- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 12182 раза

Отдел судебных приставов по Сергиево-Посадскому району

Сергиев Посад г., Валовая улица, 19/8
Показать на карте
+7 (495) 580-59-09
  • Положительных: 3 отзыва
  • Отрицательных: 25 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Отдел судебных приставов по Сергиево-Посадскому району
Юлия
15.11.2016
Рыба гниет с головы! Убедилась в этой пословице на собственном опыте. Исполнительное производство 40422/15/50037-ИП от 26.06.2015 34994/15/50037-СД находится на исполнении у пристава Филипповой Ю.Н. (она же Маурина). С февраля 2016 года перечисления по задолженности прекратились. В октябре я обратилась к приставу Филипповой, которая знать ничего не знала о данном факте. Оправдалась тем, что перечисления осуществляет ПФ и нужно делать запрос, сказала придти в ноябре. При этом озвучила, что она делала выезд на адрес должника в августе 2016 (вопрос: пристав поехала к должнику не проверив все тонкости его дела? или пристав вообще не выезжала никуда, а сказала это просто для отмазки). В ноябре пристав благополучно ушла в отпуск, за истекший месяц перечисления так и не возобновились. 10 ноября я обратилась к старшему судебному приставу Малаховой М.А., в надежде прояснить ситуацию. НО не тут, то было! Малахова заняла оборонительную позицию, начала говорить, что у каждого пристава по 1500 исполнительных дел и подобное, предположила, что мой должник умер (говорила она все это хамским тоном, как будто я встретила ее где-то на улице, а не пришла на прием к руководителю гос службы). Потом соизволила заглянуть в компьютер и найти дело в базе, озвучила, что действительно никаких перечислений нет и нужно делать запрос в ПФ. На мой вопрос, а что за месяц Филиппова так и не сделала запрос в ПФ, ответила, что откуда ей это знать, в базе этого не видно (возникает вопрос: как тогда руководитель контролирует действия своих слишком загруженных подчиненных?). Со стороны Малаховой еще звучала необъяснимая полемика о том, что на нее все наезжают, и она ничего не боится (как-то глупо со стороны руководителя в ситуации, когда на прием пришла молодая девушка с вопросом что делать и чем вы можете помочь). На вопрос когда выйдет из отпуска Филиппова, Малахова ответила, что такую информацию о своих подчиненных она не дает (я не догадывалась, что это секретная информация)! В общем, ушла я не соло нахлебавшись!
Ольга
14.08.2015
Обратилась к судебным приставам за разъяснением по работе со своим должником, а именно к сп Мауриной была шокирована отношением к своей персоне. Мало того, что эта особа стояла передо мной и вертела свою сумку, собираясь демонстративно покинуть кабинет со словами: "Ну, и что вы хотите, давайте соображайте быстрее." Хамское, отвратительное поведение. Человек даже не удосужился посмотреть в глаза и дать развернутый ответ своему посетителю.
Александр
03.07.2015
На авто был наложен арест приставом Рыжаковой Татьяной Александровной за неуплату долгов. Задолженность оплатили еще в 2014 году, а арест она так и не сняла! Звонили ей, а она уклоняется от всех разговоров или ее помощники говорят, что ее нет на рабочем месте в ее приемные дни! А машина была продана в другой регион в Ставропольский край и, так как на нее наложен арест на регистрационные действия, я не могу ее эксплуатировать. А это создает мне проблему, так как я без машины не могу передвигаться по работе!
Багузова М. С.
29.06.2015
От того, что мы здесь пишем ничего не меняется, необходимо завалить прокуратуру жалобами на Лапину и этот отдел судебных приставов, только тогда на эту ситуацию будет обращено внимание прокуратуры, приставы начнут шевелиться и работать. Наилучшим исходом - увольнение Лапиной и назначение нормального сотрудника. Ее хамству и некомпетентности просто нет предела. За два года я не получила ни одного документа, кроме постановления и справки, хотя неоднократно к ней обращалась, но ни на одно письмо ответ не получила, перестала ждать и написала письмо в генпрокуратуру. Теперь будем ждать ответа из прокуратуры.
Марго
29.06.2015
Кто-нибудь обращался с жалобами на приставов этих? Есть результаты? В течении полугода не берет трубку.
Анна
03.04.2015
Подавала заявление о привлечении к уголовной ответственности за злостную неуплату алиментов на бывшего мужа. Прислали постановление об отказе. С ТАКИМИ ошибками и такой бред изложили в отказе, хоть стой, хоть падай. Просто в шоке от "работы" таких сотрудников! Лапина никудышный сотрудник. Отвечает, что если бывший муж не хочет платить алименты, то и не будет. Ответ неправильный! Если вы примите все меры и заставите, что в ваших полномочиях, то будет платить, как миленький!
Маша
07.04.2015
А за неуплату можно привлекать?
Я
29.06.2015
Такая же история)))) Я в прокуратуру написала и тоже отказ. Странно и подозрительно. Теперь буду в прокуратуре Москвы обжаловать.. А Лапину пора уволить. В рабочее время все в "Одноклассниках" торчит, а трубку не берет.
Евгений
16.03.2015
Принес справку о перерасчете алиментов Лапиной И. А. Так она сказала, что у вас еще больше будет задолженность. Хамству нет предела, неправильно рассчитала сама и ей это не понравилось. "Учтите" - сказала она.
Любовь
17.02.2015
Я не понимаю, чем они заняты три года, работу свою выполнять не хотят, а именно пристав Губенко. В 2011 году подала на развод и на алименты, вынесли решение суда, отвезла приставам и они, по-моему, об этом забыли, то бензина нет, то еще, что нибудь, а последние два года дозвониться не могу - то занято, то трубку никто не берет. С маленьким ребенком поехать в Сергиев Посад не могу. Ужасное бездействие с их стороны.
Марина
14.05.2015
Согласна полностью! Сама дозвониться не могу уже давно. Оказывается, можно подать заявление в прокуратуру за бездействие судебных приставов. Скорее всего так и поступлю. Пристав Богданов год уже сопли жует.
Mарина
12.12.2014
Начиная с 1 января 2012 года ЕРЦ Министерства Обороны России перестало производить удержание алиментов из денежного пособия Савельего Юрия Евтихеевича по исполнительному листу N2-126/02 от 27.03.2002, выданным Бологовским Городским Судом Тверской Области. По какой причине и по чьей вине было приостановлено удержание алиментов на несовершеннолетнюю дочь мне не известно. Судебный пристав по Сергиеву Посаду Лапина Ирина Алексеевна, которая занимается делопроизводством по вышеуказанному исполнительному листу, не принимает никаких мер к задолжнику Савельеву Юрию Евтихеевичу, дозвониться до неё практически не возможно, телефон либо не отвечает, либо звонок сбрасывается. В течение этого времени задолжник уже уволился из Российской Армии и успешно вышел на пенсию, переехал на постоянное место жительство в город Чехов Московской Области и не сообщил судебным исполнителям ни о том, что с 01.01.2012 года с него не удерживались алименты в пользу младшей дочери, ни об изменении места своего проживания. Я проживаю не в России и поэтому мне сложно приехать лично и я вынуждена заниматься написанием подобных писем только лишь для того, чтобы судебные приставы начали работу по удержанию алиментов с должника.
Татьяна
19.12.2016
Здравствуйте. Как ваши успехи по ИП с участием пристава Лапиной? У меня тоже алименты и тоже Лапина. Давайте объединяться и подавать на неё в суд. напишите мне на электронку tanya_s@kdprofi.ru
Марина
03.12.2014
Смотря сериалы, вы не забывайте, что они не соответствуют действительности и действующему законодательству. Приходите и поработайте и поглядим какие вы мастера, а поливать грязью все горазды.
МАРИЯ
19.11.2014
Такого хамства, с которым я столкнулась в канцелярии судебных приставов С.-Посада, я не сталкивалась ни в одном гос. учреждении. Причем облаяли ни за что, как школьницу, только потому, что я своим визитом нарушила их планы покурить, поболтать! Ушла со слезами на глазах, так и не взяв всего-то справку, что бывший платит алименты. Такое безответственность, халатность и абсолютное наплевательское отношение к своим обязанностям. Не боятся они никого и ничего. Начинаю закидывать письмами вышестоящие инстанции.
Мазиева Людмила
02.01.2015
Девушка, я с вами полностью согласна. Лапина не только не умеет общаться с людьми, так и работать не хочет. Полное бездействие. И то, что говорят, что у них таких как мы тысячи, так это я не считаю ответ. За три года не разу даже письма не прислала моему бывшему мужу, о том, что он обязан платить алименты. Так еще и мне сказала чтоб я узнала где он работает, когда он дома. При чем при том, что я живу за 750 км от вас. Она за это время даже не назначила сумму алиментов. Безобразный сотрудник. Жаловаться на нее буду в вышестоящие инстанции.
Анастасия
28.10.2014
Такого хамства, с которым я столкнулась в канцелярии судебных приставов С.-Посада, я не сталкивалась ни в одном гос. учреждении. Причем облаяли ни за что, только потому, что я своим визитом нарушила их планы покурить! Такое ощущение, что вернулась в совок в продуктовый магазин тети Глаши. Уважаемые сотрудники отдела, ну если вам не нравится там работать, так идите на склад работать или уборщицами, благо вакансий сейчас много. В остальном - безответственность, халатность и абсолютное наплевательское отношение к своим обязанностям. Не боятся они никого и ничего. Начинаю закидывать письмами вышестоящие инстанции.
Светлана
28.09.2014
Есть такая суд. пристав Уварова, как по имени, отчеству не представилась. Грубит, хамит, когда оплачиваешь кредиты требует квитанции, а сама не принимает и угрожает, что отправит исполнительный лист на работу, хотя каждый месяц кредит оплачивается. После каждой оплаты названивает и опять угрожает.
Татьяна
08.04.2014
Суд. пристав Губенко более 7-и лет "ведёт" дело о выплате алиментов, результатов ноль. Явное затягивание. Кто с ней имел дело отзовитесь! В одиночку управу найти не возможно!
Иванова Галина
08.06.2014
То же самое, семь лет и никакого результата.
Татьяна
23.10.2014
Обратилась к приставам по взысканию алиментов. Направили к Губенко. Сколько звонила, трубку никто не берет. Месяц вызванивала. В итоге поехала к ней сама. Приехала, задала интересующие вопросы. На, что она мне ответила, что будет ждать, когда алиментщик выйдет на связь, тогда и будут что-то решать.
Ирина
30.01.2015
2 года ведет дело, результатов 0! Буду писать в прокуратуру!
Татьяна
19.03.2015
Я тоже поддерживаю идею с прокуратурой.
Наталия
26.03.2014
Пристав Тесакова: не выполняет свои обязанности, хамит и намеки, что если ее слушаться не будут - будет плохо. Я уже год жду документы о том, что мое дело закончилось. Надоело, еще пару месяцев жду и иду писать жалобу в прокуратуру, и в московский областной суд. Хорошо, что мне успели посоветовать все разговоры с приставами на телефон записывать, хоть доказательства моим словам будут.
ОЛЬГА
18.03.2014
Пристав, Лапина Ирина Алексеевна, которая ведёт дело по алиментам с 2011 года не исполняет исполнительное производство, а так же не отвечает на тел. звонки, вкл. автоответчик, и в этот момент, уходят с сотового тел. деньги, таких нужна увольнять с рабочего места, и помогите, к кому лучше обратиться за помощью по алиментам, к какому приставу по Сергиево-Посадскому району.
Екатерина
16.07.2014
Попала в точно такую же ситуацию. С 2012 года ни копейки на дочь не получила, а пустые обещания Лапиной Ирины Алексеевны уже кажутся смешными. Что делать????? Писала заявления, и звоню, а все напрасно. ПРОСТО УЖАС! Сейчас вот через прокуратуру попробую решить!
Татьяна
04.02.2017
Екатерина, у меня тоже пристав Лапина, такая же ситуация, не работает, на обращения не отвечает. Давайте подавать в суд на нее, давайте объединяться!! Моя почта tanya_s@kdprofi.ru
Александр
28.02.2014
По номеру: 8 (496)5460430, постоянно, хамят, обругали за звонок, за полчаса до окончания рабочего дня (в трубке, звон бокалов и смех), бросают трубки, после чего не берут, пока с другого номера не перезвонишь, полный беспредел, общаются, как торговки на рынке в 90-ые, ужас, буду писать в прокуратуру!
Николай
13.12.2013
По номеру телефона: 8(496)5460430 не возможно дозвониться, постоянно занято! Такое ощущение, что телефонная трубка лежит рядом с аппаратом.
Буланов В.С.
10.01.2013
Судебным приставам просто невозможно дозвониться, так как все телефоны в приемные часы не отвечают. Лапина Ирина Алексеевна, так же не отвечает на телефонные звонки, как в приемные часы, так и не в приемные часы. Лапина И. А. может и очень хороший судебный пристав, но свои должностные обязанности выполняет не очень доброжелательно.
Ольга
15.05.2013
Я тоже Лапиной не могу дозвониться никогда. Во правда несколько месяцев подряд уже звоню время от времени. В канцелярии отвечают - она на работе. Но на телефонные звонки не отвечает. И на письма тоже. Исполнительное производство возбуждено в 2011 году, а движения по нему нет никакого вообще.
Марго
25.09.2013
Совершенно с Вами согласна. В течении полу года пытаюсь дозвониться до нее, но телефон она принципиально не берет, об этом даже говорят ее коллеги. А начальник Мария Александровна, мне прямым текстом ответила, что пристав не обязан вообще с вами по телефону разговаривать и давать какие-либо комментарии и ответы. Мол, не для того у пристава телефон стоит))))))) Если что-то надо от пристава, то приезжайте к нему лично)))) Только не кого не интересует, что живу я за 1000 км. от Москвы)))) Полный беспредел!
Оксана
13.11.2013
Это точно, а у меня трубку берет и все завтраками кормит. На каждый вопрос у нее отмазка, бесит уже,не работает вообще, ребенку уже 12 лет - никаких алиментов я не видела, надо жаловаться в прокуратуру.
Юлия
11.12.2013
Та же история, в течении года одни обещания от Лапиной И. А, а по факту ничего.
Татьяна Коваленко
27.12.2012
Шашкина А. В. уже год трепет нам нервы по поводу возмещения нам долга. Мы испрашиваем у нее документы по исп. производству - не дает, пишем жалобы - тот же результат. Умышленно вводит нас в заблуждение, говорит, что отправляет запросы и документы в адрес должника и его банки. Все это приходится делать нам самим. А когда приходим узнать ответы, то ей НЕ НРАВИТСЯ НАШ ТОН и она выгоняет нас из кабинета. Ответы и документы нам, опять же, не дает. Хотя мы звонили в банк и нам ответили, что судебным приставом все получено и даже сказали из какого банка. Добиваемся от Шашкиной (сами хотим отвезти ответчику на работу) постановление о взыскании долга из зар/платы - НЕ ДАЕТ! Неужели приставы все такие? Ведь это же наши деньги и мы большего не требуем! Суд признал наши права и что???
Александр Борисович
18.12.2012
На днях пришлось побывать в отделе судебных приставов, ужаснулся! Какие неопрятные девушки, видимо, приставы, расхаживают по коридору. Ужас! В конце концов, это государственное учреждение, или публичный дом? Советую начальству обращать почаще внимание на девушек. А еще советовал бы провести беседу, на тему вежливого общения и приветствия к людям, со всеми сотрудниками службы судебных приставов.
Александр Борисович
12.12.2012
На днях посетил отдел службы судебных приставов! Ужаснулся, как там расхаживают девицы, видимо сотрудницы этого учреждения. Извините. Но это государственное учреждение или публичный дом? Ухоженных девушек можно по пальцам пересчитать. Ходят какие-то все: волосы растрепанные, каблуки подкошенные, как только она на таких ходит то? В общем, я считаю, что начальству, в первую очередь следует обращать внимание на своих сотрудников, так как прежде всего, они работают, общаясь с людьми, и в первую очередь внешний вид должен быть безупречен!
Синицын Дмитрий
01.08.2012
Вы вот тут ругаете приставов за безделие, за плохую работу, ещё всякий бред пишите. А вы трезво можете взглянуть на проблему в целом и разобраться в ней? Начнем с того, что у каждого пристава на исполнении находится более 1500 производств одновременно и чисто физически не получается отработать их по полной программе (т. к. каждую неделю кол-во производств увеличивается ещё на 150-200 штук, а срок исполнения - 2 месяца, только никто не учитывает, что только один запрос в банк, организацию, для того, чтобы выяснить хоть какую-то информацию о должнике идет по почте по нашему "славному" городу около 2 месяцев). Вы вообще понимаете, какие это цифры??? А ведь первоначально о должнике приставы почти ничего не знают (это для Вас он родственник, друг, знакомый). Приходится заниматься этой бумажной волокитой. Ещё, не забывайте пожалуйста о том, что ни один должник добровольно не хочет никому платить, и по одному только щелчку пальцев исполнителя деньги в ваших карманах не появятся. Также, поймите, мало найти самого должника, нужно ещё найти у него деньги для вас, но зачастую никто из них официально нигде не работает, в квартире ничего ценного, (что можно продать в счет погашения долга) НЕТ, принудительно заставить устроиться на официальную работуу пристава возможностей нет! Он может об этом только ходатайствовать в ЦЗН, но привести его туда силой и заставить под дулом пистолета работать, извините - это не к ним. Уголовные дела против неплательщиков (в частности по алиментам) конечно возбуждаются, но тут есть очень много нюансов, да и наказание то не слишком строгое, которое давно никого не пугает, ведь расстрела за долги у нас (как бы этого очень сильно некоторые товарищи не хотели) пока (к счастью наверное) не ввели. Есть ещё один интересный момент. В исполнительном производстве как минимум две стороны, и одна из них точно будет чем-либо недовольна. Проблем, на самом деле, очень много и решить их можно только сверху. Обычный пристав на "земле" ничего кординального изменить не сможет. Давайте не будем писать всякую ерунду на форумах, винить во всём злодеев приставов. Всматривайтесь в корень проблемы.
Вероника Александровна
13.11.2013
Полностью поддерживаю комментарий Дмитрия. Да, работа у приставов не из легких. Ребята, держитесь! Терпения, терпения и еще раз терпения.
Alex
25.10.2014
Как видно из ответа вы - судебный пристав. У меня была возможность столкнуться с вашей конторкой - так, что можно смело говорить, что практически все приставы (не менее 95%) - мягко говоря "нехорошие люди" и очень хорошо умеют соблюдать свои денежные интересы.
Гагарина И.В.
18.10.2011
Добрый день! Пристав Моисеева мне прямо заявила, что мне деньги не нужны и она прощает должнику Ларионову Г. И. долг за 10 лет. Хотя исп., лист открыт с 1998 г. Я живу в Сибири и приехать не могу. Должника адрес узнала недавно - нашла сама. Исп. лист его найти не могли -должник скрывался. В моем городе должника искали пока он был прописан - он тоже скрывался. После того, как должник явился к ней, Моисеева начала говорить со мной по другому, грубить и впечатление такое, что выгораживает должника! Хотя мне пришло от нее постановление о возбуждении исп. производства, что исп. лист от 1998 г. принят ею к исполнению и срок документа не истек! А по телефону на словах Моисеева мне сказала, что назначает алименты с 2008 г.! Хотелось бы напомнить: Когда удержание алиментов не производилось по вине лица обязанного уплачивать алименты, взыскание осуществляется за весь период вне зависимости от трехлетнего срока. А вина должника выражается в не сообщении о новом месте жительства! Прошу принять меры.
Сланцева Снежана
14.10.2011
Радуйтесь! Все Вы добились своего. Моисеева С. А. уволилась!
Ольга
19.01.2012
Смысл, что Моисеева уволилась, теперь от пристава к приставу посылают, а толку никого. Я так понимаю, что приставы совершенно не разбираются в своих обязанностях. Я уже 4 года к приставам хожу как на работу, у моего бывшего мужа задолженность по алиментам уже около 85000 руб., так мне приставы говорят, что ничего сделать не могут потому, что он не работает, хотя сами приставы должны заставлять должников искать работу (мне так в прокуратуре сказали).
Алёна Игоревна Новикова
17.02.2014
УРА! Хорошо, что уволилась!
Наталия
26.03.2014
Увы, она работает. Видела ее лично.
Денисова Мария Николаевна
09.08.2011
Предлагаю объединиться всем, кто недоволен работой Моисеевой Светланы Анатольевны. Я считаю, что все дело в полной безнаказанности. Есть определенные инстанции, которые курируют работу приставов и прокуратура в конце концов. Я этой работнице предоставила все возможное, вплоть до копии пенсионного страхового свидетельства должника. Он успешно работает и ездит туда улыбаться. Делать она ничего не желает. Я этого так просто не оставлю. Кому интересно, звоните: 89251410772.
Евгения
22.08.2011
Сама возмущена ее поведением. Ей по фигу, абсолютно на все! Не знаю, как до нее достучаться. Моего супруга бывшего, она даже не хочет вызывать, хотя он злостный не плательщик и у него уже больше 200.000 долга! Я ее еще уговариваю, чтоб описывала имущество. Пообещала. Через некоторое время звоню, говорит мне некогда им заниматься!Да, что ж это такое????? Как ее поставить на место?????
Екатерина
02.09.2011
Здравствуйте, а вы не пробовали общаться с ней в письменном виде и регистрировать свои заявления с входящим номером? А еще можно обратиться в прокуратуру с жалобой и доказательствами того, что она не работает.
Маркина Юлия
20.04.2011
Только что от Моисеевой Светланы Анатольевны. Приняла в не приемный час, объяснила, рассказала все. Спокойная женщина, столько мне адвокаты не рассказали. Умничка да и только! Спасибо огромное! Маркина.
Денисова Мария Николаевна
09.08.2011
Только боюсь на этом все и застрянет. Моисеева Светлана Анатольевна умеет только улыбаться и создавать участливый вид. Она даже на всем готовом работать не хочет.
Светлана
17.02.2014
Точно! Слава Богу - ушла, теперь вместо неё другая! мне хоть алименты платить начали.
Ольга
18.03.2014
В ответ на сообщение № 2 от Светлана: А вы можете адрес дать, кто вам с алиментами помог?
Савина
31.08.2010
Есть такая пристав - МОИСЕЕВА СВЕТЛАНА АНАТОЛЬЕВНА. Не дай бог вам к ней попасть! Зачем она там, не понятно. Ни образования, ни желания работать! Посадите нормального человека вместо нее!
Зуева Татьяна Юрьевна
08.01.2011
Пока не могу сказать про нее что-либо плохое. Если учесть то, что она третий пристав и единственная из всех сдвинула дело с мертвой точки. За 2010 год было много сделано. А вот чем другие занимались не известно. Светлана Анатольевна, желаю Вам терпения в вашей работе и успехов.
Ангел
15.03.2011
Многие с вами согласны, Евгения, вы прямо в десяточку про ковыряния в носу, людей гоняет, а толку нет, грубая, тупая, а народ у нее, потому что она не справляется со своей работой, ей работать надо не по приемным дням, а каждый день.
Зуева Татьяна Юрьевна
22.03.2011
Евгения, тогда пишите сразу прокурору заявление. Может что-то и сдвинется, у меня уже пол пачки снегурочки им исписано. Что поделаешь, если самой пинка для скорости давать надо, а прокурорские проверки им не по теме будут. Удачи Вам!
Ирина
25.09.2011
Полностью поддерживаю комментарии! Судебный пристав абсолютно не соответствует своей должностной обязанности! Сидит на жопе ровно и не занимается рассмотрением дел! До сих пор непонятно, почему такие безалаберные люди занимают такую должность! Нужно жаловаться в прокуратуру! Только она найдет им всем управу!
Елена
29.09.2011
Вы думаете она одна там такая? Мой бывший должен по алиментам больше 100000 руб. Лапина вообще говорит сейчас модно не платить алименты и смиритесь, что же если у него ничего нет и сидит дальше ровно на пятой точке. зато выезд на УКРАИНУ закрыли, такое ощущение, что все неплатильщики только на Украину и ездят на отдых прямо как на Канары. называется смиритесь хоть это сделала
Гагарина И. В.
18.10.2011
Добрый день! Моисеева мне прямо заявила, что мне деньги не нужны и она прощает должнику долг за 10 лет. Хотя исп. лист открыт с 1998 г. Я живу в Сибири и приехать не могу. Должника адрес узнала недавно. Исп. лист его найти не мог - должник скрывался. Сегодня позвоню начальству Моисеевой и если не захотят помочь, напишу в прокуратуру.
Татьяна
28.11.2011
Мое дело попало после Петрова к Лапиной И. А. На попе она ровно не сидела и добилась погашения задолженности по алиментам - 346 тысяч выплатил мне до копеечки! И в неприемный день к ней приходила за справкой - сделала! Очень ей благодарна!