- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 8898 раз

КРЕСТОВСКИЙ

Москва, Мира проспект, 92, строение 1-2
Показать на карте
  • Положительных: 11 отзывов
  • Отрицательных: 20 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про КРЕСТОВСКИЙ
Елена
22.08.2015
Зашла я значит сегодня в этот, прости Господи, универсам. Куча НЕ русско говорящих сотрудников. Тихий дикий ужас. По-русски никто не говорит, и никто не понимает. А еще и хамят в открытую, если пытаешься до них достучаться. А продавщица, или не знаю кто, из мяса меня вообще послала. Когда-то очень давно, когда я еще была студенткой, этот магазин считался люксовым. Ау, дирекция! Вы кого вообще на работу берете???
Мария
21.08.2015
Скоро первое сентября и покупка всего необходимого превращается в игру: "объезди пол-Москвы, чтобы купить нормальный товар за адекватные деньги", которая тратит много времени и нервов. Так как живу на Проспекте Мира, очень понравилось, что в Детском мире универмага "Крестовский" купили для сына все необходимое к школе в одном месте, потратив на всё про всё час времени. Понравилось как обслуживание, так и неплохой выбор товара. Главный плюс для меня - это минимум потраченного времени, ребенок не успел устать и не начал отыгрываться на моих нервах.
Роман
09.07.2015
С чувством большой благодарности хочу отметить работу сотрудника секции Бакалея Ирины, которая при выборе оливкового масла «Borges», обратила внимание на то, что литровая бутылка (которую я выбрал) стоит намного дороже, чем две бутылки такого же масла объёмом 0,5 л., находящееся на акции. В итоге разница составила более 100 руб., а с учётом моей скидки, ещё больше. Спасибо универсаму Крестовский за квалифицированного сотрудника и проводимых скидках на товары.
Ирина
18.05.2015
Сегодня купила готовый плов и куриные оладьи, решила перекусить на работе, результат - отравилась! Плов гадость, а оладьи пахнут тухлятиной! Работаю двое суток - выпила три таблетки, буду жива остатки плова и оладьи-котлеты брошу в лицо продавцам! НЕ БЕРИТЕ В ЭТОМ УНИМЕРМАГЕ ПОЛУФАБРИКАТЫ!
Третьякова
21.04.2015
20.04.2015 г. Купила в Крестовском семечки от Мартина, на прилавке указана цена 33 р., на кассе пробили чек за 65.70. Вызвала Админа, попросила продать за выставленную на товаре цену. Отказала в грубой форме, на помощь позвала продавщицу отдела, которая стала кричать на меня. Ошеломленная я вышла из магазина, написала отзыв в книгу жалоб и предложений. Куда смотрит руководство? Чек 0640 от 20.04.15 г., касса 0017 кассир 0103, оплата картой.
Лена
22.08.2015
В жалобную книгу писать бесполезно, ее все равно никто не смотрит. А с ценами там всегда Ж.
Людмила
14.04.2015
Иногда покупаю продукты в "Универсаме", нравится их кулинария (особенно блинчики!), салаты, хороший выбор алкоголя, вкусные колбасы, деликатесы. Не сказать, что дёшево, но сейчас так цены повысили везде, что в "Крестовском" стало закупаться дешевле, чем в "Перекрёстке". Да и обслуживание хорошее, доброжелательное. И в двух шагах от метро, очень удобно!
Aнна
28.01.2015
Почитала я отзывы, (и решила тоже вставить свои пять копеек) о конторе под названием "Крестовский" дабы не одна из бывших сотрудников была в шоке от заведующей и от некоторых замов в детском мире, в отделах "Одежды для мальчиком и девочек". И так пожалуй начну. Галина зам в "Одежде для мальчиков" это ходячий нeгатив, всегда общается в грубой форме и приказным тоном, любит шантажировать штрафом, служебными записками, заведующей и вышестоящем начальством. Единственного зама которого я хочу отметить, это Ольга Владимировна, просто золотой человек, не только как зам, но и как человек, к которому можно обратиться за советом и поддержкой, до сир пор она осталась для меня очень хорошим человеком. Ибо не осудит, за то, что я решила написать тут. Молчать смысла нет и так текучка кадров на лицо. Начну пожалуй, с самого главного с зарплаты, которая рассчитывалась в два этапа, первое, Ваш оклад который должен быть фиксированным и в данной канторе он составлял 10.000 тыс. рублей, но по какой-то неведомой причине он каждый месяц был меньше). Следующая часть Вашей з/п, это уже Ваши часы отработанные за месяц часы, чтобы их учли в заработной плате должен отвечать зам, если она забыла поставить Вам в графике, то можете считать, что вы работали за спасибо, с подработками в частности дела творятся именно так, (Вы будете вынуждены выходить на них, по нескольким причинам, во-первых это потому, что там всегда не кому работать Вас будут и шантажировать чем угодно, во-вторых если Вы ни хотите получить 16 тыс. зарплату, из которых у Вас вычтут за обеды и за учет, о котором я расскажу позже) и так продолжу про замов, замы были заняты своими "делами" у них просто вылетало это из головы как только они покидали зал, Жанна которая является замом в "Одежды для девочек" сидя у себя в подсобном помещении в основном красит ногти на ногах и руках, разговаривала по рабочему телефону с другими замами, родственниками и подругами, и гуляла по другим отделам, (если Вы кассир пойдете в другой отдел Вас оштрафуют) если в зале возврат и нужна ее подпись товароведу, дозвониться к ней в подсобное помещение не реально, в зале мы работали по одному человеку, оставлять зал и идти звать ее каралось уже выговором, штрафом от 2500-5000 рублей. Дабы по законам этой конторы Вы бросили зал. Объяснить, покупателю, что зам сидит и сушит ногти. Было невозможно. Жанна позволяла себе оскорблять, упрекать и обвинять Вас воровстве, и в том, что Вы вообще тут не оправдываете свою зарплату, прям в зале, при покупателях. В туалет, простите, вы будете ходить только в обеденные часы и когда зам с изволит Вас подменить, с курением если Вы курите, Вам расскажут сказки, что все сотрудники торгового центра ходят курить только два раза в день, обед и ужин. Так же продолжу, Жанна пользовалась случаем, когда заведующая секции уходила домой, график работы у нее 5/2 c 9 до 18.00, а у замов и кассиров 2/2, по 12 часов, она приносила свою работу кассирам, ставить защиту на одежду, маркировка, дабы не скучали. на 500 М2 мы работали по одному человеку, следили за чистотой зеркал в примерочных, самого отдела, поправляли складывали товар, помогали покупателям, пробивали товар (при поступлении новой коллекции нас так же заставляли оформлять зал, этим кстати кассиры не должны заниматься, для этого в этой канторе есть дизайнер) постоянное протирание кассы, ибо карается тоже, уборка и мытье полов в подсобного помещении которая находится при зале, и чтоб не воровали покупатели, заведующая Любовь Константиновна сама лично нас этому обучала, мы вели себя как шпионы, бегали за покупателями по всему третьему этажу искали покупателя, который гад вынес вещь из отдела. Я всегда сочувствовала покупателям, что их всех поголовно считают ворами, нас заставляли ходить по залу и прям дышать им в спину, когда они ходили и выбирали товар, да кстати, Вы еще и охрана как Вам потом сообщат)) Потому что, все, что украдут покупатели или не только они))можете и понаблюдать и за заведующей заодно, много чего поймете. Вы будете платить из своего кармана, как заявляла заведующая, эта оплата тоже делиться на два момента. первый, это официально, примерно 1000 р.)это можно проверить в расчетном листе, второе, это неофициально, как правило эта сумма в несколько раз больше, (доходило и до 10000 тыс. руб.) и эти деньги Вы будете обязаны (!) давать заведующей на руки, никаких подписей, о том, что Вы даете ей свои деньги не будет. Т. e. в случае какой-то возникшей ситуации вы ничего не докажите, точную сумму они говорили после учета, дабы прикинуть, сколько содрать, нигде такие поборы не фиксируются, я сама лично узнавала в расчетной части и в отделе кадров. Сами же замы и заведующая уверяла нас, что они тоже платят, но кем и как и ничем это проверить не предоставлялось возможным. Следующее, что хотела бы рассказать, это про второго зама этой секции, зам которую зовут Анна, самое главное, что хотелось бы отметить, что она ведет график отпусков, и если Вы захотите пойти в отпуск и дабы рассчитать свой отдых, Вы можете конкр
Ирина
12.12.2014
12 декабря 2014 года я хотела совершить покупку в отделе для мальчиков. Меня обслуживала продавец Матюшина или Матюхина (не помню), которая не предупредила меня заранее, что повысились цены на 10 процентов. Она начала мне грубить и хамить и сообщила мне, что по всем вопросам к администрации. Я считаю, что ошибка была ее, что она заранее не сообщила о повышение цен на кассе и начала пробивать. Прошу руководство магазина разобраться с этим грубым продавцом.
Анна
17.03.2015
Конечно, разберутся, уводят и все, и порадуетесь заодно, когда приделе в следующий раз, а в отделе нет продавца))) потому, что он был рад уволиться отсюда))) Будете сами выбирать товар)
Marina
09.12.2014
8 декабря в 20:30 на 1 этаже универмага мне было объявлено на кассе, что цены с сегодняшнего дня выросли на 10 процентов. Я попросила показать, где об этом написано, ведь на маркировке товара, никаких изменений цены нет. Проходивший мимо охранник, авторитетно заявил, что нигде не написано, просто указание руководства. Замечательно. А еще замечательно, что на минус первом этаже мне сообщили, что продукты именно сегодня не нарезают. Да еще там очень странно пахло, чем-то несвежим?!
Лера
22.08.2015
Я как бывший сотрудник этой компании, могу сказать, что плохо пахнет там всегда, а иногда просто ВОНЯЕТ.
Александр
28.10.2014
Мне этот Универмаг очень нравится: большой выбор предлагаемых товаров, постоянно проводятся акции, скидки и т. д. Купить можно практически все, от товаров первой необходимости до разных деликатесов. Очень вкусная выпечка, которую готовят тут же. Весь процесс приготовления в пекарне, как на ладони. Очень удобное расположение Универмага: рядом метро и 2 железнодорожные остановки - Рижская и Ржевская.
Анна
03.10.2014
Посещаю супермаркет "Крестовский" с 2008 года где-то раз в неделю (Перед работой удобно забежать и что-то купить). Вежливых кассиров крайне мало, практически нет. Девушки никогда не здороваются и не прощаются, пакеты не предлагают, мямлят сумму к оплате и даже не смотрят на тебя в этот момент. Про улыбнуться я вообще молчу. Вся скорбь еврейского народа на их лицах, особенно у блондинки в очках, с длинными волосами :))) На -1 этаже постоянно сидит администратор, у которой наверняка есть жалобная книга. Как-нибудь всё-таки решусь сделать в ней запись.
Людмила
13.04.2015
А Вас должны в попу целовать, что ли и раскланиваться?) Какие-то у Вас завышенные требования к обслуживанию. Не здороваются? А Вас здороваться не учили? Или не царское это дело? Пакет не предлагают? А сказать: "И пакет, пожалуйста" - невыполнимая задача для Вас? Какая-то странная и несостоятельная претензия))
Зинаида Петрова
11.04.2014
Указан телефон: +7 (495) 742-30-42, никто никогда не подходит! Сперва идет гудок, автоответчик, снова гудок и занято. Другой номер тел.: 684-38-69, никто просто не подходит. Зачем Вы отпугиваете последних покупателей?
Ершова Ева
09.01.2014
Сегодня второй за ТРИ года и ПОСЛЕДНИЙ раз посетила сей отстойный СОВКОВЫЙ УНИВЕРМАГ. Владельцы, видимо, решили, что 90-е еще не закончились: цены заоблачные, обслуживания НИКАКОГО! Я, рассматривая пальто за 200 тыс., чуть ли не сняла его с манекена самостоятельно, НИКТО НЕ ПОДОШЕЛ! Даже охрана. Ощущение "барахолки" - дураки и так возьмут. Не ходите, только потратите время!
Ольга
12.09.2014
Ну, а мне лично вообще не нравится, когда ко мне продавцы со всех ног бегут со своими советами и услугами. Хочется самостоятельно выбрать вещь, осмотреть ее, потрогать (даже подергать на крепость) так, что зря вы так. Ольга.
Ирина
17.03.2015
Ольга, там нет личных продаж как вы привыкли, чтоб простите в попу целовали вас.) )) Люди работают за копейки и в плохих условиях, настроение и подход к работе соответствующий.
Андрей
31.10.2013
ТЦ Крестовский нормально относится к старым клиентам. Карточку дисконтную недавно заменили, теперь уже скидка 10%. Цены высоковаты, но со скидкой терпимо. Качество обслуживания и набор товаров гораздо лучше чем у большинства сетевых магазинов в Москве. Хочу отметить отличную выпечку и свежие мясные, и молочные продукты.
Bob
30.01.2014
Только цена, качество, увы, отсутствует.
Игорь Николаевич
08.07.2013
Магазин дошел до своего заката. Мало, что упал ассортимент и качество товара, но даже упаковочные пакеты, которые раньше выдавали на кассах бесплатно и в необходимом количестве теперь за три рубля. Хоть бы сделали скидку для постоянных клиентов (с дисконтными карточками).
Мария
19.06.2013
Посетила Ваш магазин в первые, и была очень рада отличному обслуживанию девушек в отделе ювелирных украшений. Приятной внешности, грамотной речи и знанию своего товара. Приобрела великолепный набор который меня очень радует! Спасибо большое. Желаю Вам побольше таких сотрудников!
Катерина
16.04.2013
Очень нравится магазин, товары хорошего качества, приятно и удобно носить. Особенно радует промышленная продукция со скидками.
Павел
31.03.2013
Покупаю одежду в универмаге уж лет 5. Хороший выбор, качественные, стильные вещи. Одеться мужчине - это сюда. Все прилично.
Максим Астроханский
16.02.2013
Работал там год назад. Скажу лишь то, что отношение скотское как к покупателям, так и к персоналу, го**о, а не люди. не советовал бы посещать его вообще!
Галина
17.01.2013
11.01.13 г. При входе в магазин, в эту секцию, я не только не могла найти нужный товар, который хотела купить, но также продавцов. Кроме кассиров. На кассе спросила, где находится заведующая, сказали искать в зале, "вот она прошла мимо вас, Алла Олеговна". Когда я к ней обратилась: "Где у вас продавцы", она не поздоровалась и не спросила, чем мне помочь. Я спросила, где у вас эта вещь, она отвернулась, как будто не к ней обратились. Такое впечатление, что за свои деньги при таких высоких ценах, в таком магазине и такие сотрудники. За что им платите? Позор для магазина, вынуждена обратиться в Мэрию.
Соня
10.03.2013
Галина она заведующия а в этом магазине это значит, что она бог и для нее пристроено обслуживать покупателя, заведующий в этом магазине не умеют общаться с работниками а вы хотите, что они были вежливые с вами.
Алена
15.01.2013
В первый раз посетила этот магазин пару лет назад, нашла любимый zest-овский зонтик за приемлемую цену, чему несказанно рада. Особых нареканий не было, магазин и магазин. Сегодня посетила его вновь с той же целью. В магазине на первом этаже 2 охранника, 1 праздно разглядывающая что-то женщина и вдумчиво расправляющие вещи, которые никто не покупает, метелки, абсолютно не обращающие внимание на то, что их трущобы хоть кто-то посетил. Выбрав зонт, я подошла к одной из касс, где мне казалось была хоть какая-то жизнь, мне сказали - «идите на кассы там», махнув куда рукой. На кассах никого. Через пару минут молодой человек не выдержал, пошел спрашивать опять, и пришел с ответом - «идите к кассам в конце зала». Пройдя через весь зал и еще пару статуй-«консультантов», не замечающих никого кроме себя, конечно никого в кассе нет. В итоге, тетка, которую я чуть за грудки в центре зала не взяла, отправила нас в кассу «упаковки подарков», где пришлось ждать, пока отпустят мужчину с 2 метрами бумаги и бантиками. Когда я уже мега-возмущенная сказала, что во всем магазине работаете только вы, и это уже 5-я касса, к которой нас отправили, она смущенно сказала, что «ну людей мало, вот». Работаете, чтобы людей было не мало, а вообще не было? Отлично. Давайте так и сделаем, друзья. Я очень ценю свое время, и уже точно тратить его на подобное мерзкое отношение к себе больше никогда не буду.
Ирина Чиркова
28.12.2012
27 декабря пыталась посетить универсам Крестовский, но не получилось, так, как прилегающая территория покрыта льдом. Мужчина, выходя из универсама, на моих глазах подскользнулся и упал. Он обратился к администрации. Дальше диалога видно это не пошло, так как сегодня утром, я пошла в магазин-универсам Крестовский, ситуация не изменилась, по-прежнему гололед. При запросе жалобной книги, мне сказали, что ее забрали. Торговый центр Крестовский берет плату за въезд на территорию - чем это обосновано? И если у вас въезд платный, неужели на эти деньги нельзя купить соль, песок для того, чтобы на территории не было льда. Отвратительное отношение к клиентам.
Марьяна
21.11.2012
Выражаю огромную благодарность работникам магазина за отличное обслуживание, высокое качество и большой ассортимент товаров. Я покупаю регулярно продукты в этом универсаме со дня открытия и еще ни разу не пожалела об этом. Это единственно приличный и недорогой магазин в округе, а я живу на Алексеевской. Персонал хорошо обученный, вежливый, всегда подскажут, что лучше купить, если есть сомнения. Также хочу выразить благодарность и менеджерам по подбору персонала: Николаю Николаевичу и Евгению. Рекомендую всем обращаться в этот универсам и покупать продукты только здесь.
Ольга
18.01.2013
Ключевой, ты, что ли? Столько лет работаешь, а так и не научился писать заказные отзывы.
Сергей
09.03.2013
В ответ на сообщение № 1 от Ольга:) )) явно подставной коммент))) Н. Н. и Женя с недавних пор стали менеджерами по персоналу?
Аноним
05.04.2013
Ответ на комментарий №1 (Неужели господин Ключевой научился писать отзывы на компе? Он же "деревянный" и двух слов связать не может, не то, что работать за компом. Это однозначно Евгений решил похвалить себя и своего начальника.
Ольга
03.08.2013
А что-то Лену они свою забыли приписать))
Якинова Татьяна
08.08.2012
Живу на рижской, рядом с магазином, поэтому захожу туда за продуктами. Но, к сожалению, там постоянно несвежие продукты, готовые салаты, котлеты и т. д. ужасно приготовлены. А булочки с начинкой (капуста, грибы и т. д.), которые такие красивые на вид, внутри сырое тесто и начинка какая-то отвратительная. Покупала там колбасу и сосиски, они оказались тухлые. А самое ужасное, на кассе продавцы обсчитывают, у меня такое 2 раза было. Я всегда беру чек и проверяю, они пробивают там по другим ценам, не такие как на ценнике.
Ольга
03.08.2013
Причем здесь кассир? Ценниками занимается товаровед.
Надежда
14.05.2012
Добрый вечер! Сегодня получила массу незабываемых впечатлений от посещения ТЦ Крестовский. Приехала на машине, при въезде написано на огромном плакате "бесплатная парковка для покупателей в течение 5 часов". Дали бумажку, на которой охранник зафиксировал время моего въезда. Т. к. ехала за конкретными игрушками, а в магазине их не оказалось, ушла и начала выезжать. Тут мне на выезде сообщили, что с меня за 20 минут парковки 80 рублей! Естественно, что у меня возник вопрос: "А за, что собственно?", как мне ответили, я - не покупатель, а посетитель! Предъявите чек и мы вас выпустим. Это вообще как? По мне так это просто сбор денег! Ладно была бы крытая парковка, а тут обнесли территорию с двух сторон шлагбаумами и берут деньги. У вас, видимо, какие-то новые способы привлечения покупателей. Сразу могу сказать, что я ничего не оплатила и платить за такую "парковку" не собираюсь!
Денис Барсуков
19.02.2012
На самом деле достаточно бандитское место, этот ТЦ Крестовский и верно говорили про отстраненность персонала от покупателей, ладно, консультанты, но девушки-кассиры все в своих мыслях и реагируют только на покупателей коммерчески много обещающего вида, проще говоря, братков, которые никуда не делись.
Дмитрий Козлов
15.05.2012
Действительно плохой магазин этот Крестовский, хамское отношение там к покупателем и покупать там нечего.
Ангелина Лаврентьева
14.11.2011
Оскорбили, унизили, хамство, сколько можно терпеть это, зашла со стороны метро где подушки с одеялом продаются, охранник меня просто унизил, я к вам больше никогда не приду, а самое удивительное, я у вас закупилось до этого чуть ли не на 500тыс.
Наталья
06.10.2011
Очень жаль, что такой большой универмаг, который находится в очень "проходном" месте так сильно испортился, видно совсем к нему потеряли интерес собственники, а именно к ним и хочется обратиться, т. к. несмотря на накопившийся негатив альтернатив "Крестовскому" в районе немного. В каждом отделе девушки стоят, словно статуи, их ничем не расшевелить, и это в условиях полупустого магазина. В отделе посуды - просто собираются кучкой и болтают, иногда, бросая взгляд и никак не реагируя на покупателей. Нужно обойти полотдела, чтобы кто-то смог проконсультировать. Отдел детской одежды (брендовой и обычной)- можно долго ходить с горой вещей в руках, пока буквально в руки продавцам не вручишь, к тебе даже не подойдут, чтобы помочь с размерами, моделью, отнести вещи на кассу, как это принято в магазинах, где детские вещи стоят по 5-8 тысяч. Да на том же "Совенке" к покупателям больше внимания. Но оно и понятно, девушки в жилетках не свое же продают, а так, зарплату пришли отстоять. Продавцы в отделе игрушек часто не компетентны в возрастных категориях игрушек, в различных видах развивающих игр. Пару раз пыталась обращаться за рекомендацией и была разочарована - порой даже не знают, где и, что лежит. Но это уже к вопросу об ассортименте - нужна другая статья. Я думаю, что сама, имея 2 детей и кучу племянников и крестников, уже лучше продавцов знаю ассортимент этого наиболее часто мною посещаемого отдела. Отдел обуви производит приятное впечатление, когда там не один консультант (как это было летом - люди просто уходили, не дождавшись, когда до них дойдет очередь, чтобы примерить). И здесь же работает единственный продавец универмага, который общается с покупателями приветливо и заинтересованно и при этом всегда в курсе ассортимента своего отдела, что и как сидит, вообщем, действительно квалифицированный продавец-консультант - очень милая женщина и если не ошибаюсь, самая взрослая в этом отделе. Вообщем-то пока все, будет время напишу и об ассортименте, и о качестве товаров и о кафе. Спасибо за внимание!
Аноним
09.11.2011
Магазин Крестовский, магазин самообслуживания, а по поводу того кто работает, возраст не имеет значения.
Николя Саркози
10.07.2012
Ты поработай там хотя бы месяц. Я на тебя посмотрю. Да ну и какие там приходят покупатели, и работать действительно некому, все от туда разбегаются как крысы стонущего корабля. Но не из-за того, что там маленькая зарплата. Многие там работают годами и ненавидят этот магазин!
Галина
21.06.2011
Я покупала продукты в магазине Крестовский и на кассе оставила свою карточку. Кассир мне не напомнила, наверное у них это практикуется. На следующее утро я позвонила администратору, с просьбой вернуть карточку, на, что она попросила чек. Я чеки не коллекционирую, карточка у меня была 7%. По ФИО они отказались ее искать, но она же не была потеряна где-то, а забыта в МАГАЗИНЕ! Я недавно нашла карточки (они по-видимому были украдены) из разных магазинов - 9 штук, и пыталась найти хозяина. Мне практически во всех магазинах хотели помочь, а когда я нашла хозяйку, она сказала, что многие карточки заблокированы. Значит магазины могут по ФИО восстановить или заблокировать карточку. Просто в Крестовском универмаге практикуется нечестное отношение к покупателям, наверное они ими не дорожат.
Марина
08.10.2009
Не буду очень хвалить, а тем более ругать кого-то, но, что касается детских товаров в Универмаге Крестовский и цен на них, то это большой плюс. А вот не компетентность продавцов в магазине, это вообще нонсонс.