Наталия
29.01.2015
Не первый раз отправляю из Санкт-Петербурга денежные переводы сестре-пенсионерке и всегда проблема с доставкой - никогда не доставляют по адресу (опускают квиток в почтовый ящик), стала посылать "форсажем" прошла уже неделя (вместо часа!) - доставки нет! Сестра через сутки позвонила на почту (сказали, что сегодня не приходите, ждите квиток, а потом закажите деньги) прошло еще три дня, заказала деньги (что тоже очень странно!??, что они заказывать не хотят? Не хотят возиться с отчетностью? Или как это понимать?) Сестра пришла на почту сама, а там ответ, что "Форсаж" не работает! Это, что такое!?? Что за дикое почтовое отделение в получасе езды от центра Москвы?! На сайте ПОЧТА РОССИИ в перечне адресов, где работает эта система за №748 (отправка форсажем по адресу) и за №784 (отправка форсажем без указания адреса) указано почтовое отделение 141410, т. е. №10 в Химках (ул. 9 Мая, д. 18 Б), т. е. это почтовое отделение работает по Форсажу, если вы указали дом. адрес получателя, а может получатель по звонку отправителя просто прийти на почту и получить свой перевод). А, что у вас? Это что? Ваши сотрудники за неделю и более не сообщают о переводе и за это время "прокручивают" деньги клиентов??? Или как прикажите понимать это хамство? У сестры юбилей -75 лет. Кто вам позволяет издеваться над клиентами? (Вот это подарок пенсионерам. Пришли, им нахамили и от ворот поворот.) И главное, что с этим почтовым отделением постоянно проблемы! Извольте "господа хорошие" извиниться перед получателем и доставьте теперь лично мой денежный подарок по адресу. Хотя, понимаю, что нужно послать жалобу в адрес ФГУП ПОЧТА РОССИИ, официальную, с копиями чеков, штампов и проч. м/б тогда будет результат? (Сколько можно прощать это безобразие!).
