- независимый сайт отзывов о компаниях
137 304
Компания просмотрена: 96422 раза

Отзывы про Л'Этуаль

г. Москва, Симферопольский б-р., д. 28 стр. 2
8 (800) 200-23-45
Марья
2011-12-15
О нерадивых консультантах в Летуаль ходят легенды. Вот и я убедилась в этом. Нужно было купить подарок маме. Зашла в магазин, взяла корзинку. Как всегда - то, что нужно - никогда не выставляется на полках. В конце концов искомое было найдено с помощью консультанта. Я уж было хотела еще что-то выбрать для себя, но, видимо, сотрудники в данных магазинах и понятия не имеют, что люди приходят в магазин, чтобы выбрать то, что нужно в спокойной обстановке - тут же вырывается из рук и несется на кассу, как-будто я собралась уходить. Типа выбрала, купила - и с глаз долой. Или им люди витрины загораживают? Еще фишка - полный игнор покупателей - в открытую забивают на просьбы и выбирают для себя. Куча народу в зале, а им по фигу, хоть оборись. С охранниками, вообще песня: "За ним она как тень бродила", т. е. он за ней, т. е. за мной, т. е. вообще за всеми по пятам ходят. Дамы приходят за косметикой, можно сказать, а тут за спиной вырастает этот самый согладатай. Создается впечатление, что они тоже необученные. И напрашивается вопрос к руководству Летуаль: "Вам что дороже - количество постоянных покупателей, репутация марки (хотя уже подпорчена) или товар, который в буквальном смысле пылится на полках?"


Ответы пользователей
Татьяна
2013-03-06
Пришла купить духи, которые покупала только в "Летуаль", а продавец сказал, что таких никогда у них не было и, вообще, не знает эту фирму, а это всем известная "Ив Сев Лоран", позор таким консультантам.
Татьяна
2013-03-06
Не знают ассортимент.
Ответить на отзыв