Михайлова Татьяна Николаевна
Так вышло, что не была на этом ж/д вокзале 15 лет. Обернувшись с делами, в тот же день вернулась на вокзал: погода была неважная, гулять почти не получилось, большую часть времени просидела на вокзале. Зал ожидания - неуютен и ужасен: эти гадкие холодные и неудобные дырявые металлические стулья! Кто только додумался ставить их в нашей полосе (заработала прострел радикулита)! Почему-то я была уверена, что после реконструкции (о которой столько трубили!) на вокзале все изменится! Все осталось так же, как и было. Туалеты - страшные, неудобные кабины (с какими-то дореволюционными унитазами), за каждый шаг надо платить! В киосках из съедобного - один и тот же набор страшно вредных слоеных булок и пирогов, тем, что купил - приходится перекусывать на коленях: нет ни столиков, ни стульев. Из кафешек - одни узбeкские: не всякий отважится есть их странности. Вдобавок из сумки, сданной в камеру хранения, украдена 1 коробка конфет (из 2-х)! Из-за того, что спешила, обнаружила это только в купе. И не столько жаль конфет, сколько противно, что залезал и швырялся! (Камера хранения ручная: зал № 6, окно № 4, 17 ноября, четверг, работал парень не славянской внешности (в 15 ч. сдала, в 22 ч. - забрала вещи у него же). Почему к пассажирам такое неуважительное отношение? На вокзале ощутимо работает принцип: "вас тут много, не напасешься на всех". Сделайте вход в зал ожидания только по билетам - уйдет половина проблем с порядком. Это же само собой разумеется! Да, бывает, что приходится ждать и по 6, 8, 10, и даже 12 часов. И не всем по карману снимать гостиницу на это время (да и найди ее поблизости!). Но сделать удобные, слегка откидывающиеся, места - как в самолете, чтобы можно было подремать - неужели сложно? Ваш платный зал (за 180 р. в час)- не выход! Все, кто имеет билеты, должны иметь нормальные условия для ожидания, а мы ждали как бомжи, которых еще периодически приходили проверять орущие надзиратели с дубинками. Это унизительно.
