- независимый сайт отзывов о компаниях
57 410
Компания просмотрена: 97904 раза

Отзывы про ПЭК

Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19
+7 (495) 660-11-11
Алексей
2014-07-24
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на качество доставки в компании ПЭК. Сразу скажу, я понимаю, что для сохранности груза нужно делать жесткую упаковку, но я не думал, что все настолько плохо. Вы тогда предупреждайте, что ваша коробка будет разбита в хлам, если не сделать жесткую упаковку. Груз ОМТБАЗМ-1/1607 ехал в Омск из Тамбова. Там постоянная клиентка жалуется, что коробки все время приходят мятые, мы думали, ну, может уголок замялся, бывает. А в этот раз она прислала фото. Да при таком отношении и жесткая упаковка будет разбита вдребезги! Я надеюсь, что так плохо с грузами обращаются только в Омске. Если это так, то выясните, пожалуйста, почему!


Ответы пользователей
Валерий
2014-07-30
Здравствуйте, Алексей! Приношу извинения за доставленные неудобства. В данном случае, на упаковке груза отсутствуют какие-либо манипуляционные знаки, которые позволили бы определить, какую технологию обработки необходимо применить к данному грузу. Поэтому сотрудники склада поместили ваш груз в полипропиленовый мешок. Просьба в следующий раз, чтобы снять риски повреждения груза (данный груз прибыл без повреждений, за исключением картонной упаковки) просьба заказывать жесткую упаковку, стоимость упаковки составит 150 руб. Это позволит сохранить как сам груз, так и его упаковку. Спасибо, что Вы пользуетесь нашими услугами, надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Ответить на отзыв
Популярные компани