Компания просмотрена: 139555 раз

Почта Росии

Москва, Варшавское шоссе, 37

Показать на карте

+7 (495) 956-20-67

client@russianpost.ru

www.pochta.ru

Положительных: 47 отзывов
Отрицательных: 455 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва

Якорная роль АО «Почта России» с момента создания компании и по сегодняшний день состоит в сохранении коммуникационной связанности граждан на территории всей страны. Традиционно Почта России закрывает потребности населения в бумажных коммуникациях, доставке товаров, предоставлении базовых финансовых услуг, выдаче пенсий и пособий, а также продаже товаров народного потребления.

Повышение качества жизни населения является неотъемлемой социальной миссией Почты России, которая реализуется через предоставление качественных и доступных почтово-логистических, социальных и финансовых услуг каждому человеку на всей территории Российской Федерации. С учетом развития технологий, Почта России объединяет «физический» и «цифровой» мир, предоставляя каждому гражданину страны наиболее удобный и комфортный канал получения услуг – мобильное приложение, почтоматы, традиционные почтовые отделения и пр.

Почта России находится в процессе цифровой трансформации из традиционного почтового оператора в первоклассную почтово-логистическую компанию. Стратегическое видение Почты России к 2030 году - стать цифровой государственной мультифункциональной экосистемой платформенных бизнесов.

При этом Почта России остается социально ответственной компанией по отношению к своим работникам и клиентам, в том числе Почта России продолжит заботится о наименее защищенных социальных группах граждан (пенсионеры, маломобильные и недееспособные граждане).

Помимо услуг по доставке пенсий и пособий, компания нацелена на расширение социальной роли через запуск платформы для распространения цифровых социально значимых и государственных услуг на удалённых территориях и в сельской местности.

Вместе с тем для дальнейшего наращивания операционной эффективности Почта России сконцентрируется на внедрении инноваций, цифровизации текущего портфеля продуктов и совершенствовании производственных и бизнес-процессов.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Почта Росии

Юлия

03.06.2014

Посылка 63006373022051 с 29 мая не меняет статус "покинуло сортировочный центр Москва МСП-3 МПКО-восток уч-1.9". Перед этим статус, что была неудачная попытка вручения из-за отсутствия адресата, что посылка уже в моем отделении, хотя в тот день все были дома и никакого извещения никто не приносил. Мы пошли на почту, посылки там нет. Не пойму, ее с моего отделения отправили снова на сортировку??? Где она блуждает??? Звонила по единому номеру почты, сказали пишите письмо на розыск. Не могу связаться с отправителем, чтобы запросить копию квитанции. Можно ли без нее? Очень переживаю, найдется ли моя посылка. Как же все долго и проблематично с нашей почтой, уже не первый раз возникают проблемы, хоть больше не обращайся. Один сплошной гемморрой! Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано Индекс Название ОПС Индекс Адрес Приём 20.05.2014 630063 Новосибирск 63 Единичный 2, 510 - - 115193 Москва Обработка 23.05.2014 630960 Новосибирск МСЦ Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 28.05.2014 02:01 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 28.05.2014 04:51 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - - Обработка 28.05.2014 23:32 140980 Московский Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр - - - Неудачная попытка вручения 29.05.2014 15:06 115193 Москва 193 Временное отсутствие адресата - - - Обработка 29.05.2014 15:06 115193 Москва 193 Прибыло в место вручения 2, 510 - - Обработка 29.05.2014 19:36 111989 Москва МСП-3 Мпко-Восток Уч-1.9 Покинуло сортировочный центр - - -

Ответить

Олеся

04.06.2014

Тоже самое. Жду посылку емс. Последняя отметка 01.06.14 г.

Ответить

Юлия

04.06.2014

Я туда позвонила в это МСП, они сказали, что посылку давно отправили в мое отделение. Пошли снова на нашу почту, они опять не нашли, в компьютере у себя искали. Мы настояли, чтобы пакеты проверили. О чудо, нашлась пропажа. Интересно, сколько бы она там пролежала.

Ответить

Константин

30.05.2014

В продолжение моей жалобы от 28-го мая 2014 года. Посылки RU570663901GB и RU570663915GB 25-го и 26-го мая, судя по трекам, покинули МСП-3 Мпко-Центр Уомпо и так до сих пор нигде не объявились. А ведь есть место назначения: Москва, почтовое отделение 117556. Да за это время можно было пешком несколько раз отнести их до Фруктовой улицы! Мой коллега по работе недавно рассказывал, как его посылка с адресом получателя в Москве после сортировки в Москве же почему-то отправилась в Тюмень, а потом через месяц вернулась в Москву. Чувствую, что опять придется писать заявления на почте, хотя, пару-тройку лет назад мое предыдущее заявление на розыск посылки сначала динамили пару месяцев, потом заявили, что по моей же просьбе! Инцидент закрыт, потом вдруг мне сообщили, что никто ничего не закрывал, потом еще 2-3 месяца подинамили, а потом заявили, что мне все равно ничего не светит, поэтому дальше нет смысла возиться. Вот так вот "меняется" Почта РФ.

Ответить

Сергей

28.05.2014

Отправили 20.05.2014 г. заказное письмо 1 класса, срок доставки 3 дня. На момент 29.05.2014 г. письмо даже не доставлено в наше почтовое отделение. Отслеживанием в интернете установлено, что письмо уже побывало на 2-х сортировочных центрах и в трех почтовых отделениях в разных концах г. Москвы.

Ответить

Константин

28.05.2014

Две посылки, RU570663901GB и RU570663915GB (мелкие пакеты заказные) из Великобритании уже какой день гуляют по разным сортировкам в Москве (это не считая зависания в Пулково и доползания до Москвы в течение 4-5 дней). И когда они попадут в почтовое отделение, непонятно. А ведь прекрасно известен индекс почтового отделения назначения. Для примера, в начале мая две посылки из США (USPS Priority Mail) добрались до меня за неделю! А тут уже вторая неделя пошла на территории России. Плюс, еще одна безтрековая посылка тоже из Великобритании, отправленная аж 5 мая, так и не дошла. Хотя, с Великобританией мне, вообще, не везет, почти все посылки оттуда пропадали.

Ответить

Степанова Мария

22.05.2014

Посылка с 10 мая застряла и уже 22 число, а статус все тот же покинула сортировочный центр Москва МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.7??? Как можно выяснить что с ней? В своем городе на почте сказали, что она потерялась идет уже больше 2-х недель ( ( ( (

Ответить

Елена

21.05.2014

Внутрироссийский почтовый идентификатор: 14018174005823 Принято к пересылке: Жуковский 1. Бандероль с объявл. ценностью и налож. платежом. Приём 15.05.2014 г. 12:54, 140181 Жуковский 1 4500, 00. Обработка 18.05.2014 г. 01:47, 111987 Москва МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.7 Покинуло сортировочный центр. Сегодня 21 мая и посылка не доставлена. Наложный платеж 4500, 00.

Ответить

Павел

09.06.2014

Ваша посылка лежит на почте. Идите и получайте.

Ответить

Ирина

17.05.2014

11 мая предназначенная мне посылка 17097474617292 покинула данный сортировочный центр и до моего почтового отделения не дошла ( 111524). ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА????? И как узнать ее судьбу????? И, что за халатное отношение к посылкам у вас там???

Ответить

Сергей

14.05.2014

RU530322997GB зависла с 8 мая. Это как понимать? Неделя прошла, а доставить до отделения вы так и не смогли? Да доползти за это время уже до 127287 отделения можно было!

Ответить

Мария

25.04.2014

Согласитесь, это же не реально 15 дней посылка номером RC932281845CN идет до пункта выдачи на Черкизовской? В чем причина такого отношения? Может я и не дождусь вообще ее? Помогите решить эту проблему!

Ответить

Олег

10.04.2014

20 марта 2014 покинуло ваш сортировочный центр, ее до сих пор нет! RC399636972HK.

Ответить

Андрей

07.04.2014

По отслеживанию посылок моя бандеролька RS059588459LV находится на сортировки в Москва МСП-3 Мпко-Центр Уомпо с 30 марта, сегодня - 07 апреля, и конца края не видно, что можно так долго сортировать????????

Ответить

Vladimir

04.04.2014

29.03.2014 г. в 18-38 моя посылка RB887432318CN покинула Московский МСП-3 Мпко-Центр Уомпо. Пять дней! Где моя посылка???????? Судя по отзывам, это "бермудский треугольник", из которого все пропадает. Хочу получить вразумительный ответ на свой вопрос.

Ответить

Мария

02.04.2014

Посылка отправлена 23.03.2014 г. из Китая в Москву. По отслеживанию посылка покинула межрайоный сортировачный центр. Хотела бы узнать где сейчас посылка.

Ответить

Светлана

31.03.2014

Отправили мне посылку с Украины. По самой Украине из Мариуполя в Киев дошло за 2 дня, но вот она попала в Россию и "привет"! Последнее, что я увидела - "покинуло сортировочный центр" и индекс Сортировки №3 по Перовской улице. Внимание! Я проживаю на Ферганском проезде. От Перово до Выхино ехать 40 минут наземным транспортом! Второй день жду. Ни ответа ни привета!

Ответить

Анатолий

27.03.2014

Трек № RU273128167GB Висит у Вас с ДВАДЦАТЬ ПЕРВОГО марта.

Ответить

Андрей

21.03.2014

Спасибо за помощь в розыске посылки! Дозвонился по 55-11 (нашел здесь), всё вежливо разъяснили - где была и где найти, дали номер отделения и номер мешка. Ещё раз огромное спасибо!

Ответить

Ольга

20.03.2014

16.03.2014 г. я отправила письмо 1-го класса, почтовый идентификатор 10914772096697. На сайте Почты России указано, что оно попало к вам, затем следы теряются. Прошу найти это письмо и сообщить мне на эл. адрес: magrib2701@yandex.ru. Платим деньги за скорость - получаем потерю. Почта России - и пусть весь мир подождет!

Ответить

Екатерина123

10.03.2014

Посылка была отправлена 25.02.2014 г. в Москву на индекс: 117467, на данный момент по отслеживания она покинула сортировочный центр на: Москва МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.7, идентификатор: 45677070790136. Кто-нибудь может сказать где она?! И разве можно ее так долго по Москве доставлять? Я уже волнуюсь, там ведь важное письмо).

Ответить

Цыбулькин Александр Григорьевич

10.03.2014

Вот уже два письма (одно с уведомлением о вручении) отбыли с данного сортировочного пункта в неизвестном направлении. Причём это не просто письма, а документы, имеющие отношение к судебной тяжбе. Невручение этих писем ответчику может привести к неприятным для него последствиям. Это ценная бандероль 12908567083090 отправленная 28.02.14 и ценное письмо 12908568120961, отправленное 7.02.14.

Ответить

Михайлин

05.03.2014

Посылка была отправлена 29.01.2014 г., по отслеживанию она находится: Москва МСП-3 Мпко-Восток Уч.1.1 покинула 05.02.2014 г. и уже по 05.03.2014 г. никаких передвижений нет. Мне кажется, что очень много там находится, не подскажите чего делать?

Ответить

ANNA

25.03.2014

В любом почтовом отделение напишите заявление на розыск, бланки заявления предоставляются оператором страхового отдела. Только не забудьте взять с собой паспорт и, желательно, распечатку передвижения отправления. Уверяю Вас, всё найдётся.

Ответить

Попова Ольга

03.03.2014

20.02.2014 мною были высланы из Брянска две посылки, одновременно, в одно и то же место вручения. Одна посылка пришла во время, т. е. 28 февраля, а вторая посылка как застряла 26 февраля и всё. трек посылки 24102971207317, покинуло МСП № 3 26 февраля и пропала. Прошу либо дать мне номер телефона данного пункта либо разобраться куда делась моя посылка.

Ответить

Александр

12.04.2014

Добрый день, Ольга. У меня подобная Вашей ситуация. Больше месяца никаких движений. Вам хоть что-нибудь ответили из этого сортировочного центра?

Ответить

Соня Грин

01.03.2014

Посылка из Санкт-Петербурга с 18 февраля не отслеживается после выхода с Москва МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.6 Номер посылки Москва МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.6 Заказная бандероль с авторским календарем. Видимо? придется искать его в овраге.

Ответить

Олеся

28.02.2014

Добрый день. Посылка была отправлена из Подмосковья в США. Трек RA145059030RU. 06.02.2014 покинуло сортировочный центр и пропала. Прошу найти посылку!

Ответить

Анна Юрьевна

25.02.2014

27.01 из Тольятти в Москву нами была отправлена ценная бандероль. Вот уже почти месяц ежедневно тыкались в "отслеживание почтовых отправлений". С 3.02 (сегодня 25.02)последняя запись: Москва МСП-3 мпко-восток уч. 1.9 покинуло сортировочный центр. Кое-как, разузнав их номер телефона, выяснили, что уже 3.02 наша бандероль была отправлена в почтовое отделение 109383. Звоним на эту почту (из Тольятти!) Уверяют: у нас НЕТ! Вечером сын снова к ним заходит, долго ищут и бандероль находится. Думаю, что сортировочный центр свои обязанности выполнил, а виноваты в задержке безответственные и безалаберные сотрудники п/о 109383.

Ответить

Анна

25.02.2014

Посылка из Астрахани 41404072177320 покинула сортировочный центр МСП-3 Мпко-Восток Уч-1.9 еще 11 февраля и пропала. Звонила в этот сортировочный центр - около четырех раз меня отсылали по разным номерам, в конечном итоге попросили позвонить по номеру: 495 918 55 11. Дозвониться туда не могу, никто не берет трубку. Отдайте посылку.

Ответить

Алевтина

19.02.2014

Добрый день. Выслала ценную посылку 03.02.2014 года из Санкт-Петербурга в Москву. Номер почтового отправления 19704667188368. 06.02.2014 года посылка по отметке покинула сортировочный центр и нигде ее нет. Получатель ее не получил, в ее почтовом отделении посылки нет. Помогите разыскать посылку, куда ее направили?

Ответить

Яков

10.02.2014

Два внутрироссийских отправления 35000069025538 и 19662670005389 - оба в один и тот же день, час, минуту и секунду (да-да, я не утрирую. можете проверить) ушли из сортировки и до сих пор никуда не пришли! Одно из них еще и по неправильному индексу пошло. Но и туда еще не пришло! Уже с того момента почти 2 недели, а с момента отправления почти 3 недели. Найдите, пожалуйста! Я пока просто прошу, скоро поеду искать сам и ругаться. Для меня эти отправления - дело принципа!

Ответить

Галина

07.02.2014

28 января 2014 г. написала отрицательный отзыв, а теперь хочу сказать спасибо. К сожалению, не помню как звали девушку, с которой я разговаривала (звонила по телефону: (495)276-10-29 в МПКО -Юг, Уч-1, 6, 6 февраля 2014 г.), она очень вежливо и спокойно мне все объяснила, сказала номер мешка, номер накладной (отправление 11541970024369), сказала куда отправили мою посылку. Благодаря этой информации, позвонив еще по двум телефонам, я нашла все таки ПО, где находится моя посылка. Спасибо большое милой девушке.

Ответить

Натали

05.02.2014

2 месяца ждала посылку из Сша. И это не рекорд. В прошлом году ждала посылку оттуда же почти 3 месяца. Она ехала в Москву неведомыми путями - в ходе выяснения сообщили, , что вроде как сгорел склад, поэтому посылки пересылали другими маршрутами. Да, все-таки доставили, но отвратительная работа служб.

Ответить

Андрей Лучков

04.02.2014

Внутрироссийский почтовый идентификатор: 62004369101248. Принято к пересылке: Екатеринбург 43. Бандероль 1 класса с объявл. ценностью. Без разряда. Без отметки. Приём 24.01.2014 12:07:00 620043 Екатеринбург 43 Единичный 1, 444 1000, 00 - 115563 Москва. Обработка 26.01.2014 0:00:00 620962 Екатеринбург МСЦ ЦОПо Покинуло сортировочный центр. Обработка 29.01.2014 18:29:00 140978 Московский Асц уч. Отправлений 1 Кл. Сортировка. Обработка 30.01.2014 22:27:00 111989 Москва МСП-3 Мпко-Восток Уч-1.9 Покинуло сортировочный центр. Как долго можно нарушать установленные контрольные сроки доставки бандеролей 1 класса? Контрольные сроки 1. Контрольные сроки пересылки почтовых отправлений «Отправления 1-го класса» (без учета дня приема) составляют: 1.2. на внутригородской территории городов федерального значения, на территории административных центров субъектов Российской Федерации – не более 2-х дней. Хреново, отстойно и тускло! Как будто зашел в платный туалет, а тут "система очко". Как в деревне! Деревня Москва.

Ответить

Сфера деятельности Почта Росии