Обратилась в этот магазин с предложением Ив Роше ( которое рассылают по е-майл) спросила есть ли подарок по предложению, продавец и стажер ответили - да! После оплаты покупки дебетовой картой оказалось, что никакого подарка нет, я потребовала сделать возврат денег, в ответ они вместо положенного подарка пытались всучить мне всякую ерунду, жалобную книгу не дали, так как у них ее нет. С трудом удалось добиться возврата, но нюанс, деньги вернутся на счет в лучшем случае через 30 дней! А в худшем еще придется писать различные заявления на их возврат! Так же они поставили отметки в мою карту клиента, а потом их исчиркали, испортили карту, никаких извинений с их стороны не последовало, а только злоба и недовольство, что не удалось осуществить продажу, с моей стороны, это потеря денег, надеюсь, что на время, испорченное настроение, и зря затраченное время. Мне же они сказали: нужны нам Ваши копейки! Вот так и ценят клиентов.
