15.04.2014 я решила посетить один из музеев Московского кремля: Алмазный фонд. Была поражена отношением уже у входа, простояв минут 15 на улице, очередь из 4-х человек, прошла к гардеробу, подала вещи. Мое пальто схватили за резиновую петельку для пуговки, я поправила и показала как надо, на, что получила грубый ответ, что мол я сама разберусь, что и как мне вешать. Я возмущена отношением к моим вещам, но на этом все не закончилось. Руководство просит сдавать телефоны и иную технику, но не учитывают то, что в нашем веке без телефона даже в ванну не ходят! Столько охраны, пусть просят выключить и контролируют, но не так! Я отказалась сдавать телефон, поскольку в гардеробе мне на вопрос несете ли ответственность, в грубой форме ответили "КОНЕЧНО НЕТ", на входе в сам зал устроили досмотр, только не учли, что его проводят лица одного пола! В моей сумке перевернули все, рылись по всем карманам, не попросив меня открывать, а самостоятельно, дергали за все молнии и очень грубо разговаривали и сказали: "ВСЕ САМА ЗАСТЕГНЕШЬ", мало того перевернули все начиная с удостоверения и заканчивая средствами личной гигиены, так еще и с таким хамским выражением! Все на публике! Может мальчики выслуживаются таким образом, но не таким же образом! Осмотр тоже не очень понравился, поскольку настроения уже совершенно не было. Групп в зале несколько, все голосят, плохо слышно и ничего не понятно, близко не подойти, дети чьи то прыгают, охране все равно, за то у входа все вывернули! Молодцы! Так еще и из зала после осмотра сразу не выпускают, приходится ждать пока все обойдут все. После экскурсии вернулись в гардероб, я решила уточнить как зовут гардеробщицу, на, что получила ответ: "У меня нет ни фамилии ни имени"! Я поражена до глубины души, уже сутки не могу в голове уложить, что эти люди работают в таком культурном месте как МУЗЕЙ! Как выяснилось в итоге, гардеробщиу зовут Поспелова Мария Васильена, как звали молодого человека у входа в зал, устроившего досмотр, не знаю, но уверена, что если эти люди не могут контролировать свои эмоции и общаться вежливо, то им точно не место в музеях, куда смотрит руководство!? Больше туда нет желания идти!
