- независимый сайт отзывов о компаниях
23 59
Компания просмотрена: 21670 раз

Отзывы про НЕСТЛЕ ВОТЕРКУЛЕРС СЕРВИС

Домодедово г., Каширское шоссе, 19
Джан
2013-08-01
К нам в офис приходил Торговый представитель Евгений этой компании предлагал воду (29.07.13). Решили попробовать. Но сообщили чтобы предоставили нам все документы (в том числе фискальный чек). Он согласился. На следующий день (30.07.13) нам привозят воду с договором, квитанцией, но без фискального чека и просят чтобы мы оплатили сумму 699 руб. Я спросил где фискальный чек, если я вам плачу наличную сумму вы должны предоставить фискальный чек. Курьер пожимает плечами. Звоню Торговому представителю. Он мне заверяет, что его забыли и он мне обязательно привезет на следующий день в первой половине дня. Я соглашаюсь и выплачиваю 699 руб. курьеру и он оставляет воду с помпой. Через час нам звонит сотрудник из финансового отдела и сообщает, что их сотрудник кто выбивает фискальные чеки поломал ногу и мы не можем их теперь печатать. (Это говорит сотрудник представляющий такую крупную компанию). я сообщаю, что мы расторгаем с ними договор и, что это внутренние проблемы компании и вы обязаны предоставить фискальный чек. На, что она сообщила, что перезвонит через 10 мин. Звонит через 30 мин. и сообщает, что обязательно нам предоставят чек во второй половине дня (31.07.13). Сегодня 01.08.13 г., до сих пор, фискальный чек не предоставлен. Звоню Торговому представителю Евгению, трубку никто не поднимает со вчерашнего вечера. С утра 9 ч (01.08.13) позвонил в кол-центр сообщил ситуацию о расторжении договора. Сообщили, что менеджер перезвонит. Но время 13 ч. никто не звонит. Видно совсем туго с персоналом и безразличен имидж компании. И вообще ставиться под сомнение и качество воды, которую такой персонал продает.


Ответить на отзыв
Популярные компани