- независимый сайт отзывов о компаниях
8 27
Компания просмотрена: 11951 раз

Отзывы про PORTISSIMO

Москва, Мичуринский проспект, 9, корпус 1
Наталья
2013-03-22
Двери заказала 19 декабря 2012 г. Поставили только 04.03.2013 г. с ужасным браком. При установке загадили всю квартиру. Без уведомления заказчика унесли лишние доборы. При этом деньги за них и за их установку возвращать не собираются. Извинений никаких. Обещали все исправить в течении двух недель, теперь говорят, что не раньше 22.04.2013, т. е. семь недель. Большие сомнения, что и эти сроки будут выдержаны. Хорошо подумайте, прежде чем у них что-то покупать, а тем более устанавливать.


Ответы пользователей
Полина
2013-06-27
Да все это вранье!
Наталья
2013-05-23
Сегодня 23 мая. Двери все еще не сделаны как надо. При устранении брака при первой установке сделали новый. Поставка недостающих деталей поставлена на 30 мая. Двери после переделки "лучшим" установщиком фирмы по-прежнему самопроизвольно закрываются. Пошел седьмой месяц бодания с этой "фирмой".
Наталья
2013-04-08
В процессе эксплуатации также выяснилось, что петли на 4 дверях из 5 установлены вверх ногами, а язычки санузловых замков подрезаны, т. к. не попадают в отверстие. В следствие этого не запираются. А это какого числа поменяете? В июле или может в августе 2013, или когда рак на горе свистнет? Выполнения заказа жду уже 4 месяца. По-прежнему моя рекомендация - обходить стороной.
Алексей
2013-04-08
Уважаемая Наталья! Компания Portissimo приносит Вам официальные извинения за сложившуюся ситуацию! Признаем, что монтажная бригада не до конца убрала за собой монтажную пыль, а также унесла лишние доборы. По факту Вашей претензии сделаны приняты следующие меры: 1. Монтажная бригада уволена. 2. Все необходимые доработки будут сделаны за счет компании. 3. Возврат денежных средств за "доборы" будет осуществлен, согласно Вашему заявлению.
Ответить на отзыв