Всем доброго времени суток. Обратилась в фирму "Престиж Дизайн", найдя ее в интернете на первых строчках поисковика, позвонила, пообщались очень культурно и вежливо, вызвала замерщика. И здесь бы уже задуматься - замерщик опоздал более чем на час и даже не извинился. Взяли предоплату, и о, чудо, позвонили через 3 дня и сказали, что полотно готово, давайте завтра будем монтировать. Я, конечно, к этому времени уже прочитала отзывы и была в шоке! Скажу сразу, назавтра я прождала целый день, никто не приехал. а монтажник просто сбрасывал звонки. Я позвонила в компанию и столкнулась с откровенным хамством. На мой, абсолютно спокойный и закономерный вопрос: "Ждать ли мне сегодня мастера или нет?", мне ответили: " Чего вы истерику устраиваете? Вы же не пиццу заказали! Может монтажник на предыдущем заказе задержался!" Да и правда, и чего это я сама не подумала, что ждать монтажника 5 часов - это норма!) )) Когда я попросила телефон прораба, девушка ответила, что им запрещено давать его номер телефона, у них, мол, 300 договоров, что будет, если каждый начнет прорабу звонить! А в итоге, она просто бросила трубку. Сервис! Я дозвонилась монтажнику - оказалось, что он очень плохо говорит по-русски и вообще, не имеет никакого отношения к этой фирме. Как я поняла, фирма берет заказы, на разных заводах делает по дешевке полотно, а потом, просто договаривается с частными монтажниками на установку. Поэтому такой бардак! Ну и, конечно, какие гарантии? Никаких. Через неделю нам снова позвонили, а потом еще раз, обещая назначить время монтажа, поэтому, когда 3 дня назад позвонил очередной монтажник Максим, я не поверила своим ушам и еще больше удивилась, когда сегодня они явились, даже раньше оговоренного времени. Оказалось, отличные ребята, русские, адекватные, все сделали хорошо и быстро! Посмотрим, как будут носиться потолки. Кстати, по поводу стоимости. Кто-то писал, что мол, люди сами дураки - хотят дешево сделать. Это не так. Разница по цене с другими компаниями не принципиальная. Моей ошибкой было то, что я не почитала отзывы. МОРАЛЬ! Если вы еще не заказали потолки в этой конторе - не стоит туда обращаться, пожалейте время и нервы. Если заказали, могу вам посочувствовать, но наберитесь терпения - потолки натягивают, (хотя иногда кажется, что "натягивают" клиента). Мы дождались и я верю, вы тоже дождетесь! Удачи! Наш договор №12120072 от 05.07.2013.
