Алиса
07.08.2014
Заказали межкомнатные двери в РДВ, заключили договор, пришел замерщик, все померил договорились о цене установки. Заплатили деньги за двери, а в результате: двери привезли не правильных размеров, поменяли после скандала, так еще и устанавливать отказались. Сказали, что в лучшем случае установят через месяц и то не факт, нам сказали "звоните мастеру, сами договаривайтесь! Мы вам двери привезли, а то, что мастер сможет установить только через месяц, так это ваша проблема, мы за это ответственности не несем!" я позвонила мастеру, а он мне: "не могу, я на права сдаю, вот как доучусь, тогда и звоните где-то через месяц!" Я позвонила опять в РДВ, разговаривала с руководителем Игорем, говорю, что так как двери не можете установить, то хочу их вернуть. Мне ответили, что только через суд, они свою работу выполнили, двери мне продали, а то, что не установили, так это теперь не их забота! Вот такое "замечательное" отношение к клиентам! Главное продать, а то, что не до конца выполнили все договоренности - им наплевать.
