Компания просмотрена: 29650 раз

ПОДРУЖКА

Москва, Ангелов переулок, 8

Показать на карте

Положительных: 118 отзывов
Отрицательных: 32 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ПОДРУЖКА

Анна

09.06.2014

В целом магазин очень нравится. Но когда подходишь к кассе, начинаются вопросы из серии: "Не хотели бы вы шампунчик"? "Попробуйте маску" "Купите скраб для тела" и т. д. Я понимаю, что девушек скорее всего обязывают к подобным акциям, но настроения в этот магазин ходить нет. Излишняя навязчивость никогда не помогала в торговле.

Ответить

Лера

08.04.2014

Магазин очень мне нравится тем, что продается тут не только косметика, но и бытовая химия и резиночки-расчесочки и чулочно носочная продукция - в общем, все удобно, все в одном месте и под рукой. А вот, когда в этой сети устраиваются акции на определенные товары, то, можно сказать, цены на них получаются действительно, как для подружек, т. е. с довольно хорошей скидкой. Удобная скидочная политика от 3-5% и по карте москвича, тоже, и, самое приятное, - это подарки за определенные покупки - это тут довольно часто бывает. В общем, впечатления всегда положительные.

Ответить

Нина

05.04.2014

Во всяком случае, в недавно открывшемся магазине по адресу: Люберцы, поселок Калинина, дом 42. Да, пусть на открытии во флаконах с жидким мылом "Чистая линия", со свежей датой находился протухший товар. Всё понятно - под подарочки да ажиотаж грех не впарить пересортицу. НЕ обманешь - не продашь. НО сейчас-то, через уже полтора месяца?? Все даты верные, все нормально внешне (а кто ж разрешит распечатать в магазине?), а домой приносишь, распечатываешь упаковку - шампунь "Органик-шоп" протух, маска "Эвелин" свернулась и т. д. И вторая тема - клеить плохо отдираемые ярлыки на даты. Выберешь помаду, а тут же прибегает продавщица, руками помашет, выбором твоим повосхищается, и у тебя уже точно такая же помада, только с окончанием годности не через год, а через 3 месяца.)))) ) Ловкость рук на грани фантастики)))) Вывод: в эту "Подружку" лучше не ходить - только деньги выкинутые. Подколодная подруга какая-то)))

Ответить

Нателла

06.04.2014

Это точно. Все Подружки не айс, но эта, недавно открытая, просто шедевральна. Купила сегодня прогорклый бальзам для губ. ФУУУУ! И помаду - вроде запечатанную, а домой принесла, открыла - как так может быть?? - ей пользовались! Она реально обточена чьими-то губами. Сумели обратно запечатать все. Хитрые. Кстати, консультант - Фомина (или Фокина) грубит.

Ответить

Александра

15.07.2014

На днях зашла в новый магазин на п. Калинина, 42 - это просто ужас! Консультант без стеснения стоит и выщипывает брови, а потом этот пинцет запаковывает и кладет обратно на витрину! Фууу! То же самое и с резинками, поносят на волосах, и обратно на витрину. А потом покупаешь резинки с чьими то волосами. Особенно консультант Фомина этим не брезгует. А как позже выяснилось, это еще и менеджер магазина! Стыд и срам! Александра.

Ответить

Валерия

29.03.2014

Цены не сказать, что низкие, скорее средние. Я редко там что-то покупаю, скорее тогда, когда что-то нужно прямо сейчас, ведь это ближайший магазин подобного типа от моего дома. Уже давно хотела приобрести дисконтную карту этой сети, но все как-то не получалось, не набирала я покупок на необходимую минимальную сумму для получения этой карты. А сегодня пошла туда за детской пастой и была приятно удивлена, что могу получить эту карту если сумма покупок составить более 400 рублей.

Ответить

Дарья

29.03.2014

Так и получилось. Попала в магазин утром. Тишина, красота. Только вошла сразу девушки продавцы-консультанты стали предлагать свою помощь. Я отказалась. Люблю ходить в магазине сама, а уж если что-то нужно, то всегда сама и спрашиваю. Но, не прошло и минуты, как девушка снова предложила свою помощь. Когда начинают навязывать свои услуги, сразу портится настроение. Конечно, понятно, что продавцы заинтересованы в клиентах, но во всем должна быть мера. Сказала, что помощь не нужна, значит, не нужна. Но и в третий раз ко мне снова подошла уже другая девушка. Стала рассказывать, что у них есть скидочные карты. Набравшись терпения, я выслушала. Если я правильно поняла, то если в месяц взять товара на 1000 рублей, то будет скидка 10%, если на полторы тысячи, то соответственно скидка 15%. На следующий месяц все суммы обнуляются, и надо зарабатывать скидку по новой. Кабала какая-то. И мне в общем, это надо. Выслушав, сказала, что я из другого города и эта система скидок мне неинтересна.

Ответить

Марго

11.03.2014

Девочки-продавцы не знают, что у них где находится, и есть ли та или иная вещь. Такое ощущение, что некоторыми принадлежностями для маникюра уже попользовались: какие-то царапины, засохший лак на мангитах, ножницы запечатанные в футляре все в отпечатках пальцев. Похоже девочки не отходя от производства делают себе маникюр, а потом засовывают в упаковку и на витрину для продажи. Просто замечательно покупать БУшные принадлежности.

Ответить

Елена

22.02.2014

Я в восторге от магазина Подружка в г. Реутов на Юбилейном проспекте. Продавцы очень вежливые, сразу подбегают, чтобы помочь.:)))) В других магазинах даже не отыщешь продавцов. Молодцы, так держать!

Ответить

Юлия

24.01.2014

Обратилась по телефону: 84959268082 узнать о наличии товара в магазине по адресу: Московская обл., г. Балашиха, ул. Третьяка, 8. Мне ответили, что я ошибаюсь, и, что такого магазина не существует. Спасибо Вам за помощь! (( Вы очень подвели!

Ответить

Алекс

21.12.2013

Покупала новогодние подарки близким, пробили один и тот же товар дважды, в чек не посмотрела, обычно доверяла кассирам. Дома это обнаружила, пришлось вернуться и потребовать назад деньги. Не ожидала от данного магазина такой лихости. Почему то не размагничивают товар, все выходят и пищат, типа у них магнит не работает. Самое интересное, что чек они не отменяли и возврата не делали. Просто отдали деньги. Магазин находится в Химках, Московская улица.

Ответить

Лера

10.03.2015

Странно. Я тоже живу в Химках. И достаточно часто захожу именно в этот магазин, на Московской. И ничего подобного не встречала. Продавцы всегда помогают в помощи. И на кассе обслуживают четко, без косяков. И вообще, мне очень нравится этот магазин.

Ответить

Анжела

13.11.2013

Сегодня была в магазине "Подружка" на Новочеркасском б-ре, 13. Хожу в данную сеть редко и поэтому еще неприятнее было такое хамское отношение. На просьбу разбить покупку на 2 чека (комбинированная оплата: часть наличными, часть картой), услышала:"А, че на карте денег нету?" Обслуживала Воробьева Е. Е. После того, как я сделала замечание о некорректности вопроса, со мной продолжили спорить, вместо того, чтобы просто извиниться и пробить мою покупку. Я не хочу ходить в магазин, где такой персонал!

Ответить

Л.

29.09.2013

Убогий магазин. Дизайн для девочек подростков, все приторно-розово-сладкое, да и вид забегаловки косметической, качество. Не следят, чтобы все было аккуратно расставлено. Пусть я куплю в другом магазине дороже, но мне там будет приятно и я буду себя чувствовать, не как в забегаловке на рынке, а как в достойном парфюмерно-косметическом магазине.

Ответить

Милена

26.08.2014

Я бы не сказала, что всё приторно-розовое. Или вы судите магазин только по вывеске? Если вы туда зашли 15 числа, когда там распродажа и куча народа, то ничего удивительного, что какие-то товары могли лежать не совсем на своём месте: попробуйте уследить за этим, когда вас постоянно дёргают покупатели. А их в «Подружке» всегда очень много!

Ответить

Люся

29.08.2014

Из-за того, что магазин Вам показался недостаточно уютным, вряд ли туда перестанут ходить люди. Да и вообще какой-то чересчур субъективный отзыв. Вам там не понравилась обстановка, а кому-то очень даже. Тем более, что обстановка в магазине не главное. Главное качественный товар и вежливый персонал. С этим в «Подружке» все прекрасно=)

Ответить

Анна

22.09.2013

Всем, привет! Купила в магазине подружка лак для ногтей, придя домой обнаружила, что кисточка бракованная и ей словно кто-то до меня уже не раз пользовался, решила поменять. Подошла и стала выбирать лак по аналогичной цене, подойдя на кассу приготовила нужную сумму, на, что кассир мне сказала, что на самом деле лак стоит ровно в два раза дороже. Я была возмущена, ведь прямо под этим лаком стояла цена, на что она мне ответила, что это не на этот оттенок скидка, а на другой! Я вернулась к полке где брала лак и пыталась найти цену, которая реально соответствовала указанному на ценнике оттенку, но увы. Стояли флакончики более 20, но все по кассе пробивались по другой цене. На, что мне кассирша сказала, что во всем виноваты мы, покупатели, что не ставим все на место и до меня с такой жалобой обращались и другие девушки. Получается нас специально вводят в заблуждение, надеясь на то, что раз нам понравился товар, то мы не будем скандалить и в любом случае купим?!

Ответить

Алина

12.03.2013

Всегда ходила в магазин на Юных ленинцев, 3 и однажды увидела, как женщина-охранник берет тушь и красит ей глаза, а потом кладет на место. Больше ходить не стану, а жаль, косметика у них хорошая.

Ответить

Наташа

31.08.2014

Алина, смех да и только! Мало похоже на правду. Вы знаете, что бы было с этой охранницей, если бы она себе позволила такое?)) В «Подружке» персонал дрессируют ого-го как)) Поэтому и продавцы-консультанты такие милые, и вежливые.

Ответить

Юлия

15.02.2013

Здравствуйте в нашем городе на ул. Матросской есть магазин, подружка часто ходила, покупала косметику, обслуживание хорошее, продавцы добрые. Не давно еще открылся магазин на Октябрьским проспекте рядом с домом. Больше не зайду туда, прошу воспитовать своих сотрудников.

Ответить

Irina Si

15.09.2012

Рядом с моим домом на улице Академика Челомея, буквально в 2-х шагах, находится магазин "Подружка". До сегодняшнего дня это был очень мощный фактор, чтобы быть покупательницей магазина. Да, знаю, что цены даже с учетом скидок порой выше, чем в "Ашане" или других магазинах, но экономия времени для меня очень важна. Итак, сегодня заветное 15-е число, отправляюсь в магазин. Обнаруживаю, что по моей любимой марке "JOHN FRIEDA" идет акция: 20% скидки до 02.10 + подарок за покупку в виде шампуня 50 мл. Ура! Беру лак для брюнеток (380 р.) и мусс (цена та же). Сразу же обращу внимание: на каждом ценнике каждого товара указано, что при его покупке выдается подарок. На кассе продавщица, пробив покупку, какое-то время медлит, потом протягивает мне 1 шампунь с фразой: "И кстати, вот Вам подарок". Спрашиваю: "Почему один? Ведь я взяла 2 средства". Ответ безапелляционный: "Один чек - один подарок" (при этом, подобной информации для покупателей в открытом доступе в торговом зале нет). Снова спрашиваю: "Я правильно понимаю, что для получения 2-х подарков нужно пробить покупку 2-мя чеками?". Продавщица резко отвечает: "Возможно" и начинает заниматься своими делами, делая вид, что меня нет. Не могу не задаться вопросом: ну откуда такая жадность, да еще и вкупе с грубостью? Ведь не секрет, что производители и дистрибьюторы и так стимулируют персонал магазинов, устраивая акции на лучшие продажи, одаривая подарками к праздникам и т. д. и т. п. Уже 10 лет работаю директором по маркетингу в индустрии розничной торговли, в т. ч. и с косметикой, и с фармакологией, и никак не могу привыкнуть к вопиющему свинству со стороны продавцов. Либо в "Подружке" вообще не работает отдел обучения, либо работает, но мимо. Искренне жалею, что была в магазине с маленьким племянником и поэтому не стала просить книгу жалоб или разбираться с менеджером. Радости никакой от того, что купила любимые средства, - такое чувство, что плюнули в ладонь. Двойку "Подружке" и карету мне, карету, - туда я больше не ходок!

Ответить

Аноним

19.11.2012

"Не могу не задаться вопросом: ну откуда такая жадность, да еще и вкупе с грубостью? Ведь не секрет, что производители и дистрибьюторы и так стимулируют персонал магазинов, устраивая акции на лучшие продажи, одаривая подарками к праздникам и т. д. и т. п. Уже 10 лет работаю директором по маркетингу в индустрии розничной торговли, в т. ч. и с косметикой, и с фармакологией, и никак не могу привыкнуть к вопиющему свинству со стороны продавцов. Либо в "Подружке" вообще не работает отдел обучения, либо работает, но мимо." На будущее, в "Подружке" такого НЕТ! Мы вкалывали за несчастные 13000 в месяц по 15 часов на ногах, т. к. стульев у них НЕТ! По поводу акции. Действительно, один чек-один подарок. Это Требования Компании Джон Фрида, а не "Подружка".

Ответить

Ольга

23.04.2014

Более того, условиями Компании продавцу-кассиру ЗАПРЕЩЕНО разбивать акционный чек покупателя на части, т. е. за один приход покупатель может получить лишь один подарок по акции. Если бы Вам разбили чек на два: 1) лак для брюнеток + подарок и 2) мусс + подарок, то Компания оштрафовала бы кассира на сумму от 250 до 1000 рублей.

Ответить

Nica

13.08.2012

Я являюсь постоянным покупателем магазина Подружка достаточно давно. Покупаю я много, ухожу с огромным пакетом. Посещаю его по адресу: Филевский бул., 5. Никогда не просила помощи в выборе, т. к. я уже давно самостоятельная:)) ). Продавцы всегда были обходительны на кассе. Но. Недавно я приобрела масло, выйдя на улицу, вчиталась в сотав - а он мне категорически не подходит. Решила сделать возврат. А мне отказали, паспорта у меня с собой не было. Хотела продиктовать со слов мужа- они на отрез. и Бог с этим, но тот тон и поведение, которое продемонстрировало лицо магазина - МЕНЕДЖЕР (полнотелая блондинка, не знаю как звать данную ЛЕДИ), оставляют желать лучшего. Грубо, огрызаясь, тыча пальцем мне в чек, она развернулась и раскачиваясь удалилась продолжать беседу с подругой по телефону. Теперь мне вообще не хочется туда ходить. Хотя товар хороший. Я их за это и полюбила. Любовь - зла.

Ответить

Sergeypo

15.03.2012

Отличный магазин! Хоть он и для девушек, но я всегда захожу с удовольствием! Во первых, там и для мужского населения есть аксессуары. А во вторых (и в главных), очень приятная атмосфера, очень приятные девушки - может и не первые красавицы, но очень симпатичные, а главное толковые и умные - легко и приятно поговорить, проконсультироваться -, что себе, а, что "своей" лучше подойдет. С пустыми руками уйти невозможно!

Ответить

Nina

15.03.2012

Все консультанты проходят предварительное обучение, поскольку довольно быстро и легко отвечают на ваши вопросы. Они посоветуют Вам, что лучше выбрать, все вам намажут, откроют, дадут понюхать. Пока вы будете ходить по магазину за вами будет следовать консультант с корзиночкой, в которую будут складывать все ваши покупки. Я бы сказала, что такой сервис немного навязчив, но, в магазине часто появляются новинки и спрашивать все равно придется, так, что присутствие продавца, так или иначе, кстати. Очень внушительные скидки по карте причем с первой же покупки, когда мне только оформляли карту сразу же по ней и скинули десять процентов. Причем цены не завышены за облачно, а очень даже приемлемые. Плюс сейчас у них идет акция при покупке краски для волос шварцкопф вам дают вытянуть лотерейный билетик. Вы можете выиграть шарфик, аксессуар или бриллиант.))) Причем не только на дорогую краску за 300 400 рублей а вообще на всю краску. Мы с дочкой купили три краски на будущее, потому, что все равно каждые полмесяца подкрашиваемся и получили платок шейные, расческу профессиональную с антибактериальным покрытием и ободок в волосы с бантиком. Мелочь а приятно. Краску все равно бы стали покупать за 180 рублей, а теперь они нас прикормили. Скидки по карте идут по возрастающей. Всегда 3% Если вы в прошлом месяце купили на 1000 рублей скидка 10 % если на 1500 скидка 15 %. Единственный магазин где скидку по карте считают уже с первой же покупки. Теперь мы больше ни в лэтуаль не пойдем ни еще куда-либо. Следует отметить сам магазин, там всего так много (в том числе моющие средства и колготки), что воздух просто пропитан нежными ароматами, много ламп все горит переливается и консультанты девушки бегут за вами с тестерами и просят намазаться. Супер обслуживание. Молодцы, компания явно умело выстраивает маркетинговую политику и далеко пойдет.

Ответить

Bhs86

15.03.2012

Делаю покупки в подружке, качеством и ассортиментом очень довольна, тем более, что он постоянно обновляется. Очень приветливые продавцы-консультанты, готовые помочь в любую минуту. Хорошие скидки по карте. Магазин процветает-это заметно сразу.

Ответить

Adilya97

15.03.2012

Очень хороший магазин. Косметика прекрасного качества, разнообразная бижутерия, всё, что надо для молодёжи. Постоянно закупаюсь там, цены радуют, товары восхитительные, персонал вежливый и любезный, всегда, что то подскажет. В общем, всё просто прекрасно!:)

Ответить

Юлия

15.03.2012

Очень вежливые сотрудники, знающие своё дело. Богатый ассортимент. Низкие цены. Всегда хорошие скидки. А для постоянных покупателей приходят сообщения на телефон о проходящих в магазине акциях и скидках. Дальнейшего процветания вашему магазину! Спасибо.

Ответить

Miy_miy14

15.03.2012

Отличный магазин, много всего и для дома и для себя, косметика всех брендов, качественные средства, даже всякие трусы и так далее тоже имеются в наличии, продавцы всегда на месте, нет никогда очередей, все подробно рассказывают, всё всегда есть в наличии. всем советую туда почаще заходить, цены умеренные думаю всем понравиться!

Ответить

Знайка

15.03.2012

Если нужно купить много всего для уборки дома, для себя любимой из косметики, в подарок подружкам - иду в этот магазин. Плюс там можно завести карточку, и покупать по ней со скидкой, а на сотовый они присылают информацию о новых акциях.

Ответить

Zayac

15.03.2012

Замечательный женский магазин. Очень большой выбор товаров для женщин. Нередко бывают акции. Приветливый и вежливый персонал. Без проблем можно найти и приобрести любой необходимый товар как себе, так и в подарок.

Ответить

Itseems

15.03.2012

Это второй магазин вблизи от дома, в него я тоже хожу. Частенько наведываюсь в "подружку". Отличный выбор косметики и декоративной и для ухода за собой. Цены невысокие, например, можно купить хорошую тушь Volumissime от L'Oreal в районе 350 рублей, а если прийти 15 числа каждого месяца, то со скидкой 15%, а если есть дисконтная карта, то скидки плюсуются вроде даже, не помню точно. Помещение правда небольшое, но зато девушки-консультанты отзывчивы и приветливы. Хороший выбор маникюрных принадлежностей, есть из чего выбрать. В общем, приходите, вам понравится!)

Ответить

Маруся

15.03.2012

Я в восторге от этого магазинчика. Он хоть и небольшой, но товара очень даже предостаточно и он реально пользуется спросом. В Подружке большой выбор разных заколочек и поэтому это также любимый магазин и моей дочки. А я покупаю обычно косметику и парфюм. Цены достаточно демократичные и есть очень хорошая система скидок. Персонал магазина приветливый и грамотно может если, что подобрать нужное. Спасибо.

Ответить

Анна

15.03.2012

Отличный магазин! Большой выбор косметики для волос, есть из чего выбрать. Честно говоря, попав в этот магазин первый раз, была приятно удивлена качеством обслуживания, широтой ассортимента. Продавцы-консультанты – приветливые и улыбчивые молодые девушки, подобрали мне именно то, что нужно, что я хотела.

Ответить

Tdd011207

15.03.2012

Когда нужна косметика и парфюмерия - всегда иду в этот магазин. Нравится персонал - всегда рядом, но ненавязчиво. Выбор разнообразный - от дешевых до дорогих брендов. Люблю 15 число - скидка в этот день от 15 до 20% на любой товар. В эти дни всегда закупаюсь краской для волос.

Ответить

Spiridonoval90.9

15.03.2012

Хороший магазин. Очень радуют цены, а особенно постоянные скидки. Есть дисконтная карта, что тоже очень удобно. И товары для всего дома радуют глаз от мыла до духов. Персонал общительный и вежиливый, всегда подскажут и покажут весь интересующий товар.

Ответить

Диана

30.01.2012

Сеть магазинов подружка - это замечательное место для любой девушки, которое любит себя и правильно ухаживает за собой. Отличный выбор косметических средств, парфюмерии, средств личной гигиены и бижутерии также. Вообще все есть и на любой вкус. Нравиться то, что весь товар по привлекательной цене. А если же вы не знаете, что купить то любезные консультанты вам помогут вам своим советом или же просто проконсультируют вас по интересующему вас вопросы. Так же там очень распространены скидки. А если вы обладательница карточки то вас еще и будут держать в курсе всех акций происходящих на данный момент. В общем, это замечательный магазин для любой девушки,

Ответить

Сфера деятельности ПОДРУЖКА