Компания просмотрена: 139624 раза

Почта Росии

Москва, Варшавское шоссе, 37

Показать на карте

+7 (495) 956-20-67

client@russianpost.ru

www.pochta.ru

Положительных: 47 отзывов
Отрицательных: 455 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва

Якорная роль АО «Почта России» с момента создания компании и по сегодняшний день состоит в сохранении коммуникационной связанности граждан на территории всей страны. Традиционно Почта России закрывает потребности населения в бумажных коммуникациях, доставке товаров, предоставлении базовых финансовых услуг, выдаче пенсий и пособий, а также продаже товаров народного потребления.

Повышение качества жизни населения является неотъемлемой социальной миссией Почты России, которая реализуется через предоставление качественных и доступных почтово-логистических, социальных и финансовых услуг каждому человеку на всей территории Российской Федерации. С учетом развития технологий, Почта России объединяет «физический» и «цифровой» мир, предоставляя каждому гражданину страны наиболее удобный и комфортный канал получения услуг – мобильное приложение, почтоматы, традиционные почтовые отделения и пр.

Почта России находится в процессе цифровой трансформации из традиционного почтового оператора в первоклассную почтово-логистическую компанию. Стратегическое видение Почты России к 2030 году - стать цифровой государственной мультифункциональной экосистемой платформенных бизнесов.

При этом Почта России остается социально ответственной компанией по отношению к своим работникам и клиентам, в том числе Почта России продолжит заботится о наименее защищенных социальных группах граждан (пенсионеры, маломобильные и недееспособные граждане).

Помимо услуг по доставке пенсий и пособий, компания нацелена на расширение социальной роли через запуск платформы для распространения цифровых социально значимых и государственных услуг на удалённых территориях и в сельской местности.

Вместе с тем для дальнейшего наращивания операционной эффективности Почта России сконцентрируется на внедрении инноваций, цифровизации текущего портфеля продуктов и совершенствовании производственных и бизнес-процессов.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Почта Росии

Дмитрий

09.01.2013

Письмо отправленное из Екатеринбурга 15.12.2012 г. до сих пор не получено, хотя номер письма по трекеру отслеживается, что оно в Москве, Приём 15.12.2012 00:00 620000 ЕКАТЕРИНБУРГ Единичный 0, 112 0 0 127018 МОСКВА Обработка 16.12.2012 00:00 620962 ЕКАТЕРИНБУРГ МСЦ ЦОПО Покинуло сортировочный центр 0, 000 0 0 Обработка 20.12.2012 09:10 140983 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка 0, 000 0 0 Обработка 20.12.2012 22:26 140980 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ЛОГИСТИКИ Покинуло сортировочный центр 0, 000 0 0 Обработка 22.12.2012 00:00 111948 МОСКВА МСП-3 УЧ-48 Покинуло сортировочный центр 0, 000 0 0 Обработка 25.12.2012 18:32 140983 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка 0, 000 0 0 Обработка 28.12.2012 23:36 140980 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ЛОГИСТИКИ Покинуло сортировочный центр 0, 000 0 0 Обработка 29.12.2012 00:00 111948 МОСКВА МСП-3 УЧ-48 Покинуло сортировочный центр 0, 000 0 0 Прошу помочь с розыском письма (№62000056903584).

Ответить

Наталья

10.01.2013

Посылка гуляет по подмосковью после этого сортировочного центра, хотя УЖЕ была в Москве. Может, конечно, это особый способ доставки отправлений, но очень уж долго.

Ответить

Ирина

27.01.2013

Наталья, некорректной сортировки не бывает - есть неправильная. И чаще всего с расчетом, связанным с воровством совершенно другой посылки. Если быть внимательным при отслеживании на сайте и наведываться на почту с претензией, по телефону надо тоже оформить жалобу. Тогда Вы все поймете насколько убогая и гнилая эта контора. Внизу воруют, а вверху выгораживают, зад свой прикрывают. Ночами сидят, правят время прибытия и убытия. Это даже маньяки своего "дела". Такие схемы заворачивают, как шахматная партия. И все это, чтобы спереть две копейки. Как жуки навозные.

Ответить

Иван

05.02.2013

Такая же тема! Смотрите по моему треку! Наверное уже следы заметают? RB270530102CN.

Ответить

Валерий Галактионов

10.01.2013

Почтовый идентификатор: RT155092392HK. 13 ноября заказал на eBay адаптер для ноутбука для подарка к Новому году. Посылка дошла из Гонконга в Москву за 3 (три) дня и бродит по московским сортировкам до сих пор! Последняя запись: 15.12.2012 00:00 | 111949 | Москва | МСП-3 УЧ-49 | Покинуло сортировочный центр.

Ответить

Макс

27.01.2013

Там хорьки завелись. Если сразу тревогу бить и вещь не ценная, то отдадут. А когда пройдет время, тоже могут вернуть, положив при этом какой-нибудь другой ненужный.

Ответить

Света

29.01.2013

Как я понимаю, моя вещь идет из Китая с ноября месяца. С 4 января она ходит, гуляет по Москве. Я живу в Москве и этот сортировочный почтамт находится в 20 минутах от меня.

Ответить

Александр

15.01.2013

Пришла посылка из Китая на Сортировку и все, застыла там уже на пятые сутки.

Ответить

Марина

15.01.2013

Прошу побыстрее найти мелкий пакет RC578632193CH, это очень срочное получение, идет большая задержка по отправлению. Заранее спасибо.

Ответить

Виктор

16.01.2013

Покинуло сортировочный центр 31.12.12 (Москва), живу в Москве, сегодня уже 16.01.13! Хватит уже! Праздники закончились!

Ответить

Мясоедова Елена

17.01.2013

Ужас! Мое письмо заказное потерялось. А там документы на декрет. Отправила 26.12.12, дошло 30.12.12 до сортировки МСП-3 УЧ-49 и все - пропало. А сегодня уже 17.12.13. Что делать? Я быстрей рожу наверное пока оно дойдет! И вообще дойдет ли оно до адресата? №: 65005655009030.

Ответить

Юлия

04.03.2013

Не можем найти з. письмо: 16990057571602.

Ответить

Марио

19.01.2013

Присылают посылку впервые в Москву из Германии, жду уже больше 2 месяца, границы Германии посылка покинула после отправки через 4-5 дней. И дальше началось. Покинула таможня, покинула. За это время я уже дважды бывал в Германии)))) не знал, что это такой долгий процесс, просто нет желании больше отправлять вещи. Спасибо за работу сотрудникам почти, но думаю все так и надо меняться к лучшему)))

Ответить

Анна

21.01.2013

Утеряно отправление RB056446690CN. Более двух месяцев (с 16.11) статус не менялся. Заявление на розыск подано, но посылки по-прежнему нет.

Ответить

Елена

22.01.2013

Безобразие! где посылка с наложенным платежом? Штрафные санкции хотите заплатить? я вам устрою легко. Сегодня 22 января! Где посылка????????????????????? Внутрироссийский почтовый идентификатор: 14018158000783 Принято к пересылке: ЖУКОВСКИЙ, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ Посылка с объявл. ценностью и налож. платежом Без разряда Без отметки Отправитель: Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано Индекс Название ОПС Индекс Адрес Приём 14.01.2013 00:00 140181 ЖУКОВСКИЙ 1 Единичный 1, 467 1600 1600 123317 МОСКВА Обработка 14.01.2013 00:00 140116 РАМЕНСКОЕ УООП Покинуло сортировочный центр 0, 000 0 0 Обработка 14.01.2013 00:00 141027 МЫТИЩИ СЦ Покинуло сортировочный центр 0, 000 0 0 Обработка 16.01.2013 21:33 140983 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка 0, 000 0 0 Обработка 17.01.2013 15:12 140980 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ЛОГИСТИКИ Покинуло сортировочный центр 0, 000 0 0 Обработка 18.01.2013 00:00 111949 МОСКВА МСП-3 УЧ-49 Покинуло сортировочный центр 0, 000 0 0

Ответить

Артём Тридворнов

22.01.2013

В конце ноября 2012 года мне выслали мелкий пакет заказной из Великобритании в Москву. На мой адрес, до сих пор, ничего не пришло. При вводе почтового идентификатора (RU172082449GB), система указывает на Московский межрайонный сортировочный почтамт № 3. Я готов лично приехать за своим письмом, дабы получить его наконец. Мой телефон: +7 (905) 794-3806. Сообщите, пожалуйста, когда можно подъехать, чтобы получить своё письмо. Заранее благодарю.

Ответить

Светлана

24.01.2013

Бандероль была отправлена 28.12.2012 г. в Москву, прибыла в Москву 19.01.2013 г., далее отправлена на МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК (140983), далее отправлена на МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ЛОГИСТИКИ (140980), далее отправлена на МОСКВА МСП-3 ЦЕХ-3 (111986), далее отправлена на МОСКВА МСП-3 УЧ-9 (111989). Интересно, когда я ее все-таки получу и придет ли она по месту действительного вручения, на МОСКВА 551 (115551) или опять придется рыскать по всей Москве в поисках пункта получения.

Ответить

Эдуард

24.01.2013

26.12.12 отправлена посылка в Москву. За пять (5!) дней доехала до "МОСКОВСКИЙ МЕЖРАЙОННЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ПОЧТАМТ № 3", и с 02.01.13 след простыл... То есть уже три (3!) недели не могут доставить по Москве! Где искать? Это важная вещь, люди срочно ждут! Потом еще обратно ждать столько же, что ли? Что творится в этом почтамте, судя по отзывам, совсем плохо все.

Ответить

Георгий

25.01.2013

Позвонил 25.01. Помогли найти посылку. Огромное спасибо. Таким разительным контрастом с обычно хамским и непрофессиональным отношением ПР.

Ответить

Владимир Казимирович Игнатович

25.01.2013

Дважды посылал письма с уведомлением о вручвении с двух разных почтовых отделений. Почтовый идентификатор: 14198058002442, послано 30.12.12 г. Осело на МОСКВА МСП-3 УЧ-1 05.01.13 г. с сообщением - покинуло сортировочный участок. И второе письмо, Почтовый идентификатор: 14142558006479 послано 15.01.13 г. Осело на МОСКВА МСП-3 УЧ-1 20.01.13 г. с сообщением - покинуло сортировочный участок. Дальше след писем пропадает. Это, что за криминал на почте России?

Ответить

Рената

27.01.2013

Посылки №6789675700238 2 и №7689675700237 5, Статус: Обработка, МОСКВА МСП-3 УЧ-7, Покинуло сортировочный центр. Дата: 20.12.2012 00:00. Сегодня уже 27.01.2013. Прошло больше месяца! Как возможно, что из Якутии посылки пришли за 12 дней! А в Москве никак не могут найти себе пристанище? Где мне их теперь искать? Помогите, пожалуйста, найти посылки или, куда можно обратиться за помощью!

Ответить

Света

12.02.2013

Проверьте на почте, с номером, т. к. моя посылка валялась на почте полтора месяца (звонили спрашивали - бесполезно, говорили нету) но (! ) когда пришла я, с уже со всеми листами о потерянной посылке (сразу распечатала всё, что можно, чтоб подтвердить, что посылка моя), сразу же все нашли, удивленным взглядом посмотрели и сказали а чего же вы не приходили.

Ответить

Андрей

28.01.2013

Посылка из Великобритании попала на территорию России (по данным службы royalmail) 29 декабря. И уже месяц где-то перемещается или просто лежит на всяких сортировочных пунктах. Прошу обратить внимание на такую большую задержку. Учитывая большой наплыв отправлений в праздники следовало бы как-то решать, как справляться с таким объемом. Уверен, что международный обмен посылками будет только расти и надо наращивать мощности.

Ответить

Гусарова Татьяна Ивановна

29.01.2013

Отправка из г. Тверь 11.01.13 г. В Москве 13.01.13 г. Номер посылки: 17003258016564. 15.01.13 года покинула сортировочный центр МСП-3 УЧ-48 в неизвестном направлении. До сих пор ее нет по адресу. Разберитесь в данной ситуации.

Ответить

Денис

30.01.2013

Помогите найти посылку: RA034974774CN. С 07.01.2013 г. она в Москве. 15.01.2013 г. 00:00 111949 МОСКВА МСП-3 УЧ-49, покинуло сортировочный центр, но до адресата так и не дошла. Две недели блуждает по Москве? Разберитесь, пожалуйста.

Ответить

Диля

16.02.2013

У меня тоже после "покинуло сортировочный центр" обновлений не было никаких долгое время! А потом пришла квитанция недель через полторы. Так, что нужно сходить на почту, а не ждать пока принесут извещение. Просто "прибыло в место вручения" так и не было. Сразу же "вручение"

Ответить

Марина

03.02.2013

Мне отправили посылку 3 декабря, а сегодня уже 3 Февраля. Ждем. Посылку мне правда уже не нужна, увы и ах! Спасибо.

Ответить

Маркова Наталья Анатольевна

04.02.2013

Заказное письмо, почтовый идентификатор-1558312021687 покинуло сортировочный центр 28 декабря 2012. Письмо не доставлено. Отправлены оригиналы документов. Помогите разобраться. Обработка 28.12.2012 00:00 111949 Москва МСП-3 УЧ-49 Покинуло сортировочный центр. Наволоки, Кинешемский р-он, Ивановская обл. Письмо заказное, без разряда с простым уведомлением.

Ответить

Света

04.02.2013

Сегодня 4 февраля 2013 года, уже как месяц моя посылка покинула этот чертов сортировочный центр. Я не понимаю почему так долго??!?!?!?!?

Ответить

Диля

05.02.2013

Забыла указать номер: 42298271001376. Разберитесь, пожалуйста. Свадьба подруги через 4 дня. Мне срочно нужно, чтобы посылка до этого дошла.

Ответить

Диля

05.02.2013

31 января посылка покинула МСП-3 УЧ-7 и уже 5 дней прошло, никакого обновления нет! Как может идти посылка от одного участка Москвы до другого участка того же города, если из Татарстана до Москвы она дошла за те же 5 дней?! Куда дели посылку? Теперь что, 2 месяца тут ждать, как некоторые ждут? Жду объяснений! А вообще в работе почты Роcсии разочарована! Подруге на свадьбу хотела сделать подарок! А теперь походу, подарок придет только к их годовщине (надеюсь хоть к первой).

Ответить

Марина

06.02.2013

Перед новым 2013 годом "потерялась" бандероль: по системе - ушла из МСП и в течение 10 дней не приходила в отделение. Звонок в районное почтовое отделение в Коньково ничего не дал, сказали: ждите, 10 дней по Москве - это не срок, немного похамили и бросили трубку. Разыскала телефон МСП3 УЧ7, позвонила, трубку взяли сразу и вежливая уставшая женщина помогала мне, искала по системам, выясняла номера мешка, номера накладной и прочую информацию, которая могла мне помочь найти мою бандероль. Низкий ей поклон! Узнав номер мешка и тот факт, что бандероль все эти 10 дней лежит в районном отделении, я пошла туда добиваться правды! Только имея номер мешка я смогла потребовать, чтобы его нашли и отдали мне мою давно пришедшую бандерольку! Еще раз огромное спасибо добрым отзывчивым сотрудникам, помогающим победить безответственность и разгильдяйство!

Ответить

Виктор

06.02.2013

Пропало заказное письмо с уведомлением почтовый идентификатор № 10552355097046 от 14.01.2013 г. Звонил в Ген. прокуратуру, там от 22.01.2013 г. письмо получили, а от 14.01.2013 г., нет. Прошу принять срочные меры по поиску письма и дать мне ответ, в письме заявление о нарушениях Закона.

Ответить

Кутенков Василий

22.02.2013

Пропало заказное письмо с уведомлением почтовый идентификатор № 44300949290918 от 05.02.2013. Прошу принять срочные меры по поиску письма и дать мне ответ. Кутенков Василий Викторович 22.02.2013 год, 15:00 ч.

Ответить

Геннадий

06.02.2013

13.11.2012 отправлял бандероль, 19737454080941, до сих пор не дошла, уже 06.02.2013. последняя запись Обработка 26.11.2012 111949 Москва МСП-3 УЧ-49. Покинуло сортировочный центр, безобразие.

Ответить

Юля

07.02.2013

Внутри российский почтовый идентификатор: 69009157005527 Операция, дата, место проведения операции. Атрибут операции. Вес (кг.) Объявленная ценность (руб.). Наложенный платёж (руб.) Адресовано. Индекс. Название ОПС. Индекс. Адрес. Приём 21.12.2012 00:00 690091 Владивосток, 91. Единичный 0, 570 100 0 123458 Москва. Обработка 22.12.2012 00:00 690966 Владивосток "МСЦ УОПО". Покинуло сортировочный центр 0, 000 0 0. Обработка 28.12.2012 08:55 140978 Московский "АСЦ УЧ". Отправлений 1 кл. Сортировка 0, 000 0 0. Обработка 28.12.2012 23:36 140980 Московский "АСЦ ЦЕХ" логистики покинуло сортировочный центр 0, 000 0 0. Обработка 29.12.2012 00:00 111949 Москва "МСП-3 УЧ-49" Покинуло сортировочный центр 0, 000 0 0. Возврат 07.02.2013 00:00 123458 Москва 458. Истёк срок хранения 0, 570 100 0 690091. Владивосток, Приморский край. Возврат 07.02.2013 00:00 123458 Москва, 458. Истёк срок хранения 0, 570 100 0 690091 Владивосток, Приморский край.

Ответить

Игорь

08.02.2013

11 января отправлена бандероль 24800155062386 из Калуги в Москву (180 км!), 20 января (спустя всего-то 9 дней - пешком быстрее) попадает на МОСКВА МСП-3 УЧ-48 и там зависает, вот уже на 20 (!) дней! Я смотрю эта сортировка у всех уже в печонках сидит. Завтра пойду на розыск писать!

Ответить

Кирилл

08.02.2013

Должна приехать посылка, крупный заказ, дорогой. Весь бизнес горит из-за этого. Скоро так разорюсь и останусь без денег из-за такого сервиса.

Ответить

Сфера деятельности Почта Росии