- независимый сайт отзывов о компаниях
4 20
Компания просмотрена: 7726 раз
Наталья
2013-11-12
Я хотела попасть на прием к терапевту Смирновой Ольге Дмитриевне, для того, чтобы получить направление в "МОНИКИ" в октябре этого года. Я получаю такое направление раз в полгода. Для этого отпросилась с работы и приехала в поликлинику, т. к. прописана и живу в Протвино, а работаю в другом городе. Мне выдали карточку и талон, я заняла очередь (время было 11.30, прием до 12.30) передо мной было 3 человека. Я села на стул у двери врача и стала ждать своей очереди, читая книгу. Врач периодически выходила из кабинета, т. к. работала без мед. сестры и могла видеть, что пациентов четверо, т. к. все сидели у ее двери. В 12.30 нас, пациентов, осталось двое, Ольга Дмитриевна вышла из кабинета и стала ходить по другим кабинетам, подписывать бумаги пациентов, которые были передо мной. Я и еще одна девушка сидели и терпеливо ждали врача. Девушка была с температурой 37,5. Ровно в 13.00 Ольга Дмитриевна подошла в дверям своего кабинета и спросила нас, не к ней ли мы сидим. Мы ответили, что, конечно к ней. Она нам ответила, что прием закончила давно и никого не примет. Я попросила дать мне хотя бы направление на анализы, т. к. все равно их нужно будет сдать (процедура мне знакома), она мне отказала, посоветовала придти на следующий день и заметила, что нужно приходить хотя бы к 12.00. Я ответила, что сижу около ее двери с 11.30, а она парировала, не глядя на меня, что не видела меня. Девушка сказала, что у нее температура, она сидит с 11.00 и ей нужен больничный для работы, а Ольга Дмитриевна посоветовала ей сходить к дежурному врачу. Идти опять к ней не хочется, а что делать, если она наш участковый?


Ответы пользователей
Виктор
2014-02-10
Равнодушие - вот главная беда Протвинской поликлиники. В других не был и судить не берусь. Здесь я живу и вижу, что люди попавшие в беду и тяжелую зависимость от врачебного персонала поликлиники сталкиваются с этим лоб в лоб. Нас много, их мало. Зарплаты им платят чтобы они не разбежались окончательно и дождаться от них помощи сложно. Если только повезет и у медсестры будет с утра отчего-то хорошее настроение.
Администрация
2013-11-21
Наталья, вы можете обратиться к любому другому терапевту, при наличии у него свободного времени, т. к. отказать вам в оказании помощи врач не имеет права. Или обратиться за помощью к руководству больницы. С уважением, администрация больницы.
Ответить на отзыв