Мега полезный виджет для интернет-магазинов с широким ассортиментом! У нас большое количество товаров, плотный поток звонков, но всё равно удалось чувствительно увеличить конверсию! Отзывы клиентов по поводу сервиса положительные, что также позитивно влияет на репутацию магазина. Удалось улучшить работу менеджеров, что, в купе с увеличившимся потоком звонков, привело к росту продаж. Раньше часть клиентов уходила на другие ресурсы т. к. им не удавалось разобраться в разделах магазина. Эту проблему тоже удалось выявить и начать решать благодаря телефонному фидбеку от клиентов и анализу информации из личного кабинета. Да и само приложение легко установить и просто использовать.
