- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 24475 раз

Мострансавто

Ивантеевка г., Центральный проезд, 21
Показать на карте
8 (800) 700-31-13
  • Положительных: 17 отзывов
  • Отрицательных: 93 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Мострансавто
Ольга
24.07.2018
Автоколонна №1789 маршрут 451
24/07 время 13-14 ч. посадка в г. Пушкино.
как только я с маленьким ребенком зашла в автобус сразу объявила остановку и протянула деньги. (ост. спортмастер по яр. шоссе-как потом сказали по телефону "эта остановка по желанию водителя!"). водитель взял деньги и ничего не сказал! но при подъезде к остановке, выяснилось, остановки НЕТ!водитель хамски кричал и просто остановил на дороге, высадив нас с ребенком (где нет ни остановке, ни тратуара для пешехода, а шла какая то стройка). В результате пришлось идти с ребенком по шоссе по стройке (и наш путь по катакомбам занял примерно 40-50мин). Не понимаю хамского отношения - я не повысила голос и не ругалась и вполне адекватный человек. и вряд ли поехала бы, если водитель сказал это при пасадки пассажиров, но по-ходу ему надо набить план, а где кого выкидывать не имеет смысла!
Пушкино
Людмила
13.07.2018
Маршрутные такси и автобусы в восточном Подмосковье, в частности в г. Электросталь, Ногинск работают отвратительно. Одно сплошное хамство со стороны водителей, которые как правило являются не русскими и обращаются ко всем исключительно на "ТЫ"! Я не считаю, что у работающих здесь иностранцев есть такое право в связи с плохим знанием нашего языка.
ОФИЦИАЛЬНЫЕ ОСТАНВОКИ проезжают КАЖДЫЙ ДЕНЬ даже если им громко кричишь о том, чтобы остановили. В ответ на то, почему не остановили в положенном согласно маршрут месте, тебе начинают громко хамить и орать на тебя же.
В частности, это ежедневно встречается в маршрутах: №20 (Ногинск-Электросталь), №42 (Ногинск-Фрязево), 65 (Ногинск-Электросталь), №69 (Ногинск-Электросталь). А ездят в основном пожилые люди на общественном транспорте, и им приходится пешком идти целую остановку, а то и больше!!!
Нарушения ПДД сплошь и рядом, постоянная езда по обочине, не приостанавливаются на пешеходных переходах, когда по ним идет пешеход. Всю дорогу орут по телефонам на своем языке, не понятно держат ли руки вообще на руле или нет!!!
Могут не принимать карту стрелка или начать с тобой торговаться, предлагать повезти за наличные, но меньше согласно тарифу.
Однажды водителе курил во время езды прям в салоне.
Мострансавто реагирует на жалобы, присылаемые в электронном виде и на звонки, но по -сути это всего лишь отписки. Потому что те же самые водители после того, как якобы им был проведен инструктаж и т.п. также проезжают остановки, а также хамят, так же "тыкают" и саркастично отвечают "иди и жалуйся дальше"!
Практически нигде в салонах нет информации об именах и фамилиях водителей. Бейджеки также отсутствуют.
К примеру, на мое обращение №13869 от 07.01.2018 Мострансавто отвечает: «…к водителю применены меры дисциплинарного и финансового воздействия, а также проведен дополнительный инструктаж о строгом соблюдении остановочных пунктов, предусмотренных паспортной документацией маршрута и культуре общения с пассажирами». Но в личном кабинете видно все мои обращения. Например, есть много обращений на одного и того же водителя: обращение №18585 от 29.06.2018, обращение №18636 от 02.07.2018, обращение №18677 от 03.07.2018 15:25:16 и т.д.
Все мои жалобы были подтверждены при помощи видеорегистраторов и камер, а воз и ныне там! Вывод напрашивается сам, никакой им инструктаж не проводят, а нам пишут только отписки.
А теперь представите себе, что подавляющее большинство людей просто не жалуется, т.к не умеют или некогда.
Уважаемая администрация и сотрудники Мострансавто, поездите сами на таких автобусах, с такой ездой и с такими водителями хотя бы одни день!!!
Ногинск
Светлана
12.03.2018
Добрый день. Хочу выразить благодарность кондуктору 338-ого маршрутного автобуса Суворовой Людмиле Евгеньевне за очень приятное впечатление от её работы. Интеллигентная, спокойная, внимательная, вежливая женщина. Наблюдала, как она сдержанно реагировала на "выпады" неадекватной пассажирки. Людмила Евгеньевна очень почтительно объясняла ей правила перевозки пассажиров с детьми и не поддавалась на её провокации, когда дама умышленно стояла посреди узкого прохода и постоянно препятствовала нормальному продвижению кондуктора к пассажирам. Людмила Евгеньевна терпеливо "преодолевала препятствие" и приветливо продолжала работать с пассажирами. Хочется, чтобы таких хороших кондукторов, с которыми приятно ездить в общественном транспорте, руководство отмечало, ставя в пример коллегам и поощряло, чтобы работники чувствовали внимание и заботу руководства и даже не думали менять сферу деятельности. Ведь это лицо компании и приятно осознавать, что тебя обслуживает высоко культурный человек.
Обращаясь к руководству, прошу поощрить СУВОРОВУ ЛЮДМИЛУ ЕВГЕНЬЕВНУ за её благородный труд, терпение и аккуратность в работе, вежливое и культурное отношение к пассажирам.
С уважением, Никольская Светлана Ивановна.
Балашиха
Юлия Баранова
08.10.2017
В Воскресенском районе Московской области автоколонна 1417 постоянно отменяет рейсовые автобусы. В городе эта проблема не так актуальна. там есть маршрутки. а вот по району пассажиры передвигаться не могут. Для чего нужно такое предприятие. если у него не хватает транспортных средств и люди не могут уехать на работу и с работы домой?
Андрей
03.07.2017
Будь проклят тот, кто выжил с маршрута 361 Москва-Фрязино нашего местного перевозчика. Раньше я без проблем до 0-30 мог уехать из Москвы. Сейчас я уже 30 минут жду на остановке: ни автобуса, ни маршрутки, а в очереди около 60 человек!
Розалия
27.05.2017
27. 05. 2017 от станции Черкизовская в 10 30, водитель маршрутки 860 постоянно разговаривал по мобильному телефону во время движения.На замечания не реагировал. Бейджика с именем нет. Валидатор срабатывает через раз, билеты не выдавал. На просьбу назваться ответил - вы не ГАИ, жалуйтесь Путину, я увольняюсь. Не первый раз водители этого маршрута так себя ведут. Списание средств с карты Стрелка, странным образом, всегда отличается - разница 2-5 рублей в пользу водителя.
Лёха
27.05.2017
Подтверждаю.

Есть такой сервис, где можно разместить негативный отзыв на всех сайтах в интернете в один клик. Пoищите. Что-то вроде мегаблэклист. Это действенная мера
Антон
23.05.2017
Вчера, 22.05.2017 г., автобус номер 316 (Москва (ВДНХ) - Ивантеевка), выехавший с начальной станции ВДНХ в 19:20 проехал остановку Ростокино (примерно в 19:35) не остановившись, чтобы забрать пассажиров. Водитель специально проехал вторым рядом и даже не взглянул в сторону потенциальных пассажиров, стоящих на остановке и просящих его остановиться. Автобус №316 ходит не так часто, как хотелось бы, а также набивается до такой степени, что в него можно даже не влезть в переднюю дверь, поэтому терять время пропуская автобус совершенно неприятно. Прошу провести беседу с водителем, который был за рулем данного автобуса о том, что так делать неправильно и нужно подбирать людей на остановках, которым необходимо уехать.
В целом, также хочется отметить, что маршрут популярный и народа ездит много, особенно вечером в будни с 19:00 до 20:00 самый час пик, на начальной станции (ВДНХ), образуются огромнейшие очереди, но руководство не предпринимает никаких мер, чтобы люди помещались в автобусы. в данное время необходимо сделать интервал движения автобусов 10 минут, иначе влезть в автобус очень проблематично, про то чтобы сесть я вообще молчу.
Анатолий
13.05.2017
Снимают со стрелки больше денег не взирая на возраст Ворует по страшному на от2рублей и выше .На маршруте № 451R Говоришь до новой деревни а водитель кассир пробивает до русаково и снял 2 рубля в друг пассажир не заметит , а сколько таких попадается очень много .Ни кого за этот обман не на кажут .А вот вам и пример списаны средства за проезд: -17.83 руб. маршрут № 451R 13:52:56 13.05.17 когда должны Снять списаны средства за проезд: -15.83 руб. маршрут № 451R 16:19:35 12.05.17 Вот видите Как детей обманывают а взрослые и так стерпят.
Раиса
22.03.2017
Это просто безобразие , вечернее расписание изменили с 18 марта 2017 г и теперь автобус приходиться ждать по 40 минут , рейс уходит с ВДНХ в Пушкино 451 в 21-30 , а следующий в 22-10 , кто это придумал , люди набиваются битком , заняты стоячие места даже на ступеньках . Это просто издевательство . Люди после работы едут , усталые , а тут ещё по морозиться надо . Не умеете работать или не хотите , верните нам прежнего перевозчика , у них интервал был 15-20 минут
Дина
07.02.2017
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ организация «Мострансавто», а также их сотрудники- ревизоры, как они себя называют!!! Сегодня 07.02.2017г. подойдя к остановке Микрорайон 1 Мая маршрута 860 в 6 часов 45 минут, можно было наблюдать такую картину: в МОРОЗ МИНУС 20 градусов стояло 2 очереди, которые очень медленно двигались!!! (В общей сложности мы простояли более 30 минут на морозе)!!!! В маршрутке сидела женщина, называя себя ревизор, и сообщала в грубой форме пассажирам, что произошло повышение тарифа, при этом отказываясь предъявлять свой документ. Заметим, что с 01.01.2017г. маршрут и так подорожал на 5 рублей (стоимость его было 40 рублей) Сегодня она предъявляла пассажирам бумагу (БЕЗ ПОДПИСИ, БЕЗ ПЕЧАТЕЙ), которую можно распечатать на любом принтере, где указывала, что тариф подорожал и теперь от микрорайона 1 мая до м. щелковской, проезд составляет 46 рублей. При этом на улице МЕРЗЛИ ПОЖИЛЫЕ люди, женщины с ДЕТЬМИ и т.д.!!! РУКОВОДСТВО «Мострансавто» НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ СО СВОЕЙ РАБОТОЙ, ЕГО НАДО СМЕНИТЬ ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЯ К ЛЮДЯМ, КОТОРЫЕ ПЛАТЯТ ЗА УСЛУГИ СВОИ ДЕНЬГИ!!!!!!!! Набирают водителей не русских, которые даже не знают где какая остановка!!! Претензий к прошлой организации «Балашиха-экспресс», которая занималась перевозкой людей по маршруту 860, НЕ БЫЛО!!! Водители …ОТМЕТИМ, что русские работали профессионально и четко! Такого Отвратительного отношения как сейчас, я нигде не встречала!!!!! ПРОСЬБА ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!!
ольга
14.12.2016
Уважаемая администрация автоколонны!Пожалуйста,обратите внимание на соблюдение расписания водителями автобуса 317!Постоянно не соблюдается расписание маршрута317 ВДНХ-Красноармейск в 9-15 утра.Сегодня,14 декабря 2016 г.,опять не было автобуса на это время отправления.Водитель автобуса номер ЕС 572,время отправления от ВДНХ в 9-40,прибыв на автостанцию в 9-25,подал автобус на посадку за минуту до отправления.Ладно летом,но сейчас зима,на улице -14 градусов,люди стояли и мерзли!!!!Примите меры!!!
Оксана
01.12.2016
Что случилось с маршрутом № 316 Ивантеевка-Москва, Москва-Ивантеевка? Автобусы ходят битком в любое время суток! Автобус от остановки Поликлиника в сторону ВДНХ в 9,00 по расписанию, опаздывает на 10 минут постоянно! После этой остановки люди могут ехать только стоя! Ехали сегодня, 01.12.2016, до такой степени забился автобус, что уже на Площади водитель открывал заднюю дверь, чтобы люди вошли, многие так и остались стоять на остановке! А ведь это уже даже не час-пик! А на автобус в 8.35 от Поликлиники, очередь стоит до светофора! Страшно даже представить, как там едут люди! Штабелями укладываются? В обратном направлении, ВДНХ-Ивантеевка, аналогичная ситуация! По 60 чел. стоит очередь теперь даже в 22 часа! На всей автостанции больше ни на один автобус не собирается такая очередь! Часто приходится пропускать автобус, а то и два, чтобы ехать сидя, потому что стоя ехать там просто невозможно! Даже сидя у прохода ехать проблематично, потому что на голове лежат люди, которые стоят в проходе! Я уже молчу про то, что сиденье в такой давке отодвинуть невозможно, потому как проходы итак узкие. Как я понимаю, эти автобусы вобще не рассчитаны на то, чтобы в проходе стояло такое количество народа! И за это удовольствие пассажиры платят по 100 рублей! Вся эта ситуация нарастала с лета этого года, народ жаловался, руководство не придумало ничего лучше, чем с 01.11.2016 изменить расписание и теперь вечерние рейсы из Москвы уходят с интервалом в 30 минут! Зачем изменили расписание, когда надо было просто увеличить количество рейсов??? Вы не решили этим проблему, вы её усугубили! Уважаемая Администрация, примите меры!
Виктория
12.11.2016
Вчера (11.11.2016) ехали по маршруту 70, от Бужаниново в сторону вокзала. По расписанию маршрутка должна идти в 20:45 от Экоокон, по факту едет то в 21:00, то в 21:05. Маршрутка подъехала и водитель объявил, что не повезет до вокзала, а высадит в Сватково, что собственно и сделал. Несколько раз приходилось выслушивать, что "он не такси, и возить нас не обязан" и прочее в этом духе... Примите меры в отношении данного сотрудника.
Ася
13.10.2016
Обращаюсь к автобусам маршрута 349 (Щелково-7 Москва). У данного автобуса есть четкое расписание, но оно видимо существует просто для отвода глаз!!!! Не возможно никогда угадать когда приедет автобус на остановку, и дело вовсе не в пробках ( остановка ШТФ). Речь идет об автобусах с 7.00 до 7.36!!!Во сколько бы я не выходила из дома, автобус никогда не приезжал вовремя, причем по расписанию он едем каждые 10 мин, а по факту каждые 25-30 мин!!! Мало того, что он приезжает раз в пол часа, из-за чего я опаздываю на работу, так еще и весь забитый битком!!! Если уж, вы решили пускать автобус не каждые 10 мин, как указано в расписании, то ОГРОМНАЯ просьба, обновить актуальное расписание, чтобы хотя бы понимать, во сколько выходить из дома, и четко планировать время дороги!!!
Светлана
09.07.2015
08.07.2015 г. ехала в автобусе № 41 г. Пушкино - сан. Зеленая роща, 1-ый рейс (6-40). Автобус пришел с опозданием, довез пассажиров до въезда в города. А дальше водитель, выглянув через окошко, разделяющее салон и водителя, начал орать на пассажиров: "Выходите немедленно из салона!". Когда пассажиры стали спрашивать: "В чем дело??". Водитель закричал: "Убирайтесь немедленно! Вы, что не слышали, что я Вам сказал!" Мы - пассажиры поинтересовались, а, что нас не пересадят на другой рейсовый автобус. Кондуктор сделала вид, что не слышит нас и отвернулась, стала смотреть в окно! Водитель кричал: "Выходите, что оглохли все! Автобус сломался." Мы вышли, автобус уехал. Мы оплачиваем проезд, а в ответ.
Светлана
09.07.2015
08.07.2015 г. ехала в автобусе № 41 г. Пушкино - сан. Зеленая роща, 1-ый рейс (6-40). Автобус ходит несколько раз в сутки - по расписанию, для жителей это важно! Так как утром рейс 6-45 - это единственный способ доехать ост. Зеленой рощи и Воинская часть до ж/д вокзала в Пушкино. Автобус пришел с опозданием, довез пассажиров до въезда в города. А дальше водитель, выглянув через окошко, разделяющее салон и водителя, начал орать на пассажиров: "Выходите немедленно из салона!". Когда пассажиры стали спрашивать: "В чем дело??". Водитель закричал: "Убирайтесь немедленно! Вы, что не слышали, что я Вам сказал!" Мы-пассажиры поинтересовались, а, что нас не пересадят на другой рейсовый автобус. Кондуктор сделала вид, что не слышит нас и отвернулась, стала смотреть в окно! Водитель кричал: "Выходите, что оглохли все! Автобус сломался." Мы все вышли, а автобус уехал. Нам пришлось еще дойти до ближайшей остановки, дождаться нового автобуса и повторно заплатить, т. к. кондуктор сказала у нее план и если бы автобус сломался, то нас бы пересадили на первый мимо проходящий.
Нина Сергеевна
25.06.2015
Хочу обратится к руководству автоколонны, чтобы навели порядок на 321 маршруте. Я уже звонила диспетчеру с жалобами, но они видно никак не отозвались на мою просьбу. Я вечером не могу попасть на последний рейс 321 автобуса, так как он должен ехать в 22.30 от Биокомбината. Я подхожу на остановку в 22.20, а автобус уже ушёл. Почему разрешают водителям шпарить с таким нагоном, тем более последний рейс. Они ни в коем случае не должны уехать даже на 3 минуты, уж не говоря больше. А как людям добираться до дома, никому не интересно! Сегодня, 24 июня, 20 и 21 июня, он вообще ушёл в 22.15. Примите, пожалуйста, меры! У всех дома семьи и всем хочется спать. Но работа, есть работа.
Денис
22.06.2015
Сегодня, 22 июня 2015 года, следуя к месту работы маршрутом номер 22 (автоколонна 1789) автобус ПАЗ номер ЕО 351 предъявил кондуктору для оплаты проезда карту стрелка номер 0331 0929 266. После минуты вдавливания её в терминал возвращает карту и говорит: Она умерла! Переспрашиваю, что не так. Говорит, что она не работает!Говорю, что вчера работала! Отвечает: Значит это было последний раз! Спрашиваю о необходимости замены. Подтверждает: да надо два раза в месяц менять! Ушёл в другой конец автобуса откуда кричит: "подготовьте наличные для оплаты проезда и почитайте правила." (Какие правила не сказал!) На следующей остановке я вышел из автобуса не продолжая беседы. Звоню на горячую линию ЕТК Стрелка девушка объясняет как проверить карту на работоспособность. Дождавшись следующего автобуса (ЛИАЗ) этого маршрута захожу и оплачиваю проезд этой же картой без каких либо проблем с первого раза. К комментарию для подтверждении своих слов прикреплю фотографию билета. Мой мобильный телефон: 89261562740.
Алена
05.06.2015
Добрый день! Хочется обратить внимание на остановку в неположенном месте маршрутных транспортных средств и автобусов № 8 и №9 по маршруту Акулово-Мамонтовка. Посадка и высадка пассажиров производится на перекрестке. Регулярно ездим на машине с работы и на работу и сталкиваемся с такой картиной - на проезжей части (на подъеме и повороте со сплошной линией) останавливается ТС и высаживает пассажиров при этом создавая помехи едущим машинам. Народ стоит на перекрестке при повороте в переулок люди разбегаются, ругаются. Приходится ждать, пока их посадят или высадят. Безобразие.
Ольга
21.05.2015
20.05.2015г автобус № 12 гос. номер вк. 792 со станции Пушкино он отправился 12. Не успев зайти в автобус кондуктор в грубой форме потребовала документ за проезд, я ей ответила, что пройду и покажу. Я пока доставала паспорт, т. к. у меня временный проездной, она опять на меня крикнула чтоб я достала. Когда я ей показала паспорт я ей сказала чтоб она сменила тон, на что я услышала чтоб я не умничала, и чтоб я рот закрыла. Это что за отношение к людям? Несколько раз я была свидетелем как этот же кондуктор на этом рейсе высаживает пенсионеров и кричит им чтоб ноги их не было в этом автобусе. Прошу вас разобраться с этим кондуктором и принять по отношению нее меры, иначе жалоба пойдет выше. Спасибо за понимание.
Гость
25.05.2015
Они только и могут хамить! Тарифы повышаются. Пусть прибавят зарплату и возьмут на работу адекватных! Набрали колхозников!
Оксана
21.05.2015
На маршруте 316 и зимой и летом водители в салоне постоянно держат температуру 19 градусов при постоянно работающем кондиционере! Температура слишком низкая. Люди простужаются, но никто не хочет связываться с водителями! Т. К. они (некоторые) могут по хамски ответить и все равно не сделать в салоне теплее! Я вторую неделю с гайморитом, пока доезжаешь до ВДНХ (1, 5-2 ЧАСА) просто зубы начинают стучать от холода. Хотелось бы знать чем руководствуются водители врубая кондиционер на самую низкую температуру! Где прописаны эти нормы по выставлению температуры в салоне? Кондиционер - это не игрушка! Это рассадник болезней! И до воспаления легких так не далеко!
Марина
22.04.2015
Кондукторы не утруждают себя правильным указанием в билете места входа и выхода пассажиров. Я езжу от остановки Кавезино до остановки а/с Пушкино, маршрут 22 (гос.№ ЕЕ 350 50RUS), время в Кавезино по расписанию 6:25. 22.04.2015 кондуктор (служебная карта 9643105003311269191) при посадке пробил мне через терминал (Т002956) билет от остановки Детская до ул. Победы. Я отдала назад билет и сказала, чтобы мне выдали правильный билет, на, что кондуктор сказала, что она мне дала билет стоимостью 28 рублей, что мне еще нужно. Я указала, что билет - это мой страховой полис на случай, если с автобусом что-то случится, тем более если войдут контролеры, то получается, что я, сев на Детской и заплатив за проезд 28 рублей, уже еду "зайцем", на, что кондуктор посмеялась, что я назвала билет страховым полисом, сказала, что с автобусом ничего не случится. Похоже вместо кондукторов ездят одни механики. В итоге после напряженного труда кондуктор мне все-таки недовольная выдала билет от Кавезино до Пушкино. 07.04.2015 на том же маршруте и в то же время кондуктор дала мне билет, просто находившийся у нее в это время в руках. Позже я прочитала, что оказывается, согласно билету, я ехала по нему час назад от остановки Техникум до Детской, то есть в другую сторону. Спрашивается, зачем столько информации сейчас в билете, если кондукторы даже не затрудняют себя лишний раз задуматься, что билет при таком отношении превращается просто в фантик, если, не дай бог ДТП, просто поломка автобуса или контролеры будут проверять билеты.
Савостикова Мария Павловна
17.04.2015
Прошу, объявить благодарность сотрудникам автоколонны № 1789 за порядочность. 1 апреля 2015 г. на маршруте Щелково-Ивантеевка в автобусе "глобус" при повороте у меня упала сумка с продуктами и выпала баночка с красной икрой и я обнаружила, когда пришла домой. Позвонила в автоколонну диспетчеру. Охранник Алексей нашел автомобиль и водителя сказал, что бы я не волновалась, а рано утром 2 апреля водитель Сергей привез мне домой баночку с икрой. Вот такие порядочные люди работают в автоколонне № 1789 г. Ивантеевка.
Андрей
20.03.2015
На маршруте Красноармейск-Москва № 317 постоянно ходят неудобные автобусы Hyundai, в отличие от других направлений. Между сиденьями тесно, колени не помещаются, как будто для детей. Ехать в автобусе одно мучение. Водители то включат вентиляцию - голова мерзнет, то натопят, как в крематории - окна текут. Дайте, пожалуйста, на этот маршрут другие автобусы!
Николай Донецкий
04.03.2015
Невозможно доехать до работы. Когда ваша автоколонна уберет эти ненадежный автобусы марки "ПАЗ"? Доедешь до работы либо газами провоняешь, либо он сломается! А цены на проезд, вообще что-ли с ума сошли там, с Пушкино до Ивантеевки 60 р. - это цена за что, за то, что ездим на пазике (раритет). В общем, это только в вашей автоколонне все по древнему, что же вы людей травите???
Снежана
02.03.2015
Мы входили на автобусе, ребенку 3 года. Пожилые и девочки (14-16 лет) сели в автобус, никто даже место не уступили. Все посмотрели ребенка и повернулись. Девочки стояли, когда пожилая встала и вышла из автобуса, сразу сели и не уступили, и смеялись над нами. Что за люди, что за воспитание.?? Мы в шоке доехали до пункта назначения. Неужели это норма жизни такая.????
Кристина
26.02.2015
Сегодня, 26 февраля 2015 г. Я как обычно стояла возле метро Домодедовская и ждала 471 автобус, который отходит в 7.50 и едет до Расторгуево, этот маршрут обычно едет до института и я прекрасно знаю об этом! Мне нужно до остановке "Кинотеатр Восход". Водитель не подъехал к тому месту где высаживают людей, мне пришлось добежать до автобуса, но водитель с кондуктором не открыв мне даже дверь просто махали мне руками, что не возьмут меня. В итоге по вине сотрудников я опоздала на работу. Уважаемое руководство пожалуйста проведите беседу со своими сотрудниками, автобусов до Расторгуево итак стало значительно меньше, приходится долго ждать, а потом оказывается просто так!
Юлия Гусева
25.02.2015
Почему такая путаница в остановках? Постоянно езжу от остановки Силикат на Дзержинском шоссе до работы остановка таможня. Хотя таможни давно уже в помине нет. Там уже склады и офисы в аренду сдаются. Я понять одного не могу. Остановка газораздаточная есть в сторону Дзержинского, недавно напротив через дорогу сделали Газораздаточную остановку в сторону Люберцы. Вопрос в том почему остановка Таможня есть в сторону г. Люберцы, а напротив когда едешь до Таможни с Люберец в сторону Дзержинского остановки нет. Хотя люди выходят там и те, кто в фитнес клуб напротив в СССР и на нашу территорию где склады. Почему нет напротив остановки Таможня???! Иногда если попросишь останавливают а иногда говорят водители остановки нет и провозят мимо через перекресток если на 21 автобусе, то до остановки ДКПП Энергетиков, а если на 20 то до Макдональдса! Идти с этих остановок до работы обратно до Таможни неудобно и долго! Пересекая перекресток где поток машин. Безобразие! Ну сделайте остановку Таможня в сторону г. Дзержинский.
Виталий
24.02.2015
Сегодня в 21:00 на остановке гор баня в сторону Пушкино, подошёл социальный 40 автобус, я (инвалид) с трехгодовалым ребенком на руках захожу в автобус и подаю свою социальную карту, карта не пробивается (получил я её в декабре 2014 и действует до 2016), после чего водитель данного автобуса попросил оплатить проезд или выйти, при всем при этом я ему предложил документы на карту, его слова до словно: мне эти бумажки ни о чем не говорят, после этого я остался на остановке зимой в девять вечера с ребёнком на руках, прошу принять меры.
Игорь
22.02.2015
Сегодня очередной раз ехал на работу маршрутом 21, заплатил за проезд и вместе с билетом получил порцию обвинения, что беру билет до Царева, а еду до школы, хотя я знаю, что этого никогда не было, но настроение было испорчено на весь день. Никогда впредь не победу на автобусе гос. номер ЕУ920.
Популярные компани