Купили тур на всю семью, я муж и 3-ое детей, сдали документы в посольство на оформление виз через тур оператора. Мужа вызвали в посольство, задали пару глупых вопросов, отказ прямо перед вылетом влепили. Дети получили психологическую травму, очень долго плакали. Деньги не вернули, нервы попортили. Объяснения не дали.