Компания просмотрена: 139617 раз

Почта Росии

Москва, Варшавское шоссе, 37

Показать на карте

+7 (495) 956-20-67

client@russianpost.ru

www.pochta.ru

Положительных: 47 отзывов
Отрицательных: 455 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва

Якорная роль АО «Почта России» с момента создания компании и по сегодняшний день состоит в сохранении коммуникационной связанности граждан на территории всей страны. Традиционно Почта России закрывает потребности населения в бумажных коммуникациях, доставке товаров, предоставлении базовых финансовых услуг, выдаче пенсий и пособий, а также продаже товаров народного потребления.

Повышение качества жизни населения является неотъемлемой социальной миссией Почты России, которая реализуется через предоставление качественных и доступных почтово-логистических, социальных и финансовых услуг каждому человеку на всей территории Российской Федерации. С учетом развития технологий, Почта России объединяет «физический» и «цифровой» мир, предоставляя каждому гражданину страны наиболее удобный и комфортный канал получения услуг – мобильное приложение, почтоматы, традиционные почтовые отделения и пр.

Почта России находится в процессе цифровой трансформации из традиционного почтового оператора в первоклассную почтово-логистическую компанию. Стратегическое видение Почты России к 2030 году - стать цифровой государственной мультифункциональной экосистемой платформенных бизнесов.

При этом Почта России остается социально ответственной компанией по отношению к своим работникам и клиентам, в том числе Почта России продолжит заботится о наименее защищенных социальных группах граждан (пенсионеры, маломобильные и недееспособные граждане).

Помимо услуг по доставке пенсий и пособий, компания нацелена на расширение социальной роли через запуск платформы для распространения цифровых социально значимых и государственных услуг на удалённых территориях и в сельской местности.

Вместе с тем для дальнейшего наращивания операционной эффективности Почта России сконцентрируется на внедрении инноваций, цифровизации текущего портфеля продуктов и совершенствовании производственных и бизнес-процессов.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Почта Росии

Анастасия

01.07.2013

Здравствуйте! В отслеживании почтовых отправлений Почты России наблюдаю статус своей посылки "Москва МСП-3 Мпко-Север Уч-1.4 - покинуло сортировочный центр" уже больше месяца, аж с 28.05.2013 г. Мне ждать мою посылку? №RB290338979CN.

Ответить

Виталий

01.07.2013

Посылка RJ639857127GB уже 3-ю неделю как покинуло сортировочный центр и дойти никак не может до адреса. Расстояние от сортировочного пункта до моей почты километров 7-10. Сотрудники почты ничем помочь не могут. Спрашивается - зачем такая почта? С такими раскладами я бы пешком ее донес быстрее из Лондона. Наберите НОРМАЛьный персонал.

Ответить

Дарья

01.07.2013

Здравствуйте! Посылка, отправленная из Питера в Москву еще 15 июня покинула сортировочный цех 111949 Москва МСП-3 Мпко-Север Уч-1.4 22 июня, с тех пор никакой информации нет! Идентификатор: 19202959202018. Сегодня 1 июля, а новостей о посылке нет ни на сайте, ни в почтовом отделении. Извещение так и не пришло, причем адрес и индекс были указаны абсолютно верно. Действительно, не может же посылка путешествовать по Москве больше недели? Помогите найти, прошу.

Ответить

Елена

04.07.2013

Это вы зря так думаете, что не может. У меня заказное письмо 1 класса из Москвы в Москву путешествует уже с 20.06 и никаких признаков, что в ближайшее время дойдёт до адресата. Звонила в МСП-3 Мпко-Север Уч-1.4, оттуда ушло 28. 06 дали все данные по нему. Соответственно письмо находится уже давно в почтовом отделении 284. А там на звонки не отвечают.

Ответить

Елена

07.07.2013

У меня посылка из Московской области до Москвы шла 3 недели, из которых 11 дней находилась в этом сортировочном цехе. Так что и такое возможно, к сожалению.

Ответить

Анна

01.07.2013

Номер посылки: 35090060045642, уже 8 дней жду застрявшую в сортировочном центре, посылка очень важная, если она не придет в ближайшее время - я подам в суд на почту!

Ответить

Евгения

11.07.2013

Здравствуйте! Вы подали в итоге в суд?

Ответить

Александр

02.07.2013

Заказное письмо покинуло данный сортировочный центр и пропало! Куда его отсортировали? Не можем найти! Нет информации с 14.06.2013 г. Прошу помощи. Тел.: 9158129271.

Ответить

Ольга

02.07.2013

Бандероль первого класса, с почтовым идентификатором 34763063055482 11.06.13. покинула сортировочный центр Москва МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.7, до отделения никак не доберется.

Ответить

Елена

03.07.2013

Заказное письмо 1 класса почтовый идентификатор: 11139861069393 по Москве идёт с 20.06.13. Последняя обработка 28.06 в МСП-3 Мпко-Север Уч-1.4, покинуло сортировочный центр и всё, больше мы о нём ничего не знаем. Почтовое отделение 284 (конечный пункт письма), на телефонные звонки не отвечает, звонить бесполезно по всем номерам. Письмо для нас очень важное. Сегодня уже 3.07.13 Сколько ещё надо времени чтоб заказное письмо 1 класса по Москве дошло до адресата??? Бардак! За, что мы платим деньги, кому нужен этот липовый сервис!? И доставьте уже наконец-то письмо.

Ответить

Елена

12.07.2013

Наконец то! Не прошло и трёх недель, как заказное письмо 1 ого класса по Москве дошло до адреса. С 20.06 по 10.07. ПОЧТА РОССИИ: И ПУСТЬ ВЕСЬ МИР ПОДОЖДЁТ!

Ответить

Дмитрий

03.07.2013

RB403507234CN RB409783500CN Посылки идут с МСП-3 уже 2 месяца.

Ответить

Людмила

04.07.2013

Почему у вас на сортировке посылки валяются по 10 дней? Нужно же сортировать по датам приемки, а не так, что ближе или удобнее! Ужас! Где вы набрали такой не хотящий работать коллектив!? У вас сортировка или камеры хранения!?

Ответить

АнонимКА

10.07.2013

Люся, чтобы понять - нуно идти работать на сортировку - ВАКАНСИИ ЕСТЬ! Добро пожаловать!

Ответить

Александр

04.07.2013

Покинуло сортировочный центр 13.06.2013 и больше ни слуху ни духу! RB242331785CN.

Ответить

Татьяна

15.07.2013

Александр, она лежит у Вас на почте. Если не поторопитесь, отправят назад. И да, извещение не придёт.

Ответить

Ирина

05.07.2013

Кто там работает?! Безграмотные таджики или двоечники, которые не сдали ЕГЭ? Почему посылки уходят на другие отделения связи?! Только за июнь две посылки ушли в не туда! Три недели - не туда, теперь три недели будет ЕХАТЬ ко мне!

Ответить

Ирина

07.07.2013

Ой, у меня тоже самое, посылка должна в Москву прийти, а она пошла в Новороссийск.

Ответить

Анонимка

10.07.2013

Так Вы радоваться должны, что обратно посылку не отправили! Таджики они такие - могут и обратно посылку развернуть. И такие случаи бывают. Как говорится - не дразните злую собаку.

Ответить

Марина

05.07.2013

RB470262239CN RB474261313CN RB361359651CN RB487702252CN почему они не обновляются уже давно?

Ответить

АнонимКА

10.07.2013

Почему - да почему? Лето - в отпуске все! К тому же, за каждый день опоздания, Вам выплатят огромную компенсацию! Время пошло - деньги уже капают в Ваш карман!) ))

Ответить

Николай

05.07.2013

Две посылки из Питера и Нижнего Новгорода застряли на пункте "Москва МСП-3 Мпко-Восток Уч-1.9" Не первый и не последний случай. Выражаю свою искреннюю ненависть ко всей почте. Битые и мятые посылки, никаких извещений, обеды не по расписанию и так далее и тому подобное.

Ответить

Анна

06.07.2013

Никак ценное письмо с ускоренной пересылкой. не дойдет с 27 июня 2013 г. до адресата. Отправитель и адресат в одном округе, в одном квартале. От Арутюновой А. А. для ООО "Мери Бель" ул. Земляной Вал, дом 39/1, стр. 1, "ФАБРИКА МЕХА". № Письма 1017535708290 4 от 27 июня 2013 г. Тел.: 8 925 506 34 75.

Ответить

Лана

07.07.2013

Посылку RE490249656UA куда-то отправили из МСП-3 МПКО-Север Уч-3. Помогите, как узнать, куда? Посылка по срокам должна была прийти 1 числа, уже 7. Много куда обращалась, все говорят ждать. Чего, чуда!? Хотела написать заявление на розыск, заведующая не стала его принимать, развернулась и ушла. При этом я объяснила причину, почему эта посылка мне нужна срочно.

Ответить

Елена

08.07.2013

Посылка по Москве должна идти 3 дня, я свою жду уже неделю! так же по всем возможным отделениям ее таскали. главное, что моя посылочка побывала в Подмосковье! после чего опять в Москву. Отношение грубое всегда на всех почтах, но вот грубости от операторов горячей линии никак не ожидала, несколько раз отвечали приятные люди, а несколько. Кошмар.

Ответить

Алексей

10.07.2013

Леночка, кто Вам сказал, что по Москве посылка ДОЛЖНА идти 3 дня? КТО? А две недели не хотите? А месяц? Это РОССИЯ, девонька! Тут все плевать хотели на твое "ДОЛЖНА"! Смирись или смени страну проживания или пользуйся DHL. Мнение автора, может не совпадать с мнением редакции.))))

Ответить

Елена

10.07.2013

Для Вас я Елена и уж точно не "девонька"! Сроки доставки указаны на сайте почты России, так, что прежде, чем писать подобные комментарии, проверьте информацию.

Ответить

Аноним

10.07.2013

Бабушка - пей валерьянку! Это поможет дожить до получения посылки!

Ответить

Светлана

08.07.2013

18.06 отправили из Череповца посылку, шла по срокам хорошо, но как только дошла до Москва МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.6 возникла проблема, 27.06 прошла там сортировку и все, хотела уже идти на почту, смотрю статус, а она от 07.07 снова в Московский Асц цех Посылок в статусе сортировка, звоню, они сказали, что там может, что-то быть неразборчиво или нет какой нибудь печати. Сколько будете гонять посылку туда сюда? Раньше доходила за 10 дней. Что случилось в этот раз?

Ответить

Алексей

10.07.2013

Света, подавайте на розыск посылки и Вам выплатят огромную компенсацию)))) да ещё и за каждый день просрочки! Удачи! Пишите заявление на розыск.: -)

Ответить

Паша

08.07.2013

Прибытие в ММПО 09.04.2013 13:55 Сингапур SGSINJ. Экспорт 09.04.2013 13:55 Сингапур SGSINJ. Импорт 10.05.2013 08:57 190976 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1 0, 830 - - 101000 Москва. Передано таможне 10.05.2013 14:10 190976 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1 0, 830. Таможенное оформление завершено 10.05.2013 16:37 190976 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1 Выпущено таможней 0, 830. Обработка 11.05.2013 10:03 190976 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1 Покинуло место международного обмена - - - Обработка 13.05.2013 00:00 190966 Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо Покинуло сортировочный центр. Обработка 14.06.2013 17:46 104001 Москва PCI-1 Сортировка. Обработка 24.06.2013 00:00 111985 Москва МСП-3 Мпко-Юг Уч-3 Покинуло сортировочный центр. Обработка 26.06.2013 00:00 111981 Москва МСП-3 Мпко-Восток Уч-1.1 Покинуло сортировочный центр. 08.07.2013 Посылка не получена!

Ответить

АнонимКА

10.07.2013

Паша, ай, яй, яй - как нехорошо обманывать! Посылка давно у тебя на почте лежит! Лень на почту сходить и получить? Лентяй!

Ответить

Татьяна

15.07.2013

Павел, посылка точно на почте лежит. У меня так было. Извещение не приходило, посылка полежала месяц на почте и её отправили назад. А мне сказали, пускай отправитель опять мне её отправляет (заметьте, я платила за 1 класс 320 рублей и мне предложили опять заплатить, хотя услуга в первый раз, мне не была оказана). Позор!

Ответить

Айтал

10.07.2013

16.06.13 покинула сортировочный центр, а в пункт выдачи нет! Куда пропала? 67790652002143.

Ответить

Аноним

10.07.2013

Ваша посылка уедет обратно в Тулагино, если на почту не придёте и заявление на розыск не напишите! Как дети - честное слово! Одно слово - РоссЕя!

Ответить

Helena

10.07.2013

Пропала посылка, которая покинула 09 июня 2013 - 22:00 сортировочный центр Москва МСП-3 Мпко-Север Уч-1.3 номер посылки RB970188660HK. Вопрос куда она подевалась остается открытым.

Ответить

Аноним

10.07.2013

Ну а на почту сходить? Заявление на розыск написать? Научились, блин, на клавиатуре одним пальцем тыкать - лентяи! Жди дальше - посылка уедет обратно и ждать не будет!

Ответить

Вячеслав

10.07.2013

RA264829277CN 24.06.2013 00:00 111986 Москва МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.6 Покинуло сортировочный центр. И куда же теперь делась?

Ответить

Ирина

17.07.2013

Заявление на розыск не принимают без копий документов на отправку. А далеко не каждый продавец из Китая будет что-то высылать. Но на почту сходить надо. Она вполне уже может быть там. Имейте в виду - через месяц обычно отправляют обратно.

Ответить

Павел

10.07.2013

Здравствуйте! В отслеживании почтовых отправлений Почты России наблюдаю статус своей посылки - 26.06.2013 00:00 Москва МСП-3 Уч-9 111989 Обработка. Покинуло сортировочный центр. Далее следы теряются. Трек - RA056327485CN. Когда ждать свою посылку?

Ответить

Алексей

10.07.2013

Павлик! Жди - ещё не всё потеряно!: -)

Ответить

Ирина

17.07.2013

Я бы сходила на почту и сказала, уже давно лежит у вас, ищите. А то будет обидно, если ее еще и обратно отправят. Работники почты иногда по какой-то неведомой причине не вносят данные в базу. Удачи вам!

Ответить

Ирина

11.07.2013

Уже 2 месяца жду товар из Китая. Рюкзак-переноска для грудного ребенка, RR995641735CN, 25.06.2013 г., Москва, МСП-3, Мпко-Север, Уч-1,4. Покинуло сортировочный центр. Далее никакой информации. Где сейчас? Куда обращаться? Прошло более 2-х недель. Я с ребенком одна и не имею возможности ехать куда-то на другой конец и писать заявления на розыск. В нашем отделении (Москва, Фестивальная, 39/1) мне никто не помог. Что делать?

Ответить

Евгения

11.07.2013

Ценная посылка 19228962575550 11.06.2013 года покинула центр сортировки, но в пункт назначения так и не пришла. Где она?!?!?! Ответьте! Подала заявление на розыск, срок истекает 25.07.2013. После этой даты буду обращаться в Прокуратуру.

Ответить

Николай

11.07.2013

Найдите товар 6779065200214316. 06.13 покинуло сортировочный центр, а в почтe (125284) нет. Пожалуйста, найдите.

Ответить

Елена

15.07.2013

Я думаю, что ваш товар уже давно на почте 125284. У меня тоже с этим почтовым отделением были проблемы, никак туда заказное письмо не могло дойти и дозвониться было невозможно, трубки не берут. Я после последней сортировки, когда пропало моё письмо бесследно на целых 12 дней, звонила в ММП-4 и мне там сказали, что письмо лежит в почтовом отделении 284, но так как там работает одна бабушка, то она и компьютером не умеет пользоваться (нет отслежки в интернете), и вообще работа идёт медленно. И помочь ничем не могут, ждите! Вот как-то так с этим 284 почтовым!

Ответить

Людмила

11.07.2013

Посылка RB375694043CN поступила на почту 111949, 22 июня 2013 года, 00:00 до сих пор 10.07.13 её не привезли на нашу почту 123007! Найдите, пожалуйста, посылку, я готова сама на 111949 приехать за ней, если у Вас все так плохо с транспортировкой!

Ответить

Владимир

12.07.2013

Просьба ответственно относиться к доставке писем в нужное место! Если человек умрет и не получит это драгоценное письмо, вина будет на вашей совести! Письмо идет неделю! 6.07.13 оно покинула сортировочный пункт г. Москвы "Москва МСП-3 Мпко-Восток Уч-1.9". Работайте, или Вас закроют!

Ответить

Анастасия

13.07.2013

Как долго будет висеть моя посылка 1 КЛАССА №66004913888805 на МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.6? С 08.07.13 00:00 ч. лежит, кто-нибудь работает там? Как обычно, по Москве идет дольше всех, с учетом того, что пункт назначения Москва!

Ответить

Елена

14.07.2013

Посылка 17302358601138 застряла где-то в Москва МСП-3 Мпко-Север Уч-1.4. И стоит там уже несколько дней. Посылка для Чумаченко. Сколько можно ждать? Мне уже подавать жалобу? Было рассчитано, что максимум она придёт 14 числа. Посылка важного назначения.

Ответить

Алёна

14.07.2013

Как долго ждать посылку 45704062194648? Где она? Мало того, что она по России две недели шла, так теперь в Москве пропала. Покинула Сортировочный Центр Москва МСП-3 Мпко-Восток Уч-1.9 06.07.13 и до сих пор где-то гуляет. Почему в нормативах доставки указано, что посылка идет 4 дня, а по факту доставляется как минимум 3 недели? В моей посылке мед. полис. Мне срочно по беременности нужно попасть на прием. Что прикажите делать? Куда идти разыскивать посылку? Примите меры. Относитесь ответственно к работе.

Ответить

Сфера деятельности Почта Росии