Компания просмотрена: 139556 раз

Почта Росии

Москва, Варшавское шоссе, 37

Показать на карте

+7 (495) 956-20-67

client@russianpost.ru

www.pochta.ru

Положительных: 47 отзывов
Отрицательных: 455 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва

Якорная роль АО «Почта России» с момента создания компании и по сегодняшний день состоит в сохранении коммуникационной связанности граждан на территории всей страны. Традиционно Почта России закрывает потребности населения в бумажных коммуникациях, доставке товаров, предоставлении базовых финансовых услуг, выдаче пенсий и пособий, а также продаже товаров народного потребления.

Повышение качества жизни населения является неотъемлемой социальной миссией Почты России, которая реализуется через предоставление качественных и доступных почтово-логистических, социальных и финансовых услуг каждому человеку на всей территории Российской Федерации. С учетом развития технологий, Почта России объединяет «физический» и «цифровой» мир, предоставляя каждому гражданину страны наиболее удобный и комфортный канал получения услуг – мобильное приложение, почтоматы, традиционные почтовые отделения и пр.

Почта России находится в процессе цифровой трансформации из традиционного почтового оператора в первоклассную почтово-логистическую компанию. Стратегическое видение Почты России к 2030 году - стать цифровой государственной мультифункциональной экосистемой платформенных бизнесов.

При этом Почта России остается социально ответственной компанией по отношению к своим работникам и клиентам, в том числе Почта России продолжит заботится о наименее защищенных социальных группах граждан (пенсионеры, маломобильные и недееспособные граждане).

Помимо услуг по доставке пенсий и пособий, компания нацелена на расширение социальной роли через запуск платформы для распространения цифровых социально значимых и государственных услуг на удалённых территориях и в сельской местности.

Вместе с тем для дальнейшего наращивания операционной эффективности Почта России сконцентрируется на внедрении инноваций, цифровизации текущего портфеля продуктов и совершенствовании производственных и бизнес-процессов.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Почта Росии

Михаил

04.02.2019

Москва МСП-3 Цех-4 МПКО-Восток 111974 - Сотрудники - воры! Регулярно бесследно исчезают посылки и мелкие пакеты. Подача заявления на розыск не дает никаких результатов. Банальные отписки. Пора подавать коллективный иск.
LZ983146221CN

Москва

Ответить

Екатерина

11.03.2018

Посылка 11139817023738 без отправки пропала на Отделении 111974 «Москва мсп-3 цех-4 мпко-восток» прошло 3 мес. а посылку найти не могут.

Абакан

Ответить

Павел

22.10.2017

Хотел написать недовольство но в интернете и так все написано. В моей ситуации пропала посылка в бермудском треугольнике почты России. Судя по отслеживанию последний раз ее видели в Москва мсп-3 цех-3 мпко-юг 13.10.2017 и по сегодняшний день нет известий. Думаю решили украсть подумав что там телефон по габаритам наверно схож так как там должен был быть аккумулятор большей емкости с зарядным устройством. Обидно не получить посылку из Китая через Екатеринбург в пути больше месяца и вот уже рядом потерять :) Впредь откажусь от покупок и доставок почтой России что бы немного снизить нагрузку на работников они наверно сильно устали. Трек RO564181675CN P.S А вот приложение хорошее :)

Ответить

Екатерина

22.10.2017

Чтобы этим .... Зарплату бы так выдавали как они с посылками. С задержкой на пару месяцев, ну или вообще потеряли бы из зарплату

Ответить

Даниил

30.06.2017

Сограждане! Читаю этот форум , поражаюсь и возмущаюсь! У большинства людей одни и те же проблемы с "самой лучшей почтой - почтой России"! Опишу мою ситуацию! Китайцы доставляют посылку до Москвы (здесь я живу) с юго-востока Китая за 9 дней! Дальше она быстро проходит таможню и после таможни начинается , то что меня заставило просто взорваться от негодования! С Внуково её везут на север Москвы - МСП-3 цех-1, 111950 (что уже не лезет в голову , т.к мой индекс тоже юго-запад Москвы, как и направление Внуково, ну и это можно понять в случае загрузки других МСП), где после сортировки получает отметку в трек отслеживании о сортировке и отправке на мою почту : "Покинуло сортировочный центр 111950 Москва МСП-3 Цех-1 МПКО-Север! До этого МСП срок доставки был 16 дней от Китая до МСП-3 ! Начинаю ждать 2 дня , как положено! Иду в свою почту, тишина! Звоню на горячую линию почты России и понимаю . что вот я и попал ! Операторы , как попугаи заучили один и тот-же текст и добиться куда делась моя посылка -бесполезно! МСП-3 север 111950 - "закрытый военный город" , связаться не реально, кто начальник не известно, а посылка типа едет в моём направлении уже 9 дней! А теперь вопрос! Если посылка едет, то на чём? На ишаке быстрее! Подал на розыск в своей почте , так как отправитель гарантировал срок доставки 14-22 дня! Звоню на горячую линию и "о боже" узнаю, что типа трек LM.........CN не разыскивают , хотя посылка (вернее бандероль) заказная и оплаченная в epacket! И типа почта России за неё не отвечает! Говорю им : " если у вас аврал или другие причины так и скажите мне , не заставляйте переживать меня и дочь (для которой и заказал эту бандероль)", но ответ: "посылка не известно где и отследить её не можем". Теперь понимаю , что даже в Москве почта России не может организовать грамотную работу , что же говорить о регионах ! Не понимаю для чего посадили попугаев на горячей линии , которые ничего не знают! А теперь вопрос ! Это кто себе на почте России выписал премию в 95 млн . руб? Тот , кто не умеет поставить работу даже в Москве? Думаю , что Китайцы должны налаживать другие логистические пути в России , минуя почту России!!! Думаю , что если мой подарок дочке окажется у кого нибудь из работников( МСП-3, ЦЕХ-1 , СЕВЕР, 111950 ) дома , то руководству почты России на это глубоко..... Призываю объединиться всем недовольным работой почты России и всеми возможными способами смести такое руководство с их постов! В помощь вам Роспотребнадзор , активный гражданин, Ю- туб , мэрия Москвы! Это на Московском уровне!

Ответить

Павел

22.10.2017

Да все так. Но к слову читал китайские отзывы про доставку их почтой по Китаю и там тоже черти что творится судя по отзывам. Пока только таможня молодец пришло и вышло а ведь через них проходят абсолютно все о правления. :)

Ответить

Борис

23.03.2017

RS807137929NL
Передано в доставку по России
13 марта 2017, 21:57102976
2017-03-13 20:53:092017-03-13 23:53:09111976 МОСКВА МСП-3 ЦЕХ-3 МПКО-ЮГОтправка (1018)Документ Накладная F23A1119760900017457111976 МОСКВА МСП-3 ЦЕХ-3 МПКО-ЮГ111952 МОСКВА МСП-3 МПКО-ЮГ УЧ-2
и пропала!

Ответить

Павел

22.10.2017

Подозреваю что число 13 для почты России является мистическим у меня тоже пропала бандероль в пятницу 13 числа :)

Ответить

Ольга Викторовна Сиднева

22.03.2017

Отвратительно. Очень хотелось бы и жалобу подать на работу данной организации...очень плохо, что данный отзыв будут читать только пользователи сайта, а не сотрудники службы доставки. Посылка уже 12 дней без движения, и якобы зависла в почтовом отделении 111976 Москва мсп-3 цех-3 мпко-юг...где она? кто-нибудь может ответить?

Ответить

вика

17.03.2017

11559709008665 покинула сорт.центр 111974 11.03 2017 и до сих пор тишина,хотя по срокам уже должна прийти в мое отделение

Ответить

мария

09.03.2017

Прочитала отзыв по поводу начальника отдела кадров ммсп. Не могу пройти мимо такой несправедливости! Работаю сейчас на предприятии только благодаря этой женщине. В 2013 году хотела уволиться, не сложились отношения в коллективе, а у меня 2 детей, воспитываю их одна. При увольнении она поговорила со мной, попыталась выяснить что произошло, поговорила с моим руководством в цехе. После чего все нормализовалось и я работаю в цехе на Кусковской до сих пор! Спасибо ей огромное.

Ответить

Галина

21.02.2017

Посылка ушла из Москва МСП-3 Цех-3 МПКО-Юг18.02.2017 17:11. Доставка Москва 111598 и пропала.
Дайте кто-нибудь теелфон этой сортировки.

Ответить

ТемиЧ Спичаков

09.06.2015

Заказал телефон с али. С сортировочной пришла меньшим весом. С утра иду писать заявление в полицию, друг юрист! Нужно что-то решать с этим, наказывать крыс! RS257718222NL - Номер посылки.

Ответить

Валентина

28.04.2015

18.04.15 отправляла посылку в Англию с почтового отделения 313. Первоначальный вес посылки составлял 5715 гр, после попадения посылки в Москва МСП-3 цех-3 Мпко-Юг вес составлял 4870 гр. При открытии посылки получателем 26.04.15 в ней не было обнаружено более половины вещей отправленных изначально. Номер почтового идентификатора: CA030400979RU.

Ответить

Екатерина

26.04.2015

Выслали ценную посылку из г. Москвы в Тверскую область, посылка дошла с весом меньше на 600 гр., от изначального и в ней не было ценной вещи. Информация по отслеживанию пропадает после мсп 3 цех 3 мпко-юг, стоят одни прочерки. Когда найдется управа на воров???

Ответить

Сергей

20.04.2015

Стали работать лучше с 2015 года. Раньше по 10 дней на сортировке висели посылки.

Ответить

Александр

02.04.2015

Пропал мелкий пакет RU635270000GB. Месяц назад (28.02.14 г.) в отделении 119620 было написано заявление о пропаже. Инспекция говорит, что им месяц никто не отвечает из ММПО ЦЕНТР (или МПКО-Центр) выехал ли мешок в ОПС 119620 с посылками или нет.

Ответить

Анастасия

05.02.2015

Розыск не ведется. Почтовое отправление, идентификатор: 14103280000029. Пропала 5 ноября 2014, "уйдя" из этого МСП. Куда она ушла - непонятно. 2 декабря написано заявление на розыск - никто даже не пытался искать, похоже! Пошел третий месяц. Отвратительная работа Почты России!

Ответить

Лейсан

04.02.2015

28.01 отправила письмо 1 классом, сказали адресат получит 31.01. Сегодня 04.02. Адресат ничего не получил! 02.02. покинуло сортировочный центр МСП-3 Мпко-Восток Уч. 1.1, дальше ничего не отслеживается. И где теперь его искать!??? За что заплатила, не понятно!

Ответить

Кирилл Лапин

24.01.2015

За всё время пользования этим почтамтом у меня пропало 80 писем! Я в шоке, просто в шоке.

Ответить

Роман

09.01.2015

Мне была отправлена 30.12.2014 г. бандероль с номером отправления: 12305682000207 в отделение 117405. Последняя запись 31.12.2014 г.: покинуло сортировочный центр "Москва МСП-3 цех-1 Мпко-Север", и тишина, или у данного центра новогодние каникулы? Звонок на "горячую линию" дал неоднозначные ответы: 1)сходить в своё отделение - может быть пришло, по срокам должно прибыть за 2 дня, ходил данное отправление не приходило и 2)т. к они не знают где отправление и почему так долго висит, посоветовали, ну тогда напишите заявление на розыск и весь разговор, так, что Америку мне не открыли. P.S 30.12.2014 г. в тот же день, мне отправили посылку из г. Сочи в г. Москву номер отправления: 35421772005691 - получил я её 06.01.2015 г.! Где логика чем дальше, тем быстрей?!

Ответить

Владимир

02.01.2015

28.12.2014 в 03:44 моё заказное письмо в Мсп-3 Мпко-Юг Уч-1.7 весом 0.243 кг. вместо 125993 ГСП-3 отправили на 121059. Пришло туда 31.12. в 10:57 уже весом 0.02 кг. Существует ли какая-то ответственность?

Ответить

Екатерина

24.12.2014

10.11.14 сообщение, что посылка RN068170161CN покинула ваш сортировочный цент. Прошло полтора месяца посылка по адреса так и не пришла. Прошу найти посылку и расказать о ее судьбе. Спасибо!

Ответить

Оксана

23.12.2014

Пропала очередная посылка и все разы именно на этапе Москва МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.7. В отслеживании пишут, что покинуло сортировку, но далее тишина, посылка никуда не дошла. В почтовом отделении орут, что они не при чем, ничего им не приходило, тут -, что они все отправили! Безобразие полное! Ни за, что на счете больше не воспользуюсь услугами Почты России - сплошное разгильдяйство и хамство. Номер отправления 42013394078940, отправление 1 класса!

Ответить

Ольга

21.12.2014

Посылка для сына-солдата покинула ваш центр 20 декабря днём и исчезла. До отделения - пункта назначения 121351 не дошла до сих пор (!), а ведь это та же Москва! Обидно, что сын не получит новогодние гостинцы. Неужели всё из-за того, что она не была оценена??? А как же честь ПОЧТЫ РОССИИ???

Ответить

Вадим

17.12.2014

Это третье вложение. С уважением, Вадим, т.: 8 (903)9760391.

Ответить

Вадим

17.12.2014

Это второе вложение. С уважением, Вадим, т.: 8 (903)9760391.

Ответить

Вадим

17.12.2014

За последний месяц пропало пять писем, среди них есть отправления 1-го класса. Письма ушли с вашего сортировочного узла и до места назначения не дошли. Перечисление всей информации по этим письмам займет много места, поэтому прикрепляю фотографии текста, полученного с сервиса почта. РФ. Поскольку прикрепить я могу только одно фото, а у меня их три, то в итоге будет три аналогичных послания с разным вложением. С уважением, Вадим 8 (903)9760391.

Ответить

Александр

15.12.2014

У нас к сожалению отзывы пишут только под влиянием негативных эмоций, сам порой этим грешу, но пытаюсь исправляться. В общем случае через этот почтампт (10 минут пешком от дома) у меня с братом прошло более 400 посылок, ни в одном случае он не стал причиной каких-либо разбирательств или пропаж. К ЕМС претензий гораздо больше в этом плане. Хочется, конечно, чтобы все проходило еще быстрей, но так тоже ничего. Спасибо за работу. С уважением Александр.

Ответить

Ирина

08.07.2015

Александр! Скиньте адрес этого МСП-3 Восток. У меня там письмо, которое мне срочно нужно, хочу подъехать забрать, но нигде не могу найти адреса.

Ответить

Тамара

12.12.2014

Почтовый идентификатор: 11167281000443 Принято к пересылке: Москва 672 Письмо заказное Без разряд Получатель: ООО ЛОГЦЕНТР Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано Индекс Название ОПС Индекс Адрес Приём 06.12.2014 09:57 111672 Москва 672 Единичный 0, 045 - - 115127 Москва Обработка 07.12.2014 14:55 111974 Москва МСП-3 цех-4 Мпко-Восток Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 08.12.2014 08:06 111987 Москва МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.7 Покинуло сортировочный центр Прошу разобраться!

Ответить

Екатерина

10.12.2014

6 декабря отправление 41400001538002 покинуло сортировочный центр Москва МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.6 (111986) в неизвестном направлении. Посылка гуляет по Москве 4 день, это норма??? Прошу разобраться, если вообще хоть кто-то читает эти сообщения: ( ( (

Ответить

Борис

08.12.2014

Мое отправление принципиально должно было быть почтовым и по наивности (дабы ускорить доставку) я его отвез на то ОПС, куда оно и было адресовано (117218), но не тут то было. Объяснили, что все проходит через МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.7 и это 3 дня минимум (адресат находится через дорогу от ОПС - 60 метров). В итоге, согласно статусу доставки, моя бандероль заказная с уведомлением 31 день как покинула этот сортировочный центр в никуда. Платят мало (часто слышно), так увольтесь, но не относитесь похабно к своей работе. Еще сказали, что в недавнем прошлом моя бандероль не нуждалась бы в таком промежуточном звене, как сортировочный центр. Был же здравый смысл!

Ответить

Сфера деятельности Почта Росии