Компания просмотрена: 30797 раз

Московская Зеркальная Компания

г.Москва, улица Нагорная, дом 17 корпус 1

Показать на карте

+7 (495) 980-53-73

info@1mzf.ru

www.zerkala.ru

Положительных: 126 отзывов
Отрицательных: 20 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 7 отзывов

Московская Зеркальная Фабрика специализируется на изготовлении зеркал самых разнообразных форм по индивидуальным размерам. Мы изготавливаем зеркала любых форм и размеров, а также изготавливаем зеркала для влажных помещений с защитой от коррозии и увеличенным сроком гарантии. Также в наличии цветные, состаренные, фигурные и другие виды зеркал.

Московская Зеркальная Фабрика основана в 1961 году. Более пятидесятилет фабрика считается непревзойденным лидером по производству самой разнообразной продукции, изготовленной из стекла и зеркал.

На сегодняшний день компания владеет всеми видами технологий по изготовлению зеркал, продукции из зеркального и стеклянного полотна. Московская Зеркальная Фабрика отслеживает все инновации в зеркально-стекольном секторе, и предлагает своим потребителям самую современную и качественную продукцию.

Наша система многоуровневого контроля отслеживает, чтобы качество выпускаемой продукции соответствовало всем международным и европейским стандартам. Полностью компьютеризированный процесс от оформления заказа до его выдачи позволяет точно отслеживать весь производственный цикл и максимально сокращает время изготовления любых даже самых сложных и нестандартных заказов на изготовление зеркал.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Московская Зеркальная Компания

Валентин

03.04.2015

Отличная фабрика с интересной и необычной продукцией, огромный ассортимент, все качественное и цены привлекательные. Я заказывал здесь двери из стекла, очень ими доволен, красивые и стильные. С обслуживанием у них все ок.

Ответить

Інна Єсипенко

31.03.2015

Я в свой магазин заказывала витрины из стекла. Выполненной работой осталась абсолютно довольна. Материал, из которого изготовлена витрина, очень качественный. Полки сделаны аккуратно и сама витрина получилась именно такой, как я хотела.

Ответить

Дарья

28.03.2015

После ремонта обустраивали ванную и решили украсить ее зеркалом. По совету знакомых обратились в компанию Московская зеркальная фабрика, цены у них доступные и делают качественно. Сделали быстро, и качество просто отличное. Доставили очень быстро и я рада своей покупкой.

Ответить

Александра Грехова (Черноскутова)

25.03.2015

Заказывали душевую кабину компактного размера с очень интересным и стильным дизайном. Московская зеркальная фабрика порадовала нас качеством обслуживания. Сотрудники дали подробную консультацию, доставили душевую кабину в обещанные сроки.

Ответить

Аня Глушкова

22.03.2015

Покупала душевую кабину. В целом качеством осталась довольна, цены вполне демократичные, обслуживание достойное. Ни на минуту не пожалела, что выбрала кабину именно в Вашем магазине. Спасибо и процветания Вашему магазину.

Ответить

Аня Глушкова

22.03.2015

Не так давно начали с мужем ремонт в ванной комнате. Я всегда хотела иметь отдельную дешевую кабину, и на этот раз смогла убедить его в покупке. Однако, встал вопрос о фирме, где покупать. Пройдя по магазинам, я не нашла нужный вариант. Начала поиск в интернете. Увидела сайт фирмы, посмотрела варианты кабинок, и выбрала подходящую. Качеством осталась довольна, ценой и отношением сотрудников тоже. В общем, огромное спасибо и процветания Вашей компании.

Ответить

Диана

19.03.2015

После ремонта в своей комнате мне нужно было зеркало в полный рост и в определенном оформлении, заранее мною обдуманном. Через знакомых узнала об этом магазине. Меня прекрасно поняли чего именно я хочу и даже предложили различные вариации оформления и формы. В итоге, с помощью приятных и понимающих менеджеров мы пришли к общему знаменателю. Работа была выполнена аккуратно и оперативно. И теперь моя комната обрела законченный вид. Ну очень довольна)

Ответить

Дима

19.03.2015

Нашел на этой фабрике отличные душевые кабины, мне нужны были сразу две кабинки в новый дом. Выбрал фабрику из-за большого ассортимента и невысоких цен. Не подкачало и обслуживание, все оперативно и без проблем.

Ответить

Natalia Tishkova

16.03.2015

Мы решили в своей квартире сделать стеклянные перегородки и начали искать фирму для их изготовления. По совету знакомых мы обратились сюда и не жалеем. Выполнили заказ по нашим размерам очень быстро и качественно.

Ответить

Марина

15.03.2015

Из личного опыта - заказывали зеркало в класс, пришло с браком. Понятно еще, когда партия большая, можно что-то пропустить, но 1 зеркало - странно. Планировала заказать домой большое зеркало, но читаю здесь отзывы и сомневаюсь, стоит ли это делать. ( ( Не понятно, почему компания не потрудилась ответить на вопросы клиентов и сотрудников. На мой взгляд, это показатель того, что мнение недовольных ей не интересно.

Ответить

Александр

13.03.2015

Однажды видел у знакомого раковину из стекла, и с тех пор загорелся желанием установить себе такую, но к сожалению товарищ приобрел квартиру уже с такой раковиной. А тут случайно в подъезде увидел объявление этой компании. Обратился, заказал модель F108-29, изготовили без проблем. Да и по деньгам вышло не очень дорого, всего 23 000 рублей. Благодарю сотрудников за внимательное отношение к клиентам и качественно выполненную работу.

Ответить

Егор

10.03.2015

Нужны были перегородки из стекла, мне посоветовал знакомый обратиться на эту фабрику, он там себе мебель из стекла заказывал. В целом, остался доволен как покупкой, так и обслуживанием. Все оперативно, цены нормальные, выбор есть.

Ответить

Андрей77

07.03.2015

Долго с женой искали где купить хорошую душевую кабинку. Знакомый предложил воспользоваться услугами Московской зеркальной фабрике. Увидев ассортимент этого товара были в растерянности, но все-таки выбрали. Цена доступна, покупкой остались довольны. Уже пользуемся чуть более двух месяцев-все супер. Рекомендуем!

Ответить

Кузьмин Сергей

05.03.2015

Обращались с претензией по договору 849500/60. Несмотря на отказ юридического отдела, приехали монтажники и устранили все недостатки ( забрали стекло, привезли подрезанное, установили). Теперь все очень красиво! Огромное спасибо! Все было сделано настолько оперативно, что мы даже не ожидали! И еще - когда мы приезжали на Нагорную и в связи с разными другими моментами, мы сразу сделали вывод, насколько руководство заботится о клиентах ( и о потенциальных клиентах). Как это редко в наше время и как профессионально! Честно говоря, мы не поверили юр. отделу, когда пришел отказ. Мы понимали, что при таком руководителе (имеется в виду реальный руководитель))), не может такого быть. И мы не ошиблись! Еще раз огромное Вам спасибо! Вам нет равных! Всего Вам самого наилучшего и хороших клиентов!)

Ответить

Nikolas

04.03.2015

Мне нужна была компактная душевая кабина именно со стеклянными стенками, а не пластиковыми, искал нужных размеров без малого два месяца и чисто случайно нашел в интернете сайт Московской зеркальной фабрики, я по правде за них и раньше слышал, но то, что они занимаются изготовлением душевых кабин даже не предполагал. Короче говоря купил я у них себе эту кабину, причем по низкой цене, еще и скидку дали -50%. Стенки и двери у кабины из хорошего стекла, брака нет, добротно сделаны, ролики тоже хорошие, открываются двери без усилий.

Ответить

Антон

01.03.2015

Очень довольны остались душевой кабиной. Как это обычно бывает долго ломали голову где же ее купить. Совершенно случайно завел разговор с сотрудником и он посоветовал обратиться на Московскую зеркальную фабрику. Глаза просто разбежались от количества кабин на любой вкус. И цена порадовала. Пользуемся кабиной уже 2 месяца, всё устраивает.

Ответить

Евгений

26.02.2015

Хочу отметить, что по требованиям пожарников необходимо было установить противопожарные перегородки в обязательном порядке сертифицированные и со степенью огнестойкости E60. Речь не шла о деньгах, так как этот вопрос тормозил процесс приёмки в эксплуатацию объекта. Хорошо, что нашли продукцию Московской фабрики. Заказ выполнили за 2 недели. Тем самым спасли нас по срокам. Очень довольны, спасибо.

Ответить

Ольга

26.02.2015

После капитального ремонта решили ванну заменить на душевую кабину, что бы освободить места. Долго искали где заказать, муж случайно нашёл в интернете каталог Московской зеркальной фабрики. Заказали душевую кабинку. Наш заказ выполнили в срок, плюс аккуратно доставили и быстро установили. Пользуемся уже несколько недель, качеством кабинки довольны.

Ответить

Ольга

23.02.2015

Ответить

Тамара

20.02.2015

Заказывали с мужем зеркало в прихожую. По советам знакомых, обратились в Московскую зеркальную фабрику. Заказали золотое, в багете, сделали быстро, красиво и качественно. И по цене обошлось, не так дорого. Спасибо Вам! Буду рекомендовать магазин знакомым.

Ответить

Инна Сингаевская

17.02.2015

Имею положительный опыт сотрудничества с московской зеркальной фабрикой. В конца января заказывала душевую кабинку. Выполни заказ точно в срок, душевая кабинка надлежащего качества. За внимательное обслуживание большое спасибо.

Ответить

Сергей

01.02.2015

Когда приступили к ремонту ванной комнаты, сразу решили сделать ее интерьер необычным. Понравилась идея установки раковины из стекла. В интернете нашли каталог московской зеркальной фабрики, в котором представлен довольно широкий ассортимент раковин из стекла по демократичным ценам. Покупкой остались очень довольны. Доставили в обещанные сроки, обслуживание на высшем уровне.

Ответить

Вика Энгельс

29.01.2015

Очередным в обустройстве дома стал вопрос о приобретении багетного зеркала. Хотелось такое, чтоб не как у всех! Остановились на продукции Московской зеркальной фабрики, порадовал ассортимент и возможность сделать онлайн заказ.

Ответить

Алик

26.01.2015

Очень доволен покупкой в магазине фигурок из стекла тематикой море. Живу на побережье реки Дон, и такие фигурки раскупают в сезон очень быстро. Фигурки мне нравятся качеством, яркостью красок и разнообразием товара.

Ответить

Анжела

26.01.2015

Предлагаю Вам заплатить, если 1 московская зеркальная фабрика сделает заказ за 30 минут) )))). Ржу ни могу) )))). В каком это было году? Какие менеджеры тогда работали? Вы видели нынешних менеджеров? Когда я оптом покупал меня облизывали) ))). Когда я себе заказал зеркало - меня забыли) )))). И потом еще послали) )))). При встрече могу дать аудио запись разговора с секретарем данной компании - Ксенией Максимовой! А то, что мы обращаемся в данную (вернее уже обращались). Мы все надеялись, что имидж компании - это престиж, а оказалось как обычно в совдепии - закушались и теперь жирок выпаривают на солнышке) ))). Менеджеры, даже зная, что ни правы, ни хотят признать своей вины! Клиент, приходящий в эту компанию, должен знать все условия, названия багетов, зеркал и т. п. Багеты представленные в залах Вы должны будете носить их с собой до тех пор пока не получите заказ! Даже если Вы попросите менеджера записать информацию – ни факт, что Вы получите ту информацию, которая нужна Вам для заказа. Убогая автоматизация заказа в наш современный век – наверное, связано с первобытным производством зеркал?! Вы будите за свои деньги- сами делать свой заказ) )))))))! И не факт, что Вы его получите! Для частного клиента - убогая компания! Она более рассчитана на оптовые заказы и откаты определенным компаниям для заказов! Для частных заказов данная торговая марка - убога и более похожа на советского периода магазин! Менеджеры мало образованны по данной специфики и продажам! Сейчас хотим на примере данной компании написать статью создания торговой марки и брендов, а также обслуживания клиентов в постсоветский период, что изменилось и, что осталось от прошлого! Мы проведем три - четыре эксперимента с фото и видео зарисовками и опубликуем материалы сообщив об этом! На визитке написано изготовление за один день. Уважаемые господа, готовьтесь к 10 дням, как минимум, если о Вас вспомнят. Даже простое зеркало - огромная проблема для Московской зеркальной фабрики, вина не в производственниках, а в управляющих и менеджерах данной компании. "Белый галстучки" очень ленивые в данной компании, либо не опытные, я бы сказал лучше 1-2 менеджера рабочих и опытных, чем с таким отношением, как сейчас. Сегодня, вернее вчера пришел заказать зеркало, любезно поприветствовали, спросили, чем можем помочь, я им сообщил. И все дальше начался "геморрой". То у них какое-то собрание, то у них нет свободных менеджеров, то еще какие-то проблемы. Короче, ребята бросайте это дело идите в политику - Вам там будет уютнее. Клиенты и услуги - это не Ваш конек. 1 московская зеркальная фабрика - очень упала в моих глазах.

Ответить

Александр

19.02.2015

Ну по ржи, может легче станет.

Ответить

SPR

31.07.2015

Анжела, вы страдаете раздвоением личности? Почему пишете от мужского рода?

Ответить

Геша

26.01.2015

Знаете раньше был клиентом в данной компании (заказывал большим оптом) было все ок, но сейчас решил для квартиры заказать большое зеркало с багетом и гравировкой, приехал в офис - все чики пуки, сказали все ок - присылайте макет рисунка по почте просчитаем заказ! С дуру поверили, отправили, отзвонили, нам сказали сегодня вечером завтра утром перезвоним и все тишина. Прошло дня четыре - сами решили перезвонить - дабы было не спешно (ремонт в ванной шел), нам сказали типа почту не получали, хотя сообщение о прочтении было и о пересылке нашему менеджеру и прочтении этого письма у него тоже было! Но это ерунда в последствии начали звонить - в грубой форме нас не соединяли с менеджером - хотя сама менеджер сказала чтобы ей звонили! Сообщали писать на почту) ))) которая у них фильтруется! Комменты на сайте - тоже фильтруются - только те которые пишут о них сюси пуси) )))) Короче клиентоориентированность в компании упала и я думаю, что им простые заказы от частных клиентов не интересны потому, как геморроя много, а толку мало! Вот они и стали динамить! Они же подцепили оптовиков и хороших - вот там лаве! Типа они монополия) )))) Но, как говорится любое упоминание о фирме кроме некролога все в их пользу!) ))) Жалко, что вроде нормальная компания, а такой беспорядок стал! Марка - падает!

Ответить

SPR

31.07.2015

Геша? А очень похоже на Анжелу! На предыдущий отзыв от "Анжелы", вернее.

Ответить

Игорь

26.01.2015

Ужасная организация! Сделали фартук на кухню, платила по срочному тарифу +30%, т. к. очень спешила. На подписание дают договор с обычными сроками. На мое возмущение говорят, у нас стандартный договор, ничего не меняем. Я говорю, те деньги +30% от моего заказа вы берете, а в договоре не прописываете. Интересно! Заставила таки все сделать правильно. Привезли фартук, установили и, что я вижу! Крепежи фартука на разных уровнях! Т. к. я не хотела больше иметь дела с это шарашкиной конторой, решила не переделывать, но больше туда НИКОГДА не обращусь и всем своим друзьям категорически не посоветую.

Ответить

Администрация

21.04.2015

Игорь, очень жаль, что вы не обратились с претензией в нашу компанию, нам очень важно, чтоб каждый клиент остался доволен. "заставилА таки", "я не хотелА", "платилА по срочному тарифу." - в каждом предложении, Игорь, сквозит обида, готовы принять от Вас претензию и рассмотреть в кратчайшие сроки.

Ответить

Владимир

26.01.2015

Ужасная компания, заказали стол, обещали сделать через две недели. Взяли полную стоимость заказа, отправили 2 письма на почту и всё, ни стола, ни звонков, ни денег. Директор на жалобы не реагирует. В общем всем на клиентов наплевать, главное деньги получить. Вот и думайте, стоит заказывать там что-либо!

Ответить

Артем

26.01.2015

Потребовалось заказать зеркало, где долго думать не пришлось, реклама прямо в лифте "Нагорная 17". В субботу притащился туда с другого конца Москвы, куда только все едут не понятно. С виду избушка на курьих ножках, но отдам должное руководству когда заходишь внутрь впечатление меняется. Но не все так просто, все работники чем то заняты, народу полно, занял очередь, пошел гулять по залу, так там даже второй этаж есть оказывается, походил посмотрел, дождался очередь. Начал разговаривать с менеджером, тот постоянно отвлекался на телефонные звонки, что меня крайне раздражало, и я попросил его этого не делать, и каковым же было моё удивление, когда он сказал, что там звонят такие же клиенты как и, и тоже хотят заказать. Далее по ходу общения я выяснил у него, что приезжать то было и необязательно и можно было сформировать заявку по телефону и так же можно дистанционно оплатить через интернет по карте. Перед тем как ехать я естественно позвонил уточнил график работы а он с 9 до 23, так же попросил проконсультировать, и уточнил как сделать заказ на, что и получил ответ приезжайте в офис вам менеджеры помогут. Так вот люди не совершайте моей ошибки, если конечно вы не в соседнем доме живете. Как мне объяснил менеджер, нужно было оператора попросить соединить с менеджером который и мог бы принять заявку по телефону. Для меня так и осталось тайной почему оператор сразу мне не предложил это сам ведь я интересовался конкретно зеркалом а не просто режимом работы, видимо начальство не уделяет должного внимания обучению своих операторов, ну а им самим по фиг на тебя от куда ты там едешь. Зеркало я заказал, не в пустую же ехал. Надеюсь мой опыт кому-то поможет сэкономить время.

Ответить

Администрация

21.04.2015

Артем, извиняемся за недоразумение. Учли Ваши пожелания, теперь на сайте в режиме on-line можно оставить заявку на изготовление, а так же каждый оператор предлагает оформить заказ по телефону. Спасибо за отзыв! Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Ответить

Васильева Наталия

26.01.2015

Заказывала 3 зеркала по индивидуальным размерам. При заказе обговорила, что они мне нужны строго до определенного числа, если нет, то заказывать у них я не буду. Общалась с несколькими менеджерами, все они подтвердили, что проблем со сроками не будет. Замер делал замерщик от фабрики, после чего я оплатила через интернет. И вот после этого сразу же начались проблемы! Мне было сказано, что к нужному числу зеркал не будет. Для меня это была огромная проблема. Ладно, с большим трудом уладила сопутствующие сроки, наконец зеркала привезли. И ни одно из них не подходит! Одно сделано наизнанку - перепутана лицевая и изнаночные стороны. Два других не подходят по размерам - ОТКЛОНЕНИЯ ДО 2-Х см! Приехавшие замерщики подтвердили, что это ошибка фабрики (замера) и что в течение недели все должны переделать. Они уехали и все. Больше мне никто не звонил. Когда я звоню и интересуюсь, когда будет новый замер и переделка, мне говорят, что мой заказ на рассмотрении у администрации и что мне обязательно перезвонят. И так несколько раз в течение недели. Понятно, что когда все деньги фабрикой получены, им уже нет никакого интереса выполнять заказ. Администрация недоступна, в офисе на Нагорной ее нет. И чувствую, что меня будут просто отфутболивать в течение долгого времени. Мне нужно сделать новый правильный замер и заново изготовить зеркала. Интересно, когда же хоть кто-нибудь из представителей фабрики откликнется? И за сколько времени все исправят?

Ответить

Сергей

03.02.2015

Напишите им жалобу и подождите ответа. По закону они должны рассмотреть жалобу потребителя в течение недели. Также, по закону о правах потребителя они должны вернуть деньги или заменить некачественный товар. Если будут отказываться от своей ответственности, можно подавать иск в суд с взысканием компенсации.

Ответить

Сергей

03.02.2015

Их адрес для жалоб: 'bigboss@mzf17.ru'. В жалобе укажите все данные заказа и свои контактные данные.

Ответить

Администрация

21.04.2015

Уважаемая Наталья, мы полностью с Вами согласны. В случае выезда консультантов-дизайнеров полностью за заказ несет ответственность компания. Предоставьте, пожалуйста, адрес выезда, обещаем разобраться в ситуации в кратчайшие сроки, готовы предоставить значительную скидку за нарушение сроков, в случае нашей вины.

Ответить

Натэлла

18.10.2017

Избегайте общения с этой организацией..В рамках акции они поменяли хорошее зеркала в наших лифтах,а на утро эти зеркала разбились..И все это делалось,видимо,для того,чтоб заказали новые по 980 руб..На претензию не отвечают,поэтому готовим документы в соответствующие организации..-я отправила Претензию.Прошу ответить по Претензии

Ответить

Джина

23.11.2018

Заказ №214118-УК08 Оплатила сразу заказ( изготовление, достака, установка) . Заказ принимали отвратительно. В зале было 2 человека просидела 2часа. Пришлось прибегать к услугам администрации. Мененжер на приемке заказа даже не посмотрел на мои чертежи и проблемы , которые могут возникнуть в процессе установки зеркала. Ну а далее началось: через каждые 5дней уведомление о готовности в %, и в тоже время Отдел Логистики звонит предлагает доставить мой заказ удобное для них время , но не для меня . Неужели у меня нет право выбора времени удобного для доставки заказа (по Москве в пределах МКАД). И вся эта услуга по доставке тянется две недели.

Ответить

Сфера деятельности Московская Зеркальная Компания