- независимый сайт отзывов о компаниях
7 81
Компания просмотрена: 17639 раз

Отзывы про ИСКРАТЕЛЕКОМ

Москва, Перерва улица, 33
Оноприенко Николай
2011-07-25
Оплачивал 23.07.2011 за интернет. Сегодня понедельник, а интернет так и не работает. После долгих звонков в техподдержку, где собственно оплачивал, выяснили, что я оплатил по номеру договора, а не на счет. В техподдержке искры, мне сказали, что деньги поступили на другой счет и, что деньги уже списались. Владимир Коротков (техподдержка) ответил, что могут мне вернуть только 200 рублей и больше помочь мне не смогут. Подскажите, у меня есть чек и договор, и мне говорят, что деньги я уже не верну. Пользоваться этим провайдером у меня отбило желание. Дело принципа и не хочется, чтобы обманывали людей. Надеюсь мне позвонят и решат этот вопрос. Иначе пойду выше. Тел.: 910 444 3240, звоните.


Ответы пользователей
Ослик Суслик Джигурдан
2011-09-09
В ответ на комментарий № 1 (Андрей Александрович): Я думаю вообще весь состав надо на IQ проверять, ибо б*** за 2 недели не могут подключить 1 абонента, им видите ли диагностика возможности подключения нужна! Какая на х** диагностика??? И какого уха так долго? По телефону х** кто что скажет толкового, инженеры, которые должны работать, х** кладут на работу. Или просто не знают как проводить сию диагностику. 2 недели звонков к ним, ни одного от них. Минус 600р. на мобилке, куча потерянного времени и ни хера толку!
Андрей Александрович
2011-08-08
Кого обманывать? Лицевой счет на то и лицевой счет, чтобы оплачивать на него, или я где-то ошибаюсь? За что вы пойдете выше? Из-за собственной невнимательности? Это ваша проблема! Вы недоглядели, вы не поняли, вы оплатили чужой интернет, а не компания, какое воровство-то? Отбило желание. Конечно, лохануться, потом пытаться оправдать себя, обвинив компанию - настоящий, мужской поступок. Благодаря вам, создается ощущение, что Искре стоило бы абонентам предварительно давать тест на IQ, чтобы потом абонентов, вроде вас, не было.
Ответить на отзыв