Купила машину в кредит. Застраховала в мск. Через месяц я въехала в машину (не по своей вине, один подрезал на трассе, но не удалось доказать, т. к. не было видеорегистратора). На следующий день пришла в страховую, предоставила все документы. Рассматривали 15 рабочих дней, отправили в сервис. 3 месяца выясняли, что у нас повреждено, подлежит ли восстановлению и т. п. Решили - ремонтируют. Пришли запчасти, почти все доделали, сняли двигатель а там. превышение лимита на 30000руб. Страховая подумала и решила - МАШИНА ТОТАЛЬНА. Сервис им ответил, что ремонт почти завершен. На что страховая думала 20 дней и решила, ремонтируем, НО увеличения лимита со стороны страховой не будет. Я приехала в офис, девушке говорю: "Как так? осталось чуть-чуть? В чем дело?". Мне отвечают: "а пусть вам сервис ремонтирует машину полностью, все претензии пусть присылают к нам. Вы им ничего не платите, просто заберите машину, когда она будет готова". Сегодня приехала из сервиса, там говорят, что машину могут мне вернуть, но только в таком недособранном состоянии. Прошло уже 5 месяцев, не знаю сколько еще должно пройти. Буду обращаться в суд.
