Добрый вечер. Мною 29.05.2014 через сайт была оформлена заявка на забор груза с грузчиками на 02.06.2014, вес был указан 400 кг., объем 4 куба. В этот же день раздался звонок из ТК, вежливый молодой человек уточнил, все ли верно, мы подтвердили. На след. день снова звонок, уточнили по поводу грузчиков - мы ответили, что один человек не справится, нужно двоих, есть габаритные и тяжелые коробки. Неужели ему больше нечем заняться, как обзванивать грузоотправителей по нескольку раз! В итоге, сегодня приехала машина на забор, а вместо грузчиков один водитель-экспедитор! Меня это так возмутило, стало жаль человека, неужели вам наплевать на своих работников! Из минусов ТК ПЭК могу казать только об ошибках в измерении груза, но это проверить не сложно, можно заказать перемер на месте получения. Мне есть с чем сравнивать, пользовался неоднократно вашей компанией в г. Мурманск, никаких нареканий, все приходит в срок и целое, даже автомобиль отправляли из Мурманска в Омск, все оперативно, удобный график работы (в будни до 21.00, в вых. до 16), заборы груза ежедневно, каждый занимается своей работой, а у вас в Новосибирске полный бардак! Думаю, все зависит от руководителя! Компания получает такие доходы, а денег на грузчиков нет - стыдно просто! ОМНБ***-/2905
