Федорова Наталия Ивановна
Меня вызвали сами на консультацию для оформления пенсии. "Консультировал" молодой человек, совершенно некомпетентный ни в одном вопросе, на все вопросы отвечал - посмотрите в интернете. В результате уже оформляю пенсию три месяца. Была в трех архивах, оказалось не все справки даже были нужны, а ошибку в имени не заметил, опять ездила в институт русского языка. В отделе всегда очень много народу, плохо организован весь процесс обслуживания. Дали телефон: 934-31-92, звоните узнавайте, звоню третий день никто не берет трубку, безобразие. В других районах сами звонят и сообщают, что готовы пенсионные удостоверения. Чтобы сдать документы сидела 6 часов, это просто уму не постижимо. Думаю, что в этом отделении - плохой руководитель. Пора менять.
