Денежные выплаты задерживают, похоже, принципиально. Если клиент ничего не требует, а просто ждет, значит, ничего ему платить не надо. Если сумма ущерба большая, специально завышают стоимость ремонта, чтобы признать машину тотальной и, с учетом стоимости годных остатков (на самом деле - машины, требующей небольшого ремонта), заплатить меньше.
