- независимый сайт отзывов о компаниях
17 93
Компания просмотрена: 24505 раз

Отзывы про Мострансавто

Ивантеевка г., Центральный проезд, 21
8 (800) 700-31-13
Путина Мария Владимировна
2013-08-04
Вечером, 2 августа 2013 г., автобус АА 146 50 по маршруту №3 водитель Калинин Д. Ю., заканчивал рабочий день и отправлялся с автостанции г. Пушкино. Я, Путина Мария Владимировна, проживаю в Мамонтовке. Так как кондуктор данного автобуса не сообщила заранее пассажирам, что автобус отправляется в парк, я села в автобус, чтобы доехать до дома. Однако на остановке Арманд, кондуктор попросила всех выйти, так как это последняя остановка маршрута автобуса. Я попросила высадить меня на следующей остановке, поближе к дому, все таки уже темнело, время было примерно около 11 вечера. Водитель и кондуктор категорически отказались остановится на следующей остановки, объясняя тем, что нам не по пути. Я все же не вышла из автобуса, так как проезд был оплачен и я просила остановить мне поближе к дому. Водитель закрыл двери, набрав скорость поехал в гараж на Ивантеевку. Мало сказать, что я была удивлена, я попробовала позвонить по телефонам, которые указаны на доске объявлений, из трех телефонов ответил один - частная квартира, то есть информация, которая указана в автобусах ложная! Жалобу, диспетчер А/к Кулякова Е. С. не приняла, ссылаясь на правильные действия водителя, то есть водитель не имеет права останавливаться по просьбе пассажира. Может это и правильно, а как же тогда водитель сажает пассажира, который голосует не на остановке? И еще хотелось бы сказать, что таким нечеловеческим поведением, водитель поставил меня в ситуацию, в которой я одна пешком возвращалась домой с Ивантеевки до Мамонтовского поворота. Слава Богу добралась благополучно. И хочется пожелать таким людям чаще оказываться в подобной ситуации, когда человеческая солидарность отсутствует и дай Бог выбираться из нее благополучно. Надеюсь руководство А/к 1789 прочитает эту жалобу и как минимум даст своим сотрудникам инструкции как правильно вести себя с пассажирами в различных ситуациях. Давайте, господа, не ждать пока, что-то и с кем то случится, а быть более чуткими с людьми, с которыми приходится работать. С уважением, Путина М. В.


Ответы пользователей
Дмитрий
2014-04-01
Расскажите всю правду людям, так будет интереснее.
Ответить на отзыв
Популярные компани