Отзывы про Почта Росии

28.12.2014 в 03:44 моё заказное письмо в Мсп-3 Мпко-Юг Уч-1.7 весом 0.243 кг. вместо 125993 ГСП-3 отправили на 121059. Пришло туда 31.12. в 10:57 уже весом 0.02 кг. Существует ли какая-то ответственность?