Не связывайтесь с ПЭК. Заказывала услугу забор груза, каким-то образом в счете на оплату появилась услуга "погрузка/разгрузка", которая Фактически не была оказана в полном объеме (половину погрузки осуществил мой грузчик). Меня не ознакомили ни с тем, что услуга является платной, ни с тарифами. Не подтвердили мое согласие на оказание этой услуги. Убрать сумму из счета отказались, мотивируя отказ тем, что водитель указал данную услугу оказанной. На лицо нарушение ст.16 п. 3ЗоПП "Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы".
