Дмитрий

02.09.2017

Решила наша семья в новую квартиру заказать встроенные раковины из искусственного камня (мрамора) onyx polymer.
10 мая 2017 г. Позвонил по телефону +7 (499) 648-33-08, доверился рекламе на яндексе, сайт: onyx-polymer.ru, в которой говорилось: "исполним заказ за 10 дней"!
Приехал замерщик Попрыго Дмитрий Вячеславович от onyx-polymer.ru , его телефон: +7 9653727277 и произвел все замеры, составили договор № 267, я сразу же оплатил две раковины на его карту: 4276380129712118 (Сбербанк). Прошло 2 недели, я начал беспокоится, никакого звонка не поступает о готовности изделий, начал звонить сам, оказалось нет американского порошка для раковин и производитель его ждет.
Через 3 месяца и сотни моих звонков, наконец привозят мне 2 розовые раковины и говорят - это именно тот цвет, что я и заказывал (цвет должен быть бежево-коричневый). Вся моя семья в шоке! Раковины не принял и начал звонить менеджеру, обещали разобраться. Еще через месяц ответил Генеральный директор ООО Нивелир Чернов Андрей сайт: onyx-polymer.ru, телефон 84951059025, извинился и сказал, что готовы вернуть деньги дайте номер карты. Выслал номер карты, денег на счету нет. Через неделю говорят напишите заявление на возврат, написал - неделя денег нет. Генеральный директор к телефону не подходит, сотрудники шифруются и разводят руками, говорят, что моим вопросом занимается лично генеральный директор.
На сегодняшний день уже как 5 месяцев так называемый генеральный директор ООО Нивелир Чернов Андрей сайт: onyx-polymer.ru - незаконно пользуется моими деньгами!
Их адреса в Москве:
1) Полежаевская ул. Гризодубовой д.2 офис 4
2) Новые Черемушки ул.Гарибальди, д.29, к.4

Отзыв для всех, обходите данный сайт onyx-polymer.ru и компанию стороной!!!

Ответить

Эдьвира

23.03.2018

Обходите эту компанию стороной. По срокам очень задерживают. На руководство фирмы не выйти. Посредники производителей. Бьешься, как рыба об лёд со своей проблемой. Не дозвониться и не достучаться . Обходите эту фирму стороной не покупайтесь на их сайт и рекламу!

Москва

Ответить

Шемет А.И.

31.05.2018

С компанией неоднократно сотрудничали по поставке и монтажу столешниц. Они решают все возникающие финансовые и организационные вопросы быстро и с учетом пожеланий, интересов и возможностей заказчика. Система организации производства продумана, договорные обязательства исполняются в срок. Рекомендую компанию как надежного исполнителя.

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Сергей Комиссаров

19.06.2018

Столешницу для ванной , из литьевого мрамора, в золотистом цвете изготовили в этой компании. Договор №317СВ от 31.04.2018, от компании onyx-polymer.ru. Все работы, начиная с приезда замерщика и до установки, заняли 2 недели. По цене получилось затратно, но слажено и в срок. Сервис у них такой, что и обслужили хорошо, и еще и спасибо сказали.

Москва

Ответить

Галина Петрушина

15.07.2018

Хочу сказать “Спасибо!” компании “Оникс Полимер”!
Спасибо Марине, консультанту которая была на связи по всем вопросам, за приветливость, и монтажной бригаде которая ставила мою столешницу. Я полностью довольна фирмой, замечаний к столешнице и к монтажу не имею.

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Николай Лачин

08.08.2018

Занимался ремонтом кухни самостоятельно. Прошло уже 1,5 года.
Для столешницы c мойкой выбрал темный литьевой камень. Смеситель купил в Леруа, а столешницу в Оникс полимере.
Прежде чем оформил заказ, много консультировался, думал установить акриловую столешницу. По ценам акрил подходил, но что-то он ненадежный совсем. Затем обращался в специализированные фирмы, которые работают с разным камнем. В ониксе заказал почти что самую дешевую, но результат меня однозначно порадовал. Все сделали четко и быстро. Всем советую работать с такими компаниями, а не с посредниками — магазинами.

Москва

Ответить

Леонид

15.11.2018

К сожалению, сделали заказ на подоконник в компании onyx-polymer.ru до момента прочтения отзывов о их работе. Подтвердились только плохие. Все хорошо было только на этапе заключения договора и оплаты. Срок затянули в 2 раза, от установки подоконника весом в несколько десятков кг не на пену отказались. До принимающих решение не дозвонится. В итоге куча потраченных нервов, не доделанный ремонт с остановленной чистовой отделкой и необходимость искать на стороне монтаж, а это потерянное время, дополнительные расходы и риски. Не рекомендую данную компанию, в Москве есть много альтернатив.

Москва

Ответить

Александр

16.11.2018

В Москве это наверно единственный реальный ПРОИЗВОДИТЕЛЬ. Приезжал к ним в офис выбирал образцы - компания уже сто лет на рынке, не однодневки. Гарантии дают реальные. Уже два года с ними сотрудничаю и нареканий нет.

Москва

Ответить

РИнат

14.06.2019

Заказали в этой компании подоконники и столешницу. Нарушения сроков изготовления. Причём на 5-6 месяцев. Столешницу переделывали 5 раз. То в размере ошиблись, то в цвет не попали, Рисунок не втор направлении, опять в размере ошиблись и т. д. Хорошо что вообще сделали. Просрочили нашью заказ на 6 месяцев. Если готовы ждать, обращайтесь )

Москва

Ответить

Анна

12.04.2021

Заказала себе недавно небольшую столешницу из искусственного камня с литой раковиной для ванны, я себе такую давно хотела. Больше всего понравилось что заказ расчитали быстро. Я на сайте выбрала столешницу которая мне очень понравилась, а при замере мы сразу же подписали договор. Менеджер Валерия держала нас в курсе всего, спасибо ей за это! Единственный минус при доставке повредили раковину и оброзовался большой скол, но в течение двух недель нам все заменили, я была этому очень удивлена, думала придётся долго с этим разбираться, но все быстро было исправлено!

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Виктор

16.04.2021

Заказывал здесь в ванную комнату тумбу с литой встроенной раковиной. У нас была небольшая проблема с углами в ванной. Но технологи нашли выход из ситуации. Со сроками не затянули, всю работу сделали за три недели примерно, так как обещали. Немного странно для меня было, что доставка и сборка у них в разные дни. Тумба получилась красивая, качественная, никаких дефектов на ней не обнаружил. В основном все хорошо, работой доволен.

Москва

Ответить

Марта

20.04.2021

От компании остались исключительно положительные впечатления. Я делала тут заказ на столешницу для кухни. Это новая квартира, в которой на момент заказа ремонт был еще не закончен. Поэтому попросили компанию, чтобы мебель они подержали у себя какое-то время, а я отзвонюсь за неделю примерно. 1 апреля наш заказ был полностью готов, а ремонт в квартире закончили 8 апреля. Договорились, что все установят 14 апреля - у нас как раз был выходной с мужем. Бригада приехала в заранее обговоренные сроки и довольно быстро и ччень качественно все сделала, за это прям отдельное спасибо. Компания очень компетентная, сотрудники тоже - от менеджеров до сборщиков. За время сотрудничества никаких проблем не возникло, так что компанию рекомендую

Москва

Ответить

Катерина Отзывы с этого компьютера

28.05.2021

Сотрудники компании на всех этапах работ сделали все хорошо. Мы здесь заказывали многое: столешницы и две мойки (в ванную комнату и на кухню).
Выбирали из нескольких фирм, здесь быстрее всех сориентировали по ценам и остальному. Работой очень довольны.
Спасибо! Я думаю чуть позже мы обязательно обратимся снова!

Москва

Ответить

Оля

28.05.2021

Хорошо сработали на всех етапах. Делали в ванную и на кухню мойки и столешницы. До этого обзвонили более десяти фирм, но быстрее всех рассчитали только тут. Профессионалы. Спасибо за хорошую работу, обратимся еще не раз.

Москва

Ответить

Евгения

31.05.2021

Никогда! Никогда не обращайтесь в горе фирму @onyx_polymer , привезли столешницу, которая как обещали будет без царапин, но вся уже в них.. Фартук монтажники испортили при установке, пришлось ждать ещё месяц когда произведут новый, в итоге месяц ждём когда горе производители соизволят купить ножки для столешницы и доедут установят фартук, пока безрезультатно.... В пятницу в 5 часов вечера они сказали, что не успеют приехать ко мне, рабочий день уже заканчивается, так что извините что сидели и ждали нас, давайте на другой день. Я вошла в положение и перенесла их приезд на понедельник, и на всякий случай я спросила есть ли у них ножки, купили ли они их. Они сказали конечно приедем с ними..
Сейчас звонят ножек нет, уже в третий магазин заехали таких как вы хотите нет.. Вот вы серьезно?? Я отменила свои планы и второй день жду вас, чтобы услышать насколько вы безолаберные, что за месяц не смогли купить 2 ножки для столешницы?????
Я впервые пишу отзыв, впервые меня так кто-то выбесил, ненавижу людей, которые делают все на отьебись, а они там по ходу все такие.. Друзья если вы или ваши друзья делаете кухни никогда не обращайтесь в эту фирму! НИКОГДА

Москва

Ответить

Валерия Отзывы с этого компьютера

17.06.2021

Недавно въехали в свою новую квартиру, приобрели мы ее на вторичке. Решили поменять окна, так как они были откровенное барахло. Так же решили сделать подоконник из искусственного камня, он отлично подходит под керамогранитовый пол. Осталась у меня давняя привычка остужать еду на подоконнике. Вот так случайно я и поставила на новый подоконник кастрюлю с супом. Муж увидел и давай причитать.. что я испортила новый подоконник. Снимаем кастрюлю, а он целый и невредимый! Вот это качество!! От горячей кастрюли с супом за полчаса с ним ничего не произошло. Пластиковый бы точно расплавился. А этот видно что хорошего качества. Это супер, большая благодарность компании за такое качество.

Москва

Ответить

Аня

23.07.2021

Никогда не стала бы лезть в кредит из-за натурального камня. Это очень дорого и моё финансовое положение это не потянет. А искусственный с первого взгляда сложно отличить от настоящего. Работа в плане изготовления столешницы и её установки была совершена быстро. Установщики приехали через 11 дней, хотя могли протянуть и до 12 по договору, 4-5 часов и было готово. Зазубрин или нестыковки в конструкции нет, сделано качественно и чётко по размерам. Придраться просто не к чему было. Спасибо мастерам за шумоизоляцию своей работы и уборку мусора после себя =)) По итогу, сделано качественно!

Москва

Ответить

Алла

14.09.2021

Одни положительные эмоции от взаимодействия с компанией. Приобрела у них около года назад столешницу из искусственного камня. Натуральный камень я бы не потянула. лезть в кредит из-за ванной комнаты - не мой вариант. А если не говорить никому, что искусственный - никто и не догадается. Идеально подходит к уже установленному ранее подоконнику. Поверхность гладкая. Царапины на ней не остаются. Если и замараю чем нибудь, то легко все удаляю моющим средством. Я и в в ванной планирую ставить только такую же!

Москва

Ответить

Вадим

26.10.2021

Сотрудники Onyx polymer не зря едят свой хлеб, менеджерам респектище ! На все вопросы ответили подробнейше, проконсультировали от и до. Столешница из кварцевого камня, заказанная здесь, была готова в срок. Сама столешница прекрасная, работали явно тщательно и аккуратно. Опять же, тут спасибо менеджеру Елене, рисунок нанесли на камень именно благодаря ее подсказке :) нам с женой эта идея тоже пришлась по душе, хоть мы и придирчивые клиенты, но тут и реализовано в итоге все волшебно было. Производитель добросовестный, клиентоориентированность на высоте. Постоянно суетится и беспокоится не требуется, тут свое дело знают и любят, отсюда и результат. Однозначная рекомендация от нашей семьи! :)

Москва

Ответить

Анна

20.11.2021

Большое спасибо менеджеру Ольге за отзывчивость, терпение, помощь в подборе для нашей кухни прекрасной столешницы. Также хотим выразить слова благодарности мастеру-монтажнику В. Антонову, работу сделал оперативно и качественно. Спасибо всем сотрудникам Оникс за профессионализм, отзывчивость и высокое качество работы! Успехов вам в работе и хороших клиентов.

Москва

Ответить

Алена

17.12.2021

Нам нужны были подоконники и столешницы на заказ, посоветовали фирму знакомые. Недолго думая с супругом, обратились в итоге к ним. Результат не разочаровал. Работа выполнена не халатно, с соблюдением всем мелочей и пожеланий, плюс к тому в срок. Визуально подоконники супер, качество тоже порадовало :) вписались в дизайн квартиры как влитые.

Работа выполнялась ответственно и как полагается: сначала дизайнер-замерщик сделал все нужные замеры (прошу прощения за тавтологию) и расчеты, потом выслушал нас и наши пожелания, создал под наши запросы проект, учтя все требования. Потом уже изготовление и монтаж. Не рекордно быстро, но дедлайн соблюли. И все же самое важное - качество, а оно превосходное, особенно учитывая прайс.

Москва

Ответить

Мария

18.01.2022

Обратились в Onyx polymer по совету знакомых. Заказывали у них столешницу, качеством остались более чем довольны. Очень нравится, что поверхность гладкая, без швов. Вместе со столешницей заказали литую мойку и пристеночный борт. Вся стоимость работ составила около 200 тысяч вместе с монтажом и доставкой. Не скажу, что дешево, но и стол у нас немаленький. Ассортимент здесь, кстати, очень крутой, цветов на выбор достаточно много, мы заказывали не совсем обычный темно-красный, выглядит супер. Столешнице уже больше года, качество замечательное, никаких нареканий по этому поводу пока нет.

Москва

Ответить

Яна

09.02.2022

В компании делали заказ на столешницу из искусственного камня для нашей кухни. К работе подошли ответственно, видно что сотрудники не с улицы набранные, к тому же, что было актуально, посоветовали на что обращать внимание при сборке кухни и какие требования выдвигать самим сборщикам. В уходе камень оказался не так привередлив, как мне казалось изначально, даже несмотря на его светлый оттенок. И даже несмотря на то что время от времени могу резать прям на столешнице или ставить раскаленные сковородки на нее - на вид как новая. Качество супер.

Москва

Ответить

Саша

17.03.2022

Мы заказывали у этой фирмы изготовление барной стойки по индивидуальному дизайну. Недавно её сделали и установили в нашем кафе. Нам очень понравился внешний вид. Смотрится красиво и стильно. Стойка отлично вписалась в интерьер. Компания очень понравилась. Замерщик немного задержался, но в остальном всё хорошо. Учитывая результат, на это вообще не хочется обращать внимание.
Сроки изготовления и доставки они как раз выдержали. Цена полностью устроила. Спасибо!

Москва

Ответить

Анна IP повторяется

12.04.2022

Рекомендую компанию, что сделала мне классную столешку! Меня все отговаривали из-за искусственного камня, но я видела в магазине и мне понравилось. Камень аккуратно смотрится на кухне. Заказывала в Оникс полимере, сервис отличный - сделали все за 8 дней (вместе с монтажом). Акриловый камень смотрится очень круто! Можно сделать из натурального, но это дорого. Альтернатива мне очень понравилась!

Москва

Ответить

Сергей IP повторяется

13.05.2022

Ребята с руками сделают все что хотите, мне понравился качественный материал и доступные цены. Работа выполняется в срок. Я не пожалел, что обратился в данную компанию. Мне сделали столешницу с раковиной. Всё сделали под определённые размеры. Я очень доволен!

Москва

Ответить

Роман

16.05.2022

Я прежде всего хочу пожать парням руки замкачественеую работу и соблюдение всех сроков. Сразу видно, даже невооружённым взглядом, что руки у них растут откуда надо и опыт работы колоссальный. В общем не буду тут расписывать что да как. Просто хочу сказать о том, что ни разу не пожалел обратившись к ним. Хотя изначально сильно переживал за свою столешницу с раковиной. От души рекомендую их как надёжных ребят

Москва

Ответить

Алексей К.

15.06.2022

Хочу сказать большое спасибо менеджерам из Оникс Полимер , за отлично проделанную работу. Заказывали здесь столешницу из кварцевого камня для загородного дома. Работа проделана грандиозная, столешница очень красивая получилась. Отдельное спасибо менеджеру Елене, которая посоветовала нанести рисунок на камень. Эта идея понравилась даже моему мужу, а он у меня очень привередливый клиент. Сейчас ждем свой заказ на облицовку камина. Думаю, что будет просто здоровски. Очень ответственный производитель, который заботится о своих покупателях. Постоянного контроля не требуется, ребята знают и любят свое дело, поэтому и получается такая красота. Если кто-то в поиске, рекомендую

Москва

Ответить

Михаил

19.07.2022

Работки мы им со своим заказом подкинули непочатый край. Делали они нам сложный проект из искусственного мрамора. Нужна была столешница и удлинённый фартук. Имитация монолита у них бомбезная получилась. Умудрились перенести рисунок на все грани. Реально качественно. Со стыками тоже все на высоте сделали.
И все это только благодаря тому, что работают они слаженно, начиная от менеджера, который принимает заказ, заканчивая замерщиком и монтажником. Все шаги были выполнены точно в срок. Одним словом умеют и хотят работать с клиентами своими

Москва

Ответить

Алексей

22.08.2022

В середине июля обратились за изготовлением кухонной столешницы по индивидуальным параметрам. Сложность была в том, что были не только уникальные размеры, но и требовалось изготовить угловую столешницы с выходом в барную стойку. Сразу дам совет, исходя из собственного опыта обращения: не нужно полагаться только на замерщика, хотя он показал себя настоящим профессионалом, а посетить офис, полистать каталог и получить квалифицированную помощь в выборе. Тем более, что сэкономите время, ведь прямо там можно заключить договор в письменном виде, согласовать сроки и день монтажа. Кстати, обещанный срок был в две недели и скажу, что он полностью соблюден, день-в-день. Сам монтаж прошёл быстро(хотя ошибочно думали, что процесс затянется), благодаря тому, что приехала целая бригада рабочих, которые сделали всё оперативно, умело и без мусора. Сами барная стойка и столешница были в чёрном литьевом мраморе, смотрятся солидно, конструкция с выходом гармонична. В общем, о компании впечатление в положительном ключе и видно, что мастера своё дело знают на отлично.

Москва

Ответить