Отзывы про Почта Росии

23.12.2013 г. моя посылка RB917134332CN покинула сортировочный центр (Москва МСП-3 Мпко-Север Уч-1.4), там и зависла, как может такое быть??? До этого получала все посылки за 10- 15 дней. Судя по отзывам, нужно обращаться в Роспотребнадзор!