Постоянной отсылают и не дают ответа конкретно, а когда захотел прекратить договор по Каско, засуетились и выставили счет, то есть деньги получать любят и делают это быстро. А вот отдавать ни в какую, находят массу предлогов, чтобы не отдавать. Больше в эту компанию ни ногой и другим не советую, берегите свои нервы.