Я купила себе тв-приставку "NETBYNET". Мне быстренько подключили ее 22 августа, 23 августа она уже не работала! Я позвонила оператору, мне сказали, что, может быть, 27 августа мне перезвонит мастер! В течение недели мне никто не позвонил. Я опять позвонила в сервисную службу и спросила где мне можно вернуть свои деньги, т. к. этим провайдером я пользоваться не захотела. Сидеть по неделям без телевидения я не собираюсь! Мне сказали ближайший адрес и я туда поехала. Приехав туда, я обратилась к девушке, у нее расширились глаза, когда она узнала, что меня направили к ней! Она меня отправила на Варшавское шоссе, я живу в Люберцах, но при этом сказала, что со мной еще свяжутся. Да, со мной связались на следующий день, но опять же ничего конкретного не сказали! Я уже сама спросила, что мне нужно для того, чтобы вернуть деньги! Мне сказали, что нужно привезти приставку, документы и оборудование для тв. Сегодня, приехав в офис на Варшавку, у меня попросили расчетный счет моей сбербанковской карточки. Она у меня просроченная и, соответственно, никакого счета у меня с собой не было! Я была такая злая, что никто не сказал про способ возврата денег. В общем, операторы сами не знают, что нужно делать! Ужасное обслуживание! Чтобы до них дозвониться, нужно минимум 15 минут!
