У меня сеть из 6 салонов красоты в разных городах Московской области. В Академию Ой Ли шла по двум причинам. Во-первых, за последний год стали хуже продаваться услуги наших салонов. Во-вторых, я давно хотела превратить свой бизнес в систему, чтобы и без моего непосредственного участия он мог нормально работать. Что я поменяла после обучения. Сразу внедрила CRM систему интегрированную с клиентской программой и IP- телефонией. Ввела KPI по продажам наших услуг. Добавила индивидуальные бонусы для персонала. В результате прирост по продажам 42%. Плюс я смогла уйти от текущих задач и сосредоточиться на развитии сети.
