- независимый сайт отзывов о компаниях
11 90
Компания просмотрена: 22310 раз

Отзывы про МОСКОВСКАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ

Москва, Генерала Кузнецова улица, 15, корпус 1
Николай
2013-10-28
Полис АТС/520201185622850168328. Дело: 335955.1. Необоснованный отказ в ремонте. Все как обычно: ДТП (Спешащий Пепсикольщик по касательной сделал царапину по левому борту), ГИБДД, сбор документов, поездка к экспертам, ожидание, ответ из МСК: все согласовано, Ваш СТОА (У-Сервис, Ярославское шоссе, 11). Звоню в СТОА - подтверждают (да ремонт левых задних двери и крыла). Поездка в СТОА и о чудо: в направлении в СТОА указан ремонт левой задней двери и правого заднего крыла моего авто?????? Типа идут согласовывать (ещё неделя). Звонок - согласовали путаницу, все ОК, берем в ремонт две детали. Привожу а/м в СТОА. Ещё раз подтверждают ремонт двух деталей. Оставляю машину 16.10.13 г. Обещают за 5 дней все сделать. Жду приглашения на забрать а/м. Тишина. Сам звоню 27.10.13 г. Приглашают забрать, но! Произведен ремонт только одной з/части. Приезжаю в СТОА. Разводят руками и говорят, что МСК не подтвердило ремонт. Показывают бумажку где - внимание! Ремонт левой задней двери - да, ремонт левой передней двери нет (его вообще нет в страховом случае), ремонт левого заднего крыла - нет (отказать из-за отсутствия справки ГИБДД). Звоню в МСК - и получаю предсказуемый ответ: "Это теперь Ваши проблемы". Полис Каско прекратил свое действие, в МСК я его не продлевал (было предчувствие, что разведут). Написал на сайт МСК в раздел жалобы, и озадачил юридический отдел своей компании о суде с МСК. Принципиально. Схема товарищей из МСК проста - тянуть время с выплатами. Проблемы наверное у ребят.


Ответы пользователей
Кристина Юмашкина
2013-11-06
Добрый день, Николай! По Вашему обращению проведем проверку. По итогам, Вас проинформируем.
Ответить на отзыв