЯХ!

Ответить

Юлия Юляшина

30.09.2011

Добрый день! Отдыхала в этом отеле осенью 2010 года, находиться он в г. Звенигороде, там очень хорошо и уютно. А главное лес и чистый воздух, приятная атмосфера и вкусная еда. Замечательный банный комплекс и хороший персонал. Насчет номеров, скажу, что есть отрицательные моменты. Комнаты очень маленькие, неуютные и обшарпанные. А так в целом все очень хорошо, очень вкусно кормят.

Ответить

Елена Лоик

30.09.2011

Прекрасные выходные в прекрасном тихом месте. Чистый воздух, тишина, практически санаторное 3х разовое питание и аж 3 вида бань -, что еще нужно для отдыха! Наш номер был на первом этаже в отдалении от главного корпуса с окнами на лес, поэтому сон был крепок, а воздух свеж. Приятно порадовала звукоизоляция - в соседнем номере жила пара с двумя детьми и младенцем, но их присутствие нас совершенно не беспокоило. Сервис так же был на достойном уровне - уборка номеров, хорошая мебель, пластиковые окна и стульчики на балконе, приветливый и вежливый персонал. Питание организовано по принципу шведского стола. Свежесть, качество и количество блюд так же приятно обрадовали. За отдельную плату в баре можно выбрать и заказать алкогольные и слабоалкогольные напитки. Развлечения каждый выбирает по себе))) мне очень понравилось кататься на веломобиле (если вы девушка - выбирайте красный веломобиль, педали у него крутятся гораздо легче, чем на желтом) и стрелять в тире! Помимо этого есть возможность аренды мангала, рыбалка, прокат спортинвентаря, игровые автоматы, настольный теннис, и даже лошадки))) Но жемчужина отеля - это талассо комплекс! В баню мы не пошли, благо есть своя любимая на даче, а вот в парные сходили. На цокольном этаже расположились турецкий хамам, римская терма и финская сауна во главе с бассейном. За 2 часа мы успели получить все 3 удовольствия + бассейн и ромашковый чай. Массажиста к сожалению на месте не было, что в общем нас не сильно огорчило. Думаю, что выходные во многом удались благодаря времени заезда (пн-ср). Народу практически не было, следовательно было тихо, не многолюдно и просторно. Хотя несмотря на небольшую территорию тесно там всё равно вряд ли будет)))

Ответить

Анна Терехова

30.09.2011

Небольшой отель на невероятно свежем звенигородском воздухе в лесу! Отдыхали несколько раз зимой компаниями студенческими в каникулы. Сауны, лыжи, коньки, лошади, дискотеки, а так же косметические процедуры желающим и многое другое. 3 отдельно стоящих корпуса и один большой, совмещающий жилую часть с ресепшен и рестораном, баром-бильярдом, ночным клубом, игровыми автоматами, косметическими кабинетами и т. д. Питание хорошее, шведский стол, голодным не останетесь! Цены на проживание и внутри отеля маленькими не назовешь, это немного отпугивает, но если уж соберетесь туда, то отдохнете с удовольствием, это точно!

Ответить

Елена Сотникова

30.09.2011

Уютный отель, вкусно кормят, чисто, хорошие номера, детям детское меню, развлечений много, хорошая детская комната и конечно СПА. Рекомендую!

Ответить

Павел Макаренков

30.09.2011

Довольно не плохие номера, хороший спа-центр, очень хорошая еда, нормальное месторасположение, много белок.

Ответить

Вячеслав Слесарев

30.09.2011

Отель для семейного отдыха с детьми. Отдыхал в двухместном номере с женой и ребенком. Номер просторный, чистый. Хороший санузел. Для ребенка (3 года) предоставляется кроватка. Питание - шведский стол, 3 раза в день, большой выбор блюд, много овощей, фруктов, всегда есть соки и выпечка. Хороший пункт проката: веломобили, ролики, велосипеды и пр. Для детей - ежедневно анимация. Есть специальные пруды для любителей рыбалки. Каждый вечер - дискотека со светомузыкой (лазерное шоу). Есть wifi c бесплатным интернетом в холле главного корпуса. Не хватает только водоема для купания и пляжа.

Ответить

Елизавета Завьялова

30.09.2011

Жили мы в номере "полу-люкс". Номер удобный, просторный, чистый. Питание хорошее, большая винная карта. Уровень обслуживания немного не дотягивает до стоимости номеров, фитнес центр скорее похож на качалку советского периода. Из развлечений СПА центр, бильярд, конные прогулки, каток, аэрохоккей.

Ответить

Наталья Курнова

30.09.2011

Сначала взяли стандарт, но посмотрев, поменяли на люкс. Он попросторнее. Отмечу, что матрасы неудобные и не высыпаешься толком, кровать вся трясется когда переворачиваешься. Детская комната бедненькая очень. Питание на пять с плюсом. Трехразовое, очень вкусно, много блюд, и постоянно разнообразие. В баре недорогой чай, бассейн приятный, есть парилки и турецкая и парная. Сын с муже там хорошо отдохнули. Территория немного непонятна для меня - забор, труба котельной портит весь вид. Но мы пожарили шашлыки в уютном островке, спасибо администрации.

Ответить

Лера

13.10.2012

Детская комната маленькая по размеру, но игрушки очень и очень: Железная дорога Лего, парковка, конструктор - город Tomica (автосервис, заправка, парковка, автосалон), крупные пазлы Винни Пуха нашего, американские "пазлы" "одень мишек", кухня Tefal-Smoby и касса-магазин Smoby. Всё это с кучей акссесуаров, машины разные, мягкие игрушки, куклы с мебелью, а также сухой бассейн с мячиками, палатка и классный диванчик для взрослых. В 2012 году появился куллер с горячей и холодной водой. Ребёнка и напоят, и нос салфеткой одноразовой подотрут, и в туалет отведут. Плата почасовая. Но мой ребёнок хочет ехать в Гелиопарк, именно, из-за этой игровой комнаты.

Ответить

Александра Хуснутдинова

30.09.2011

Прекрасный отель для зимы! Сауна, небольшой бассейн в веллнесс-центре, шведский стол на завтрак, обед и ужин. Цены соответствуют качеству. Относительно новые, уютные номера. Полный комплекс спа-процедур имеется. Развлечения, к сожалению, не очень. Дискотека есть, но с 1.00 ночи специально ставят отвратительную музыку, чтобы все разошлись поскорее. Это - минус. Бассейна нет, кроме крошечного в веллнес.

Ответить

Мария Зайцева

30.09.2011

Отдыхали с друзьями на майские праздники. Арендовали шатер и мангал (специально обученный товарищ все необходимое принес, разжег и приходил проверять). Отлично отдохнули. Подвела только погода (постоянно шел дождь).

Ответить

Наталия Олемская

30.09.2011

Отдыхали летом 2010 года. Все понравилось, кроме стандартного номера, он у них уж очень маленький.:) Питание как и во всех отелях Гелиопарка полезное и вкусное. Очень хорошая детская анимация. Что еще не понравилось так это очень маленькая территория и местами совсем заброшенная, неухоженная (деревья старые сухие, пруд зацвел). Но в целом мне этот дом отдыха (по сравнению с другими) понравился, будем сюда ездить еще. Хороший семейный отдых.

Ответить

Елена Коробова

30.09.2011

В этом отеле мы были с мужем в феврале, за три дня отлично отдохнули - лыжи, коньки, сауны, массаж. Были среди недели, в спа-комплексе красота - до обеда никого, кроме нас двоих! Вернулись домой как после недельного отдыха, и ехать недалеко, все очень удобно.

Ответить

Юлия Иванова

30.09.2011

Ездили в отель в середине мая по предварительному бронированию (по купонам). Приятно была удивлена очень вежливым обслуживанием в головном офисе при обмене купона на путевку: все быстро сделали, прикрепили все доп. услуги, все объяснили (когда лучше бронировать номера и доп. услуги). Вообщем осталась довольна, и мы стали ждать саму поездку. Наступили долгожданные выходные! Мы приехали чуть раньше общего потока и то стояли в очереди на оформление. Девочки на ресепшине очень приветливые и улыбчивые, но тормозят. Так, что если есть возможность заселяйтесь пораньше, т. к. в 7-8 вечера там был ужас! Номера были микроскопические, но чистые и аккуратные, здесь претензий нет. Но стоимость номера, на мой взгляд завышена (слава богу мы были по купонам). Качество обслуживания в номерах, в ресторане и в целом по территории нареканий не вызывает, все приветливые и наученные на европейский сервис (не осталось ощущения, что были в "российском сервисе") Неплохой шведский стол (у нас были завтраки и обеды), правда с десертами бедновато, но горячие блюда вкусны. Но вегетарианцам там будет туго, есть особо нечего. ( ( Территория достаточно маленькая, и достаточно ухоженная, есть прокат и прудик вокруг которого можно погулять. В целом остались очень приятные впечатления, несмотря на то, что была достаточно плохая погода. Большое спасибо за сервис, от которого при отдыхе в нашей стране иногда отвыкаешь.

Ответить

Катерина kathrin

30.09.2011

Нам все очень понравилось. Номера комфортабельные, вокруг природа. Возможно, съездим туда еще.

Ответить

Kseniya Litsova

30.09.2011

Ужасное обслуживание, необоснованно завышенные цены, корпусная система, не дружелюбный персонал, скудная еда. В номере 3 дня в углу пролежал битый в осколки стакан от прежних жильцов. Уборщица не убрала пока ее носом не ткнули. Так еще и нахамила.

Ответить

Сфера деятельности HELIOPARK THALASSO