Отправили медную трубу в г. Ростов-на-Дону из Москвы на этот раз решили попробовать "Пэк Восток", т. к. "Пэк Север" себя уже зарекомендовал. Пару раз отправили, все было отлично. Ничего не могу сказать. Но последний раз из ряда вон выходящий. Труба дошла вся целиком, но она была погнута в 2-х местах. Наши клиенты написали им претензию, ПЭК сразу же отказал в возмещении ущерба, сказав, что мы отказались от жесткой упаковки и это наша вина. Значит если отправляете без упаковки, то по вашему товару могут ездить. Так же они внесли трубу в разряд оборудования, которое подлежит обязательной обрешетке. Сейчас тоже готовим претензию для них, как отреагируют, сразу напишу. Ущерб составил всего 5500 р.
