Компания просмотрена: 22312 раз

Отзывы про МОСКОВСКАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ

Москва, Генерала Кузнецова улица, 15, корпус 1

Elvir99

2013-10-11

САМАЯ ПОГАНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ! Никогда в жизни не обращалась в страховую, но так получилось, на стоянке, во дворе мне помяли багажник и поцарапали в нескольких местах и водительскую дверь поцарапали. Я вызвала участкового, все запротоколировали. НО по КАСКО отказались выплачивать! Ссылаясь на то, что это третье лицо неизвестное. Дебилы МСК. Потом по дороге мне в лобовое стекло попал камень. Обратилась, прошло 30 дней рабочих, ни ответа, ни привета.

Ответы пользователей

Elvir99

2013-10-30

Спасибо! Но по первому делу, я буду судиться.

Кристина Юмашкина

2013-10-30

Elvir99, здравствуйте! Сообщаем, что по делу №3212951 ранее принятое решение СГ МСК остается без изменений. По делу №3453822 31.10 будет осуществлена выплата страхового возмещения. Приносим вам свои извинения за длительность принятия решения по Вашему убытку. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями, конт. тел.: 8 (926)711–50–56.

Elvir99

2013-10-17

Кристина, а каким случаем, первым или вторым? А второй случай без справки о закрытии кредита не решается? И почему Вы сами не подаете запрос в банк???

Кристина Юмашкина

2013-10-17

Добрый день! В данный момент Ваше обращение находится в работе. По итогам, Вы будете незамедлительно проинформированы. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями, конт. тел.: 8 (926)711–50–56

Elvir99

2013-10-14

В ответ на сообщение № 1 от Кристина Юмашкина: Заявления прикрепила в электронной почте. Спасибо за ответ.

Кристина Юмашкина

2013-10-14

Добрый день! Чтобы отдел контроля качества обслуживания мог заняться Вашим случаем, сообщите ФИО страхователя, номер и дату убытка на crm@sgmsk.ru. С уважением, Кристина Юмашкина, менеджер по работе с жалобами и предложениями, конт. тел.: 8 (926)711–50–56.

Ответить на отзыв