- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 8932 раза

Мультимастер

Москва, Мусоргского улица, 3
Показать на карте
+7 (495) 646-08-88
office@multi-master.ru
multi-master.ru
  • Положительных: 7 отзывов
  • Отрицательных: 18 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 14 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Мультимастер
Виктория
23.10.2011
16.10.2011 г. я сдала ботильоны в ремонт в Мультимастер в Пражском пассаже (м. Пражская) на установку набоек, профилактику и ремонт мысков (на подошве). Когда получила обувь из ремонта, сразу увидела сильные повреждения мысков сверху на каждой из пары. Повреждения одинаковые на левом и правом ботильоне и видно, что сделаны механически. Так же там присутствовали следы клея, т. е. мастер пытался скрыть их. Но, так как повреждения слишком сильные и заметные, ремонту они уже не подлежат. На мою претензию двое приемщиц и мастер начали кричать, что у меня все так и было и они ничего не трогали. Я прекрасно знаю и помню в каком состоянии у меня обувь, т. к. являюсь ценителем хорошей и дорогой обуви. Этих повреждений у меня не было, да и не стала бы я сдавать обувь на профилактику и набойки при таких повреждениях - товарный вид испорчен и носить их уже невозможно. Я просто в ужасе от такого отношения. Я больше никогда не приду в ваши мастерские. И всех знакомых предупрежу. Такого хамского отношения я от вас не ожидала. Я бы, может, и не стала требовать компенсации, т. к. понимаю, чтобы получить ее, придется обратиться в суд, но отказ сотрудников признать свою вину и отчаянные попытки доказать, что я не понимаю как выглядит моя обувь, просто вывели меня из себя. Постараюсь донести для как можно большего количества людей эту информацию. Так же сделаю запись в книге отзывов. Т. к. при получении от шока я даже забыла это сделать.
Ответить
Илья
06.06.2012
Единственное место в Москве, где мою убитую обувь восстановили и сделали практически новой - Кристалл (м. Пролетарская). Спасибо мастеру Тимофею. Такого я не ожидал!
Ответить
Станислав
16.11.2012
Мультимастер в "Пражском пассаже". Фотографии делают за 10 минут, но некачественно и непрофессионально.
Ответить
Сергей
05.01.2013
5.01.2013 г., сегодня днём впервые я зашёл в "Мульти-Мастер", чтобы сделать печать фотографий 10*15. Вечером в 18.20 получил заказ. Сделали быстро, но не качественно. Результатом не доволен. Фотографии все слишком тёмные оказались, и отличаются от оригинала. Настроение, сами представляете какое.
Ответить
Жорж
10.01.2014
Обратился в отведение в тц РИО на Дмитровке. Помимо того, что часовщик был, очевидно, пьяный он еще умудрился потерять герметическое кольцо на крышке часов (причем сделал это специально, опустив часы под стол и закрыв крышку там) так еще и ремешок застегнул задом наперед. Отвратительное обслуживание. Спасибо.
Ответить
Элеонора
11.03.2014
Ужасное отношение, такое ощущение, что вообще не умеют работать с клиентами! Хотелось, чтобы обучили правильно принимать заказы. Ещё салон De luxe! В общем, больше не приду. И другим не рекомендую, цены нереальные.
Ответить
Юлия
29.04.2014
Курим 30 минут и телефоны не берем! Мастера ждала, пока покурит, а затем на ресепшене ответили - он трубку не берет.
Ответить
Юлия
25.12.2014
Мультимастер в ТЦ Пражский Пассаж. Мультимастер только на сайте пишет, что они делают все виды ремонта, помогут в любой проблеме, но на самом деле, встретила хамское отношение девушки, принимающей заказы и абсолютное безразличие мастера, который даже не хотел разбираться, что мне нужно сделать, просто сказал, что мы не делаем. После этого, я обратилась в обычный ремонт обуви около метро и они мне все сделали за 30 минут.
Ответить
Диана
19.02.2015
Мультимастер в ТЦ Пражский Пассаж. Была 19.02.15 номер договора 671240, номер чека 3510. Обратилась с просьбой укоротить браслет, со стороны работника было хамское отношение и безразличие. продолжал пялиться в компьютер как будто не с ним разговаривала. Убедительная просьба научите ваших работников общаться с людьми!
Ответить
Карэн
17.04.2015
Всем добрый день. Являюсь постоянным клиентом Вашей компании. Был в разных точках, по вопросу восстановления одежды и т. д. Но такого хамского отношения нигде не видел, как ТЦ "ВРЕМЕНА ГОДА". Уважаемые, научите правильно вести Администраторов с клиентами, иначе у Вас упадет Клиентура. Обратите на внешний вид, постоянно чем-то не довольны, грубят. Не буду указывать имя. Я надеюсь Вы сами поймете кто это. А еще принимаете VIP клиентов, так называемый DELUX. Но я Вот больше не собираюсь к Вам приходить.
Ответить
Елена
22.06.2015
Обращаюсь в данную службу не первый раз. Но, к сожалению, за последние полгода качество услуг по подшиву одежды сильно упало. Мастера абсолютно не имеют подбирать цвет ниток, а также подшивая, совершенно не соблюдают ровную линию. Не рекомендую пользоваться Мультимастером в ТЦ Columbus, м. Пражская и ТЦ Пражский пассаж, м. Пражская.
Ответить
Anton
09.06.2016
Добрый день. Обращался в данный цент для замены батарейки в наручных часах. Замену производили очень долго и с недовольством, жалуясь на плохо откручивающиеся болтики. После замены батарейки, так же возникли проблемы со сборкой часов. В итоге отдали часы с сорванными болтиками, один вообще не докрутили до конца и он царапал руку. Кто знает фирму часов Appella, те знают о качестве данных часов.

После того как я вернулся домой, обнаружил что не работает кнопка даты. Сражу же не получилось обратиться в данный центр с претензией, т.к. очень загруженный график. После того как я все же нашел время, обратился в данный сервис, был другой мастер. Я показал ему часы, он так и не смог их вскрыть, ссылаясь на то что сорваны болтики. Выяснив когда будет работать тот мастер что менял батарейку, я приехал снова. Он посмотрел на часы и сказал что там что-то сломано внутри, ремонт обойдется от 3500р. После обращения в поддержку, мне просто посоветовали обратиться к этому мастеру с квитанцией и все. Что я и сделал до написания претензии. Сервисом очень не доволен. Будьте внимательны, когда отдаете в ремонт дорогие часы, особенно дорогие как мне, подарок очень близкого человека.
Ответить
Тимур
20.06.2016
Обратился за изготовлением автомобильного ключа по замку в Мытищах, ТЦ Июнь, чек 403158. Мастер Володя сделал ключ, который с трудом открывал замок. Дома присмотрелся-две из восьми секреток сделаны неправильно, горе-мастер мою заготовку ключа под один секрет недопилил, под другой-перерезал, значит ключ на выброс. Нарезать заново на купленной мною заготовке отказался - "Ключ же работает", ну да, через раз и через силу, неизвестно, сколько еще замок с ключем вместе проработают.
Ответить
Елизавета
20.09.2016
Сдала в ремонт сумку для восстановления колец крепления для плечевого ремня. Получила увидела что сделали с одной стороны. В квитанции ничего не сказано что за одну! В другом доме быта цена была 700 за обе!!! На контакт не идут, написала в общество защиты прав потребителей. Обманщики, не советую связываться.
Ответить
Сергей
01.12.2016
В октябре сдал пуховик в ТЦ Филион, сделали химчистку и после получения посмотрел места где надо было почистить! Все почистили и убрал в шкаф до холодов. Когда подморозило, достал пуховик и обнаружил что ткань в по всей куртке стала неровная, как будто верхняя ткань приклеился к наполнителю. Ткань не выправляется. Обратился сначала на почту фирмы, сказали зайти в МУЛЬТИМАСТЕР. Девушка ответила, что в курсе проблемы и отправит пуховик на повторную чистку. Поскольку я был одет в него, сходил домой переоделся. Пришел позже, девушка отказалась принимать пуховик, ссылаясь на то, что время уже прошло после чистки много, хотя час назад вопроса о времени не было. Видно поняли, что исправить просто нельзя и вещь испорчена!!!!!! А если люди весной сдают и одевают зимой! Одним словом - МУЛЬТИ-САРАЙ-МАСТЕР. За наши же деньги, портят наши же вещи, которые стоят не мало!
Ответить
Кристина Отзывы с этого компьютера
12.04.2017
Мама подарила мне свое кольцо, но оно было на меня великоватое. Надо было уменьшить немного размер, но как-то все руки не доходили. А вот недавно наткнулась в интернете на мастерскую «Мульти-Мастер». Решила все-таки отнести туда кольцо. Сделали все быстро, подогнали под мой размер. Работой довольна, нужно было уже давно это сделать. Спасибо.
Ответить
Александр Отзывы с этого компьютера
18.04.2017
Заказал супруге изготовить кольцо в Мульти-Мастер в ТЦ «Океания». Сделали кольцо, как и договаривались, как раз к нашей годовщине. Работа хорошая, мастер сделал все как я и просил, размер правильный. Жене очень понравилось кольцо.
Ответить
Светлана Отзывы с этого компьютера
21.04.2017
В ТЦ «Хорошо» есть хорошая мастерская «Мульти-мастер», там чинят часы. Мне меняли ремешок, сделали это быстро, пока я была в торговом центре, ремешок поставили. Очень удобное месторасположения, цены низкие. Мастер очень вежливый.
Ответить
Наталия Отзывы с этого компьютера
26.04.2017
Муж подарил дорогущие часы, а я разбила стекло. Мужу говорить не хотела, решила сама пойти в ремонт. Пошла в Мульти-Мастер. Сказали, что стекло в эти часы необходимо делать на заказ. Согласилась. Стекло сделали достаточно быстро, даже не ожидала. Поставили отлично, часы не поцарапали. Муж даже не заметил, что часов нет. Очень благодарна этому сервису, что не пришлось расстраивать мужа, и вышло недорого. Рекомендую.
Ответить
Ольга IP повторяется Отзывы с этого компьютера
03.05.2017
Сломали часы, сначала думала покупать новые. Была в торговом центре «Океания» и увидела, что там есть Мульти-Мастер. Решила зайти, поинтересоваться сколько будет стоить починить механизм. Цена оказалась не высокой, решила оставить им часы. Сделали за несколько дней, довольна, что не пришлось покупать новые часы.
Ответить
Виолетта Отзывы с этого компьютера
08.05.2017
Муж купил такие часы, как я и мечтала. Но они были великоваты мне. Отнесла в Мульти-Мастер – все сделали буквально за пару минут. Сервис хороший, мастер приятный и по деньгам вообще мелочь. Можно обращаться.
Ответить
Анна Отзывы с этого компьютера
15.05.2017
У бабушки висели старые часы, она не хотела с ними расставаться, но у них сбился ход. Чтобы не менять часы, отнесли в мастерскую «Мульти-Мастер». Там протестировали точность хода, оказалась проблема в механизме. Сделали за несколько дней. Бабушка довольна, часы снова работают отлично. Кстати, в мастерской сказали, что часы дорогие, потому как старинные и советовали не выбрасывать. Хорошая мастерская.
Ответить
Екатерина IP повторяется Отзывы с этого компьютера
18.05.2017
Упали часы, разбилось стекло и обилась заводная головка. Ходила в одну мастерскую, сказали, что уже часы больше работать не будут. Но подруга посоветовала пойти в Мульти-Мастер. Там сказали, что придется подождать, пока стекло сделают и головку установят. Времени понадобилось немного, цена вразумительная. Настоящие специалисты, часы снова работают, как будто ничего и не случалось.
Ответить
Бывалый
10.07.2017
Добрый день.
Хочу рассказать о работе в данной компании.
Зарплату платят часть в конверте часть на карту, говорят что официально оформляют только после трех месяцев испытательного срока. По факту могут оформить и через пол года и через год. Условия труда ужасные, отпуск оплачивается только на половину, больничный вообще не оплачивается. Ещё в данной компании в ИТ Отделе работает на должности начальника, угрюмое существо по имени Антон, полностью неадекватный и не дружащий с головой. Разговаривает со всеми сотрудниками как хочется, даже на ..й прямо шлёт, конкретно задачу не может поставить, додумай сам что нужно сделать. При приеме на работу рассказывает одно по должностным обязанностям, а по факту ты будешь работать и секретуткой, бухгалтером, курьером, дома в выходные и ещё много кем. Главная проблема Антона полное отсутствие связи с мозгом.
В СБ всем раздают личные телефоны, если возникают проблемы в выходной день, так как все походу должны работать 24/7.
Ответить
Игорь Отзывы с этого компьютера
04.10.2017
Профессионалы своего дела, как говорили, а на деле оказались не понятно кем, спасибо за "сервис". Больше к вам не обращусь.
Ответить
Тарас Отзывы с этого компьютера
04.10.2017
Не понятно кто работает, но сделали хорошо. Со временем у них вообще беда.
Ответить
Александр
06.10.2017
Мультимастер в Красном ките г. Мытищи.
Номер квитанции 001121.
Сломался замок на портфеле.
Мастер сказал, что ремонту не подлежит и нужно ставить новый.
Нового замка нет в наличии, обещал привести и заменить максимум в течении недели.
По окончании недели никакой информации не было.
После того, как позвонил сам выяснилось, что никакого замка не приходило и срок ремонта не известен.
Ответить
Любовь
10.01.2018
Работаю в этой компании не первый год и всегда обидно, когда плохо отзываются о фирме, тем более когда это не является правдой. Работаю давно, хочется особенно отметить лояльность руководства к проблемам сотрудников. Зарплату всегда платят вовремя, не задерживают. Условия работы отличные. Отпуск оплачивается в полном размере! Очень всем довольна
Ответить
Наталья
14.01.2018
Отличная компания, работала в ней швей, но по семейным обстоятельствам пришлось уволиться на несколько месяцев. Как закону все дела обязательно вернусь! Из плюсов хочется отметить стабильную зп, дружный коллектив и лояльность руководства.
Ответить
Владимир
27.01.2018
Работал в компании администратором пару лет. Функций много, но работа очень интересная. Узнал много нового, пока работал, освоил 1С. Теперь повысили и работаю в офисе, так что карьерный рост в компании есть. Отличный дружный коллектив. Зарплату выплачивают регулярно, два раза в месяц.
Ответить
Никита
06.03.2018
Зашел поменять батарейку на часах tissot стоимостью 30 т. р., самим часам 1 год на гарантии, работали без проблем, за батарейку отдал 650 рублей, мастер все сделал за 5 минут, но ближе к вечеру часы остановились, пришлось вернуться, отдал гарантийный лист на батарейку и часы, как оказалось батарейка исправна, а вот часы нет, сказали, что то попало в механизм починка обойдется вам в 2 тысячи рублей, развод на ровном месте, не советую обращаться в эту организацию, ругаться не стал, да и доказать, что они сломали мои часы, никак бы не получилось
Москва
Ответить
Мульти-Мастер
06.03.2018
Добрый день. Подскажите, в каком салоне произошел данный инцидент?
Ответить
Сфера деятельности Мультимастер