- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 25807 раз

РОДИНА

Москва, Семёновская пл., 5, строение 1
Показать на карте
  • Положительных: 73 отзыва
  • Отрицательных: 84 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про РОДИНА
Руслан Сладкий
30.11.2011
Недавно побывал в к/т Родина. Зайдя туда, я сразу почувствовал запах гари. Видимо у них сгорел поп корн. Персонал очень некомпетентен. Начиная с администраторов и заканчивая контролёрами можно предположить, , что они круглые сутки, что то употребляют: глаза бешеные, нечленораздельная и не всегда понятная речь. Выходя из зала я видел как контролёры собирают грязные коробки и несут их в бар. Вопрос - Зачем?! Видимо они не соблюдают санитарные условия и продают их по 2 а то и более раз. Куда смотрит администрация этого, с позволения сказать, культурного заведения! Еще могу заверить, когда поднялся администратор от него "немного" разило алкоголем. И вот, что после этого можно сказать о персонале и самом кинотеатре? Или всё таки следует задуматься о закрытии?) Я ставлю этому кинотеатру смелую двойку и то с БОЛЬШООООЙ натяжкой.
Светлана Вполёте
30.11.2011
В кино не была очень давно, но когда ходила, то частенько в Родину. В ней шире был репертуар, чем в том же Массовете (возможно из-за большого количества залов). И тогда мне Родина очень нравилась. Маленькие залы, очень уютные и удобные. Примерно на это и рассчитывала, когда недавно повела на утренний сеанс ребенка. То, что стало, меня не очень порадовало. 1. Кассу перенесли в фойе, и очередь от кассы закрывает входы в залы почти полностью. Ощущение Черкизовского рынка в выходной день. 2. Обилие хрустунов во время сеанса по мне зашкаливает. Уж если запрещаете пользоваться телефоном во время сеанса, почему бы не запретить пользоваться громкой едой???? Доставляет те же неудобства как и говоруны. 3. Перед утренним (по-моему мнению ДЕТСКИМ) сеансом гонят рекламу с вызывающе жестокими сценами. Какого спрашивается вы тут нашим детям показываете???? 4. После включения света по окончании фильма, чувствуешь себя как на помойке. Народ обалдевший от постоянного хруста во время сеанса, просто побросал весь мусор на пол. Противно!
Betasharko
30.11.2011
Плюсы - рядом с домом. Минусы: - отвратительная парковка; - низкопробное кафе с непрофессиональным персоналом; - постоянный хруст грызунов во время сеанса, жующих попкорн; - пропахшие попкорном стены; - низкая цена на билеты и низко представительный контингент посетителей.
Ник
30.11.2011
Отвратительное, ужасное, антисанитарное совковое строение. Рекламные афиши фильмов там висят с 2000-го года, туалет единственный - в подвале. Чтоб попасть из одного зала в другой придётся неустанно ходить по лестницам, до туалета, собственно, добираться так же. Двери в зал закрываются не плотно, всё время маячит какой-то свет, грязно, убирают некачественно, везде крошки от поп-корна и пустые стаканы с колой, тишину в зале никто не контролирует, оттого люди позволяют себе в голос разговаривать и постоянно ходить туда-сюда. Солёного поп-корна в наличии нет. Одно удобно - близко от метро и всегда есть где поставить машину. Ну и недорогие билеты, само собой. Но если есть возможность НЕ идти в этот кинотеатр, то не идите.
De Principatibus
30.11.2011
Кинотеатр Родина был построен для нужд общества главным лозунгом культуры которого было высказывание В. И Ленина "Пока народ нищ и безграмотен, из всех искусств для нас важнейшим является кино. " Прошел век, и кинотеатр Родина является Флагманом данного постулата и регулярно собирает аншлаги первых и вторых, тем самым отрабатывая социальную функцию, связанную с его названием. Теперь к делу. Парковка:Существует в зачаточном виде, но есть оценка 6 из 10. Интерьер: убогое убранство встречающие вас обрекает вас на мысли о мировом финансовом кризисе в стране 3 мира.. Оценка 3 из 10. Звук Dolby Digital Surround EX. Оценка 5-10. Сервис : если вы идете в данное заведение будьте готовы ко всему. Оценка 2-10. Summary. При всех прочих равных лучше не ходить, если выбора нет, попробуйте как экстремальный вид отдыха…
Алексей Козяпин
30.11.2011
Ужасный кинотеатр. Хуже просто не бывает! Ужасная обстановка, такое ощущение, что ремонта с конца 80-х там не было, неприветливые и грубые кассиры! Приехали туда простояли в очереди полчаса, в кассе завис компьютер, перешли в другую, стояли еще минут 15. Когда подошла наша очередь, то нам сказали, что билетов нет, выходит зря стояли. ( ( Больше никогда туда не поеду!
Катюшка Гуляева
30.11.2011
В общем хорошо, но: 1. Много народу 2. Цены кусаются частенько. Т. к. приходится иногда коротать время в кафе, то скажу, что оно меня явно не впечатляет. Ни сервис, ни скорость выполнения заказа, ни качество заказа. Но это все-таки кинотеатр, а не ресторан. =)
Роз роз
30.11.2011
Я хочу написать о кинотеатре "Родина" на метро Семеновская. я в шоке от того, что происходит в этом кинотеатре. во первых советую всем не покупать в "РОДИНЕ" ПОП КОРН!потому, что после окончания сеанса, бармены собирают пустые грязные Б/У стаканы от поп корна, и продают повторно, что бы наварить себе левые деньги!я конечно все понимаю, всем нужно как то жить и зарабатывать деньги, но не продавая Б/у стаканы от поп корна, которые достают из мусорного ведра. это ужасно!В кинотеатре есть 3 администратора- Аня Хохлачева, Ольга Тарасова, к сожалению не помню третьего администратора катя кажется. Эти чудесные администраторы, заставляют кассиров продавать пригласительные билеты, которые печатаются на компьютере в администраторской и распечатываются в очень больших количествах!билеты стоят 250 рублей продав за один вечер около 50 билетов администратор Аня Хохлачева и Оля Тарасова имеют левых денег в день около 6000 тысяч, так как 50% они отдают кассирам. ЕЩЕ ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНАЯ НОВОСТЬ. эти же самые администраторы, делают левые деньги с кассирами игровых аппаратов, администратор, достает с помощью ключей которые у него есть жетоны, из игровых аппаратов, приносит их кассиру, и кассир продает их мимо кассы, тоесть не дает чек людям!так в день они нарабатывают около 5 тысяч левых денег!ЕЩЕ контроллеры не отрывают корешки от билетов, а забирает билет у поситителя, потом этот билет контроллеры относят кассирам, которые в свою очередь исправляют время и цену на билете, и продают Эти так называемые Б/у билеты повторно, в день кассиру приносят около 70 билетов, кассир продает их когда уезжает Вартан Карлович (директор кинотеатра) хотя чего от него прятаться он и так все знает и видит, и прикрывает администраторов! Иногда контроллерам приходится отдавать 50% от своих левых денег админастраторам Ане хохлачевой и Оле Тарасовой, что бы они сделали вид, что не заметили на сеансе присутствие 30 лишних человек, сидящих с исправленными билетами!ОХРАНА, работает с контроллерами, охрана вылавливает людей на улице и предлогает им пройти на сеанс со скидкой, билеты стоят 250, а охрана проводит за 200 рублей. еще в кинотеатре половина сотрудников наркоманы, они не только курят траву на 4 этаже, но еще и колется в туалете для сотрудников, на кухне.!наркотики им привозят в кинотеатр, а поставками наркотиков занимается контролер красного зала Татьяна. Спросите откуда я это все знаю, я работала там кассиром, и слава богу уволилась, потому, что администраторы воровали у меня из кассы деньги и сваливали все на нас, вообщем сущий ад, а не кинотеатр!1 люди, слезно прошу вас НЕ ХОДИТЕ В КИНОТЕАТР "РОДИНА" на м. СЕМЕНОВСКОЙ, если не хотите быть обманутыми, и накормленными попкорном в стаканчиках из мусорных ведер. а Вам Тигран Карлович, могу еще много интересного рассказать, о Вартане Карловиче, но боюсь вам наплевать на то, как он бухает по вечерам до бессознательного состояния и так далее. На сегодня прощаюсь, до скорых встреч! БЫВШИЙ СОТРУДНИК КАССЫ!
Igor Zak
30.11.2011
Вообще, к этому кинотеатру наиболее часто применимое слово - ОЧЕНЬ, но в самом, что ни наесть отрицательном смысле. Сразу же кинотеатр производит отталкивающее впечатление. Облупившиеся стены и колхозный колорит, а в дополнение ко всему киоскерши, которые могут живо общаться друг с другом, или по телефону, отмахиваясь от, пускай и короткой, но очереди, причем за пару минут до начала сеанса. Ценовая политика средняя, хоть это радует, дневной сеанс порядка 100 рублей или около того. Заходим в зал. Оговорюсь сразу, что был два раза только в красном зале, так уж повезло. В остальные даже не заглядывал, поэтому говорить будем о красном. ОЧЕНЬ темно, хоть глаз коли, никакой подсветки или провожающего с фонарем. И может быть хорошо, что темно - грязный зал, ободранные кресла, обломанные подлокотники. ОЧЕНЬ неудобно, скромное расстояние между креслами, ряды с торцов зала плотно прижаты к стенам, проходов нет как класса, соответственно потерявшийся в темноте зритель, который зашел даже на 5 минут позже срока вынужден ходить и тупить, потому как найти цифры с нумерацией ряда и места просто не представляется вероятным. Естественно, возникают конфликты между зрителями, присутствует шиканье . Трейлеров и рекламы перед показом нет, чего я не видел с 95 года, причем не только в Москве, а вообще в РФ, это также неприятно удивило. Расфокусированное изображение на крошечном (по меркам 21 века) экране забивает последний гвоздь в крышку гроба несчастного зрителя который забрел в эту кроличью нору. На выходе из зала, после просмотра возникает очень большая очередь, зрители просто не в силах покинуть зал быстро через единственную микроскопическую дверь, так, что похоже в случае угрозы пожара или еще каком бедствии спасется человек 5-10 не более, для остальных этот чудо-зал станет посмертной гробницей. Отдельного внимания заслуживает туалет. Даже на вокзалах сейчас нужники выглядят куда более привлекательно, если туалетные комнаты вообще могут кого то привлекать. Грязные и заблеванные, рассчитанные на 2, 5 человека, с кабинками открывающимися вовнутрь. Да, возникает впечатление, что проектировал и строил эти чудеса страдающий приступами мизантропии, помешанный советский рационализатор. На этом туалетные радости не заканчиваются. Если учесть, что красный зал кинотеатра Родина находится на втором этаже, то WC - на цокольном, что делает невозможными походы в него во время сеанса, во первых потому, что выбираться из зала довольно долго и безрадостно, а во вторых потому, что во время беготни по ОЧЕНЬ внушительным пролетами можно упустить четверть киноленты. Я наверное очень многого хочу от кинотеатров такого масштаба, скажете вы, но поверьте - в спальных районах действительно есть нормальные, удобные кинотеатры без особых излишеств, но с нормальным отношением работников и пусть с минимальными, но удобствами! Оценка этому так называемому кинотеатру кло, очень плохо. Стоит ли туда ходить - нет ни при каких обстоятельствах.
Андрей Ванин
30.11.2011
Кинотеатр находится близко к метро. Хороший репертуар, неплохой звук и залы. Правда вечером в баре пусто частенько. Дозвониться по телефону, указанному для заказа билетов вообще не возможно. Всё время занято. Такое ощущение, что они там трубку специально снимают, чтобы к ним не дозванивались.
Александр Глебов
30.11.2011
Кинотеатр в целом неплохой, был на просмотре фильма в синем зале, после просмотра фильма, забыл портфель. После того как я вспомнил, то, что оставил портфель в зале подошёл к охране, объяснил им ситуацию, что забыл портфель в зале, мне сразу же вернули портфель, но в портфеле не хватало части денежных средств, сумма была незначительный просто остался осадок. Мой вам совет не забывайте вещи! Это чревато! с Уважением Александр.
Vasya
30.11.2011
Можно долго рассказывать какие там плохие залы (центральных мест тупо нет, вместо них проход - наследие прошлого не исправленного реконструкцией), невозможность нормально узнать расписание (не всегда вовремя обновляемый автоответчик ) и плохой сайт (то, что есть - по заверениям администратора к кинотеатру никак не относится, и с реальностью общего не имеет). Только это единственный современный мультиплекс около метро практически на всё Лефортово и Измайлово, плюс цена на билет оченно вменяемая. Так, что от недостатка посетителей он не страдает, и клала администрация на все придъявы. Как вывод - покупаете, что нужно в ларьках у входа (они походу там для этого и стоят), или повышайте тонус в Юрмале напротив, и вперед. Нормальный кинотеатр, просто не надо требовать от него многого.
KitiPipka
30.11.2011
Новое открытие, купив билет ты можешь выиграть "лотерею" - оказаться без стула! А теперь более подробно:пришла посмотреть фильм "Девять" купили билеты (иногда это бывает сложно сделать сразу - не возможно вообще дозвониться до кинотеатра, что бы забронировать), зашли в зал, и тут было обнаружено, что сиденье в кресле отсутствует. И таких кресел как минимум три, и мы не одиноки в своем горе, вернулись в кассу, но там, конечно же, лишних парных билетов не оказалось, а сидеть в разных местах меня не радовало, забрали деньги. Самое плохое все в этом - испорченное настроение и потраченное время. И главное, сложилось впечатление, что все все знают, но упорно продолжают продавать билеты. Больше в этот кинотеатр не приду.
Perel Григорий
30.11.2011
Никогда больше сюда не пойду! Вчера смотрел "Бесславных ублюдков" Весь фильм в расфокусе! Если учесть, что 70 % фильма с субтитрами - смотреть очень трудно. Но дело даже не в этом. Посмотрев 10 минут подошёл к стоящим около зала молодым нелюдям и пожаловался на дефект. Они заглянули в зал, сказали, что это нормально и долго ржали мне вслед. Не ходите в этот кинотеатр.
Андрей
30.11.2011
Ужасный кинотеатр. Был тут на сеансе 20-00. В фойе и на лестницах полумрак. В барах-шаром покати. Есть только солёный попкорн и две бутылки пепси в неработающем холодильнике. Персонал-полное быдло и хамло. Отовсюду прёт неприкрытый негатив к посетителям, будто они делают одолжение им. Могут стоять и разговаривать между собой совершенное не обращая на тебя внимания, хотя ты стоишь перед прилавком. И только после того, как ты их позовёшь-тебе делают одолжение, обратив на тебя внимание. В общем, кинотеатр полное г., Голосуйте рублём. Не ходите туда. Не позволяйте вытирать об себя ноги
Alex xx
30.11.2011
Кинотеатр за последние месяцы просто исполнился, управление видимо совсем опустило руки: либо из-за кризиса, либо из-за неумения управлять кинотеатром вовсе! Но факт того, что кино вы посмотрите с испорченным настроением 100%! В баре и кафе реально повесилась мышь, нет даже простой воды. Родина! Вы теряете клиентов, меняйте менеджмент.
Кот кот
30.11.2011
Хуже нет! В этот кинотеатр ни ногой, очереди, персонал хамло, поп-корн гадость, да еще и продают его в стаканах бывшего употребления! Сам видел, как бармены их собирают после сеанса и перепродают. Не знаю, может, администрация экономит на этом, КРИЗИС все-таки. Впечатление УЖАСНОЕ.
Павел
30.11.2011
В баре внизу нет воды, вообще никакой, ни минералки, ни пепси, вообще никакой. На втором этаже тоже ничего нет, ни воды, ни кофе, ВООБЩЕ ничего - пустые полки и холодильники, сказали есть только попкорн и только большие стаканы по 250. а, что самое неприятное со своими напитками нельзя! (была с собой вода, попросили выкинуть или допить и потом войти). Далее зал: подъем очень слабый, можно сказать его нет вообще, экран маленький, звук так себе. короче зря потраченное время и деньги. как дома телек посмотрел. Всё, что пишут про этот кинотеатр наглая ложь! Итог: зал маленький, подъема нет, экран маленький, звук тихий, почти без эффекта, еды нет, питья нет, со своими продуктами не пустят, хамят и ржут при этом - типа все претензии не к нам, а мы просто работники и нам пох. цены как везде. вечером 560р. на двоих, причём в кассе недодали сдачу (100 р.) а когда сказал об этом вернула сразу же. т. е. заранее знала, что недодала. и не только мне (так, что деньги считайте внимательно, т. к. специально дают 10-50-100 не подряд, а вперемешку). После посещения данного к/т настроение упало, вечер не удался.: (
Brianich
30.11.2011
Кинотеатр родина для меня всегда был любимым местом для просмотра фильмов. Находится недалеко от дома, да и проблем с местами никогда не было. Цены приемлемые. За последние пол года, кинотеатр очень сильно испортился. Испортилось обслуживание, практически во всех помещениях стало нереально грязно, о вежливости персонала не идет речь вообще. Очереди на кассах очень портят общий настрой. Мое мнение управляющего пора менять, пока кинотеатр не попал в шит парад. Я заметил, что многие жалуются на архитектуру здания. Ну да, здание старое, я считаю наоборот, надо оставить все как есть, только немного облагородить. Что касается качества звука, и изображения про красный зал могу сказать, что все замечательно. В синем не был примерно год, в то время все было нормально.
Cashtan Лобеев
30.11.2011
Если я скажу, что кинотеатр плохой, то это не сказать ничего. Данный кинотеатр просто дерьмо! Ужасное здание, в лучших традициях убогой советской архитектуры. Отвратительные и не удобные залы, качество картинки на экране как на пиратском диске, звук тоже не радует слух. Инфраструктура тоже на низком уровне. Сносить надо такие заведения!
Кирилл Петрович
23.02.2012
Гореть этому кинотеатру в аду и всем, кто в нем работает. Моя оценка этого гумна, называемого кинотеатром, нулевая. Обслуживание никакое. Официанты не обращают вообще ни на что внимание. Охрана спит. Залы маленькие. Цены высочайшие. Гореть ему в аду.
Kaaty
30.11.2011
Ходила в 20.00 на Трансформеров в Синий зал. Более ужасного кинотеатра не знаю. Фильм на экране был очень темный, эффекты из-за этого видны плохо, изображение не настроено вообще, мне показалось, что еще присутствует избыток синего цвета. Вспомнила, что в прошлом году ходила в этот же кинотеатр на Гарри Поттера - тоже самое было, очень темное изображение, в ночных сценах толком ничего видно не было! В баре на 2 этаже прайс на стене над баром не соответствует реальности, настоящий прайс - маленькая бумажка у кассира. В баре из напитков было только пиво 1 вида (не помню какое), а из безалкогольных - только пепси в бутылках. Очень плохой стал кинотеатр, больше туда ходить не буду, надеюсь его скоро все-таки закроют на реставрацию!
Брат краткости.
30.11.2011
Планировал посмотреть мультик под названием вверх. Начало сеанса 22.30 В кинотеатр зашел в 22.10 Встал в очередь за билетами. Работало одно окошко в очереди я был где то седьмым. Простояв минут 10 понял, что кажется менеджер сообразил, что пора открыть второе окошко. В нем появилась девушка, к ней выстроилась очередь. И я оказался третьим. Парень стоящий первым протянул в окошко деньги и сказал на какой сеанс он хотел бы попасть. Девушка деньги взяла и промолчав минут 5 ответила. Это окошко не работает. Поднялась и пошла в сторону работающего окошка. (время 22.25 очередь человек 10 в каждое окошко) после ухода девушки народ стал соображать, что стоять бесполезно, в общем две очереди объединились. Я уже где-то десятый. Помните я писал про парня который деньги за билет отдал? билетов то он так и не получил. И, что логично пошел в первое окошко в поисках кассира из окошка номер два, своих денег, и билетов. :), в общем он долго доказывал, что отдавал деньги. В итоге девушка на кассе номер один стала пересчитывать деньги (время 22.35) долго считала. (очередь человек 25 уже) считала, считала (время 22.40) и в итоге сжалилась и дала парню билеты. Правда на другой сеанс и другое кино. Билеты ему минут через 5 поменяли. Но моего терпения досмотреть эту драму не хватило. В итоге. 40 минут в очереди, испорченное настроение. Никакого желания идти в кинотеатр в котором даже там где с тебя берут деньги такой бардак. И уже отсутствие сеансов с данным фильмом в других кинотеатрах. Я безусловно допускаю, что обычно там нет очередей, милые девушки кассиры и прочие радости, но как сказал один мой старый знакомый свежо придание, но верится с трудом.
1werka
30.11.2011
Звук в синем зале шепелявит. Поп корн не вкусный, соленый не в меру, отвратный и тошнотворный, лучше бы сладкого завезли или сладкой ваты, что ли. Залы грязные и неопрятные, охраны вообще нет, кроме как у дверей, сторожат афиши чтобы не уперли. В залах спят контролеры, на лестничных пролетах бывают гастарбайтеры засиживают. В сортире воняет так, что слезы текут еще у кассы.
Grand_Prix
30.11.2011
Всем здравствуйте. Меня зовут Андрей, человек я по натуре достаточно ленивый и лишний раз жать на клавиши я не люблю, и если начинаю это делать, то не просто так. В кино я хожу не жрать, не сидеть в кафе с литром пепси. Я прихожу за 5 мин. до рекламы, смотрю рекламу и сам фильм. Не прихотлив по натуре, среднего качества кресел и средней паршивости звука мне выше крыши, если цена на билеты не кусается - можно и проглотить. Но! Последний раз смотрел фильм в СИНЕМ зале, так вот. такого мыла я не видел к своим скромным 29 годам ни в одном зале! Я понимаю, что пофигизм неизлечим, но когда прочесть текст в начале фильма почти невозможно, это уже хамство! Настроить фокус - 5 мин работы: (. P.S. Предпоследний раз смотрел фильм в каком-то из залов справа от входа (если стоять к входу спиной), Синий зал кстати слева, было приемлемо. Пишу рецензию, потому как иногда хожу в этот кинотеатр, в качестве памятки себе и всем, кому интересно, куда ходить точно нельзя. Если всё таки снизайдёт на этих раздолбаев божья благодать и они решат потратить 5 минут на устранения этого недостатка, пишите, плиз. Спс за прочтение =).
Ирина Сопова
30.11.2011
Здравствуйте. Меня зовут Ира. Это просто ужас со стороны менеджера, она у Вас, что помешена на куклах барби??? По моему она под них косит. Какие-то непонятные желтые брюки майка с разрезом как будто там у нее что-то было, что можно показать она же у Вас в кинотеатре как бревно ходячее. Ужас, отвратительно. и т. д. Затем она пошла в кафе. Хммм читайте дальше там веселее. Повесилась как медальон на груди у какого-то парня сидела с ним минут 20-30 лежала на нем, обнимала его я была вообще в шоке, со стороны это было очень смешно. По моему ее звали Оля или Олеся че то такое. Ну а так в принципе кинотеатр хороший посмеялась в удовольствие. Да кстати у Вас эта Ольга менеджер или топ-модель??? Такое ощущение, что она только с трассы пришла как светофор ходила. Хахаха.
Евгений Косарев
30.11.2011
Отвратительный кинотеатр. Заказать билеты практически не возможно, занято постоянно. Впечатление такое, что трубка постоянно лежит рядом с телефоном.
Алина
30.11.2011
Цены достаточно приемлемые, после ремонта он конечно преобразился. Всегда хожу в него, из-за того, что проживаю там же. Но сегодня, когда я решила перед сеансом купить Пепси, столкнулась с жутким хамством в мою сторону! Во-первых, я минуты 3 ждала, пока бармен соизволит выполнить мой заказ (он копался в телефоне, очень важно, видимо, музыку на рабочем месте послушать), во-вторых мне не дали чек, я решила проявить бдительность, т. к. они обязаны выдавать чек (раньше это было написано, но сегодня этой таблички почему-то не обнаружилось) и попросила чек, на, что в мою сторону посыпались сплошные хамские высказывания. Это просто ни в какие рамки не лезет! И это уже не в первый раз. Последнее время обслуживание просто ужасное! Персонал омерзительный и невежественный!
Кэт кэт
30.11.2011
Кинотеатр плохой. качество фильмов ужасное, звук пропадает, изображение расплывчатое! Были проблемы с билетами, позвали администратора, администратор разрисованная кукла, в открытой кофте, где деловой вид, где статус администратора? Куда смотрит начальство, такое ощущение, как будто начальству наплевать на то, что происходит в кинотеатре! Поп-корн белый безвкусный, как пенопласт. Лучше переплачу пару сотен, но в этот кинотеатр больше не пойду и вам не советую!
Григорий
30.11.2011
Очень трогательная история. А никогда не приходило в голову, что официанты, бармены, администраторы и иже с ними - это ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ персонал, которому по всем законам этики и логики положено быть вежливыми и терпеливыми. Точка. Клиент всегда прав и не обязан думать о богатом духовном мире официанта. У каждого из нас своя работа. И многие работают в сфере услуг. Но я, например, не могу позволить себе наорать на клиента, который приносит в компанию, скажем, миллион долларов в год, даже если у меня ОЧЕНЬ плохое настроение. И это не вопрос суммы, а вопрос подхода к реализации услуг в сфере развлечений, так, что моё искреннее пожелание Вам и Вашим коллегам - повесьте в подсобке боксерскую грушу и свой негатив оставляйте там, а клиентам хамить, грубить и т. д. не смейте, как бы они к Вам ни обращались. Всех благ.
ILoveMiron
30.11.2011
Уважаемый, Миронзе, там читается не Мирон, а Майрон, к вам это никакого отношения не имеет. И я полностью протестую по поводу Вашего соглашения с Гамидом. Он не прав с точки зрения экономики предприятия. Или, проще говоря, гонишь на клиента - получаешь меньше бабла.