- независимый сайт отзывов о компаниях
0 10
Компания просмотрена: 2458 раз
Файн Виктор Яковлевич
2012-12-10
Это второе мое обращение к Вам по одному и тому же вопросу. О том, что электросчетчик в моей квартире перестал адекватно регистрировать количество потребленной энергии, с просьбой аннулировать выставленный вами счет за октябрь на сумму 25070.51 р. Мое заявление от 03.11.12 проверял 30.11.12 ваш техник. Установил: пломба на счетчике цела, толстый слой пыли свидетельствует о том, что к счетчику давно никто не прикасался, сам на себя счетчик в проверяемый момент не работал. Официально зарегистрированные показания счетчика: 21.10.08 – 20210 квт/час, 13.04.09 – 21066, 21.10.09 – 21912, 26.04.10 – 22874, 23.10.10 – 23541, 21.04.11 – 24698, 26.04.12 – 26964 и 17.10.12 – 34558. Техник не сумел объяснить, каким образом в обычной московской квартире со стабильным количеством электроприборов потребление энергии, стабильно находящееся в зависимости от времени года в интервале от 667 до 1208 квт/час за полгода, могло вдруг за летние месяцы возрасти более чем в 7 раз. Но не исключил возможность влияния внешних факторов на показания электросчетчика. Один только факт, официально зарегистрированный диспетчерской службой: в середине октября этого года днем, когда из всех электроприборов были включены лишь холодильник и компьютер, вдруг обесточили всю квартиру. Прибывший по вызову электрик обнаружил, что вырубились одновременно все 8 предохранителей. По какой причине – резкий скачок напряжения? Никто не догадался проверить, как он сказался на показаниях счетчика, но этот вопрос остался. Электрик заметил, что «эту старую рухлядь» давно пора заменить. Для меня абсолютно очевидно, что счет на 25070.51 р., вдвое превышающий размер моей пенсии, к тому же совершенно не отражающий количество потребленной электроэнергии, оплачен быть не может. В понедельник 03.12.12 я пытался решить этот вопрос в вашем офисе. Но меня никто не предупредил, что прием ведут бухгалтеры, которые, сославшись на свою некомпетентность в данном вопросе, естественно, отказались со мной его обсуждать. Мне предложили обратиться к начальнику офиса в пятницу с 10 до 12 час. Увы, я заболел, приехать к вам не смог и не уверен, что зимой смогу. Мне 80 лет, мои возможности передвижения очень ограничены, а никто из членов семьи заняться этим делом не может. Еще раз прошу рассмотреть мой случай по существу, а не посредством простых бухгалтерских расчетов. Чтобы подобные претензии ко мне не повторялись, я готов оплатить замену счетчика, включая установку дневной и ночной фиксации потребленной электроэнергии, однако произвести такую замену самостоятельно я не могу. Файн Виктор Яковлевич. Лицевой счет 04719 019 07. 121170, пл. Победы, 1, корпус Е, кв. 19. Эл. адрес: vfain@mail.ru. 10.12.12.


Ответить на отзыв