Раньше работа магазина меня всегда устраивала – все было четко, в срок, всегда согласовывалось любое изменение. Привлекла накопительная система скидок, которая действительно позволяла покупать товары по ценам ниже, чем на других сайтах. Но после того, как они решили перейти на новую систему скидок и сайт, все изменилось, цены поднялись и значительно. Самое неприятное, что они решили обмануть своих клиентов, якобы снижая цены. Разозлали всем клиентам письмо «Новый сайт! Новые скидки! Снижение цен!». На поверку оказалось, что цены не снизили, а подняли. Видимо пытаются использовать тактику «якорных» товаров и «снижения» цен, когда снижают цену на несколько ходовых товаров, а остальные продают по среднестатистическим, а чаще завышенным ценам. Хотя я даже не заметила «якорников», на тот ассортимент, который покупала я, базовые цены поднялись или остались на прежнем уровне, и в итоге поднялись для меня в среднем на 4, 5 %. В интернет же магазин чаще всего приходят люди, которые умеют считать свои деньги, не хотят платить за дополнительный персонал и презентацию товара, знают, что им нужно купить и хотят это сделать по наиболее выгодной для них цене. Все товары, которые заказывала у них нашла и заказываю на других сайтах по гораздо более выгодным ценам.
