Вот письмо моему менеджеру. от 11 декабря 2017
Здравствуйте Александр Бондаренко
Мой заказ 53-12640
Я требую 100% возмещения мне денежных средств! Немедленно! Не хочу иметь дело с вашей фабрикой!!!
Я заказала 6 сентября приезд замерщиков. Замерщики приехали 30 сентября. Только 27 октября изделия были готовы. Стекловоз не вез мне эти изделия , хотя я полностью заплатила 27000 за доставку и монтаж. Стекловоз привез изделия 3 декабря именно в воскресенье когда я была в Питере. Доставка знала что я буду только в 19:00 дома. Они привезли в 16:00. Пришлось оплатить новую доставку. 11 декабря привезли изделия. НО !!!!!
Ни одно изделие НЕ ПОДОШЛО!!! И это после 2 месяцев ожидания !!! Замерщики приезжали аж 30 сентября!!!
Одно зеркало разбили при разгрузке. А те Замерщики вовремя уволились -)))!
Оставив вашей фабрике не те замеры. Нынешние замерщики были в шоке. Я ВАС ЛИЧНО ПРОСИЛА НЕСКОЛЬКО РАЗ И В ПИСЬМЕ ТОЖЕ ОТРАЗИТЬ В ЗАКАЗЕ ФИГУРНОЕ ЗЕРКАЛО СО СКОШЕННЫМИ УГЛАМИ. Привезли прямоугольное. Мы с вами исправили скенали на просто матовое стекло. Но надо же знать что крепление не на клей а на крепежи. Вы же должны были учесть это.
Полное фиаско. ФИАСКО.
СПАСИБО за отличный урок в жизни.
Эллина Пак
