Добрый день! 21 сентября мной был заключен контракт с администратором Анной в боулинге на проведение детского праздника 4 октября 2014 г. с 12-15 часов, по условиям которого входили следующие услуги: - Предоставление двух дорожек 1 час. - предоставление аниматора 1 час. - Меню кафе. В назначенное время аниматор не был предоставлен, подошла женщина которая сказала, что она является директором агенства по проведению праздников и в следствии накладок по их вине представитель компании не приедет. Все дети ждали Джека Воробья. В итоге мне пришлось срочно искать замену (нужно было развлечь чем-то интересным детей в течении одного часа) Обслуживание во время праздника было ужасное, заранее столы не были накрыты, время подачи еды перепутано (хотя в контракте было все расписано по часам), приходилось по несколько раз повторять, чтобы принесли то или иное блюдо, посуду пришлось убирать самим. Если не хотите испортить праздник ребенку и себе настроение никому не советую там проводить праздники. Прошу принять меры, чтобы подобное не повторялось с другими людьми. Елена Лощинина.
