В посылку не доложили некоторые позиции, а деньги взяли по полной. Дак вот трудно представить, но после того, как я им написала письмо, мне вернули все позиции и даже извинительное письмо приложили. В нем были извинения и приписка, чтоб в дальнейшем избежать всевозможных недоразумений, рекомендуем Вам вскрывать и проверять посылку при получении на п/о, до момента её оплаты и росписи о получении, в присутствии сотрудника почты. При выявлении каких-либо проблем с содержимым посылки (например, несоответствие заказа, вытекший гель) составлять официальный акт о случившемся. Все последующие обращения могут быть рассмотрены только при предъявлении акта п/о. Так, что проверяйте, не отходя от кассы! Всем удачи.
